About xAntho72x

Bonjour, Je me permets de répondre à ce message ancien, mais mon problème correspond en tout point à ce qui est décrit. Notre ordinateur marchait très bien, et du jour au lendemain, pas de réponse écran ni clavier. L'ordinateur s'allume pourtant, et les ventilateurs se mettent à tourner. Côté écran, je l'ai testé sur un autre pc avec le même câble sans aucun soucis.   Nous avons tester la méthode pour faire partir l'électricité statique, mais pas de succès non plus.   Est-ce que ce problème a pu être résolu ? Si besoin, notre numéro MSN est le 10024650. Merci d'avance pour votre aide Bonne soirée  ... View more

Bonjour, Finalement ce bruit ne se produit que rarement et  j'ai constaté le même problème sur des portables DELL et HP. Donc je m'en accommode. Cdt   ... View more

Moi non plus. D'autant plus que la section "support" d'un site marchand reflète l'image de la marque. Elle devrait donc proposer des téléchargements à jour et des correctifs rapides. ... View more

Bonjour  Est il possible d'avoir la ref du SSD utiliser  Merci  ... View more

De plus le produit m’a été envoyé depuis la France par le biais d’une agence et je dois le retour pour la réparation encore 😔   ... View more

'Hello, i have the same problem, but cant install this control center because is older than the one installed on my pc. Is there any newer ? Thank you in advance!! ... View more

. Merci      ; ... View more

Bonjour quelqu'un peut m'aider à récupérer ou au moins savoir où en ai la réparation de mon PC portable qui est mon outil de travail.  Auriez vous le moyen de savoir cette information ? ... View more

Bonjour Cela fait plusieurs jours que je t'ai envoyé un mail perso et je n'ai toujours aucune réponse. Ça fait plaisir de savoir que l'on peut compter sur la communauté.   Je réitère donc ma demande je recherche la notice technique ou de montage de la carte mère citée supra (au 1er item) Sino par quelle carte puis je la remplacer ? Merci à tous ... View more

@lornaaum16    Voir mon message --> https://community.medion.com/t5/ERAZER-Gaming/ERAZER-P20-LED-orange-clignote/m-p/174085/highlight/true#M881   Votre PC a-t-il le même MSN ? Le numéro MSN se trouve généralement sur un autocollant sous le boîtier ; parfois aussi sur le dos.   Salutation, daddle ... View more

Yes bonne nouvelle ! Merci encore 🙌 ... View more

Hello,   Tu n'aurais pas un profil ou un mode spécifique de "sons/égaliseur" propre au jeu ? Comme tu pourrais avoir pour de la bureautique, ou bien un mode ciné ? Une équalisation en "V" pourrait éventuellement expliquer un manque de medium, ou bien si ton son est réglé en 5.1 ou 7.1 tu pourrais te retrouver avec des manques sonores sur de la stéréo classique ..   Cdt ... View more

Salut, Merci pour ta réponse. J'ai tenté ta solution mais sans succès. Quelques précisions concernant mon problème : lorsque c'est arrivé j'étais sous les tropiques (chaleur, humidité...), j'en avais conclu que ça venait probablement de ça. De retour en France en effet tout est revenu à la normale... pour 3 jours ! Le problème s'est reproduit donc 3 jours plus tard et rien à faire, ça déconne toujours depuis. Je vais tenter un démontage, je verrai bien. A+ ... View more

Bonjour,   Manifestement cela s’apparente à un souci matériel, nous t'invitons à contacter notre assistance technique 😉   FR : https://www.medion.com/fr/service/contact BE : https://www.medion.com/be/fr/service/contact   cdt. ... View more

Bjr,   Bcp bcp de détails 😄 néanmoins quelle est ton erreur ? Un visuel peut être ? Car en l’état difficile de t'apporter bcp d'assistance ^^   Cdt ... View more

Bonjour,   Nous ne disposons pas d'option d'overclocking pour cet appareil.   Cdt. ... View more

Hello,   Comme indiqué par Fishtown il faut un SSD M2 2280 ( 22 x 80mm  = c'es le format du ssd 😄 ) Donc là a priori oui on est sur les bonnes dimensions 😉     Cdt. ... View more

Hello,   Je viens d'avoir un retour de notre maison mère confirmant que le robot ne dispose que de l'allemand ou l'anglais, contrairement à l'appli qui elle est bcp plus configurable de ce côté.   Cdt.     ... View more

Bonjour Blutch,   Je viens de faire suivre ton message auprès de notre service client qui reviendra vers toi dans les meilleurs délais 😉 Par contre, s'agissant du site Medion je ne vois pas "où"  se situe ton erreur pour y saisir un message (?). Saurais tu me faire une capture de ton erreur ? Aucun souci de formulaire de contact pour ma part.   Cdt. ... View more

OK, nickel. Merci beaucoup pour l'image et l'explication. ... View more

Merci pour cette réponse. Ce document est bien celui qui s'affiche quand on clique sur le "i" ("Guide de l'utilisateur") en haut à droite du Control Center. Mais effectivement ce document ne contient aucune signature, aucune marque, ni Medion, ni Erazer, ni aucune autre élément permettant d'identifier l'auteur... Ni aucun numéro de version, ni aucun lien vers un site internet... Page 27 il faudrait écrire : "SOIT vous avez un clavier multicolore UNIFORME, SOIT vous avez un clavier multicolore par touche". Notez que l'intérêt d'un clavier rétroéclairé sur un PC gamer est surtout de pouvoir retrouver rapidement une touche ou un ensemble de touches correspondant à une fonction dans un jeu. Si on ne peut pas configurer une couleur par touche, autant ne pas mettre de rétroéclairage et améliorer plutôt, par exemple, les hauts-parleurs... Merci encore de votre réponse.   ... View more

bonjour, pour désactiver la rtx 2050, installer Medion Control Center 3.0 et choisir le mode 'Economie d'énergie' Les 3 autres modes activent la rtx 2050 En mode 'Economie d'énergie', la consommation remontée par BatteryBar Pro est entre 6 et 10W, ce qui permet une bonne autonomie. ... View more

Bonjour,   Je viens de faire suivre votre référence client auprès de notre service client. Celui va revenir vers vous ds les tous meilleurs délais.   Cdt ... View more

Hello,   Et bien la première piste sera de nous faire suivre la référence MSN de ton appareil commençant par 100***** Ensuite nous pourrons faire nos vérifications 😉   Cdt. ... View more

Hello,   Voici la dernière version de BIOS dispo pour ton modèle (40086934)   Bios Crawler E30e (Version 1.07.03aRME1)https://cdn.medion.com/downloads/software/00_Bios_Crawler_E30e.zip   Cdt. ... View more

Bonjour, Voici les infos à disposition concernant cette carte mère : La dernière version du BIOS est actuellement la 1.16 Lien direct vers la mise à jour : https://cdn.medion.com/downloads/software/00_Bios_b560h6em2_v116_w.zip Voici le process d'installation : Sous Windows, fermer toutes les applications en cours. Dézipper le fichier 00_Bios_b560h6em2_v116_w.zip et lancer le fichier WFH.bat en mode administrateur (clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur) Patienter le temps de la mise à jour. Une fois celle-ci terminé, redémarrer l'ordinateur pour que la mise à jour soit effective 😉 Cordialement. ... View more