Over offline

Bei mir ebenso - Smart Home geht nicht - SigmaCasa schon. Ich besitze seit Anbeginn diese Anlage aber nicht als Alarmanlage, das geht wegen der dauernden Fehlalarme nicht. Aber als Überwachung all der Türen / Fenster. Man muss ja nur all die Berichte  hier auf den vielen tausenden Seiten lesen. Schade um die Zeit sich über das Ding zu ärgern. Aber fallweise funktioniert die Anlage doch einige Zeit ganz gut, was mich doch einigermaßen wundert, da nach dem Kauf vor vielen Jahren es nur Probleme gab. Ich denke eines Tages ist alles zu verschrotten, da als Alarmanlage unbrauchbar, keine Updates mehr und vieles nicht mehr lieferbar. Sensoren funktionieren nur innerhalb eines Radius von 4..6m und selbst dies zwischendurch halt auch nicht. Von den Falschmeldungen die Batterien seien am Ende ganz abzusehen. Auch da abwarten und erstaunlicher Weise nach Tagen ist alles OK. Auch immer versperrte Türen gehen wie durch ein Wunder laut App zwischendurch einfach auf. Eben ein Wunderding. offline ... Meer weergeven

Lieber Andi, es freut mich das Du dich immer noch bemühst die Probleme  zu lösen. Wie  in meinen vielen Post's zu lesen ist bin ich nicht immer Deiner Meinung. Auch aktuell nicht. Ja es gibt Hardware Probleme, aber bei mir scheint es nicht ein solches zu sein. Die Anlage spinnt total aber nach Tagen geht die wieder. War bisher immer so, alles kann nachgelesen werden.   Im Gegenteil ich bin als Elektroniker sogar überascht wie gut die Hardware eigentlich ist.   Habe einen meiner Wettersensoren in ein Plastiksäckchen verpackt und ins Freie gehängt. Nachden ich keine Anzeige mehr hatte - sah ich der Sensor schwamm im Wasser. Es war sofort klar, selber Schuld das Ding ist hinüber. Auch nach dem Trocknen der geht nicht mehr. Dann noch ein Versuch die Platine von dem im Wasser enthaltenen und anhaftenden Rückständen zu reinigen. Platine in Geschirrspülmittel mit heißem Wasser abspülen  und trocknen lassen, danach hat alles wie immer funktioniert. Hätte ich nicht erwartet.   Ein Hauptproblem ist und war immer die schwache Funkverbindung  Sensoren mit grüner LED Anzeige kein Problem. Sensoren mit oranger LED Anzeige die funktionieren Wochenlang dann halt mal  rot und nichts geht mehr.   Ja ich wohne in einem Haus das 1905 erbaut wurde und 60cm Vollziegel Mauern hat. Da gibt es mit WLAN un Bluetooth Probleme. Aber  15m  Sensorabstand sollte kein Problem sein. Dem ist nicht so, eine einzige Mauer reicht und der Sensor steht auf gelb bzw. rot.   Und jetzt zu meinen Problemen. Das hat, wie schön öfter in meinem langen Leben, der Zufall gelöst. Aus unerklärlichen Gründen, hat sich am Smartphon das Bluetoot von selbst deaktiviert. Und siehe da, alle Probleme wie weggeblasen. Kann mit einem antippen sofort scharfstellen und auch deaktivieren. Bisher ging dies nur nach unzähligen Versuchen !   Also nix Hardware - kein kpl. Reset - keine Neuinstallation, ja sogar die Historie funktioniert auf die Sekunde.   Ich denke, es gibt kaum jemanden der sich so genau mit der Anlage beschäftigt hat wie ich. Siehe meine GOOGLE sites.prenninger.com / alarmanlage  im Internet. http://sites.prenninger.com/alarmanlage/   Es wird schon so sein, wie auch zu lesen ist, das alles bestens funktioniert, halt bei idealen Bedingungen. Nur eine Alarmanlage wird im Haus betrieben und nicht im freien Feld wo die angeblich 100m Reichweite hat.   LG offline               ... Meer weergeven

Möchte nach meinem letzten Beitrag, vor 2,5 Jahren, erneut einen Beitrag posten. Ich hatte die Alarmanlage wegen der vielen offline Alarme und dem Ärger mit den Nachbarn seit 1,5 Jahr kpl. deaktiviert. Wollte aber, nach der langen Zeit - die in der Zwischenzeit vergangen ist wissen - was möglicherweise da so alles verbessert wurde. Nach starten der App war ich doch verwundert das alle Sensoren noch funktionierten und Werte anzeigten. Es erstaunte mich aber das die Wettersensoren +5 °C anzeigten bei 22 °C Raumtemperatur. Ich dachte sofort an leere Batterien weil eben ein Jahr vergangen war. Ich entfernte die Batterien, aber in der App alles OK alle Anzeigen vorhanden, obwohl in keinem Sensor eine Batterie eingelegt war. Verwundert schon, das laut App alles OK obwol tatsächlich kein einziger Sensor funktioniert kann. Schwer möglich ohne Batterie. Habe bei allen Sensoren neue Batterien eingelegt und Sensoren funktionierten ohne Neuinstallation. Und welch ein Wunder seither hatte ich keinen einzigen offline Alarm. Aber dafür andere ungewöhnliche Anzeigen. 1. Zentrale löst immer mal Alarm aus, natürlich ohne Manupulation an der Zentrale. 2. Entferne ich die Zentrale von der Halterung kommt kein Alarm mehr. 3. In der App wird angezeigt z.B. das Türen 3x hintereinander geöffnet wurden obwohl die immer zu waren. Vor einem Jahr folgte auf ein Öffnen immer ein Schließen anders gehr es ja gar nicht. 4. Die App zeigt an - alle Türen geschlossen - aber die Anlage läßt sich nicht scharf stellen. Auf dem Display der Zentrale ist zu lesen Kellertüre offen die ist und war immer zu. Ein öffnen und schließen der Kellertür löst das Problem 5. Ein paar Tage später die Anlage läßt sich abermals nicht aktivieren obwohl laut App alles OK. Aber am Display der Zentrale ist zu lesen - Batterie der Haustüre leer. Laut App alles in grünen Bereich, auch kein Batteriesymbol. Habe halt eine neue Batterie eingelegt und dann konnte ich die Anlage akiivieren. Die Überprüfung der Batterie LS14250 Nennspannung 3,6V ergab Alte Batterie 3,287V Kurzschlußstrom 4mA ja die ist unbrauchbar daher müßte die App das Batteriesymbol zeigen. Neue Batterie 3,581V Kurzschlußstrom 456mA - siehe da, man hat mir da - schon länger gelagerte Batterien verkauft. Neue Batterien haben üblicherweise folgende Werte Spannung > 3,675V und Kurzschlußstrom > 550 mA Was auch auffält - die Historien Einträge siind nicht am letzten Stand Habe heute viele Türen auf und zugemacht aber kein Eintrag in der Historie. Habe Smartphon total ausgeschaltet und neu hochgefahren und alle Einträge waren dann sichtbar. Aber erneut ein Problem der Bewegungs-Sensor hat keine Verbindung mehr. Wenige Minuten später laut App hat auch Zentrale keine Verbindung mit dem Internet. Aber schaut man bei der Zentral nach, da ist alles OK keine Fehleranzeige alles funktioniert. Also die App abmelden neu anmelden aber es bleibt wie es war App sagt Zentrale nicht mit WLAN verbunden. Aber laut Zentale alles OK. Fazit ohne funktionierender App halt unbrauchbar. Aber nach 5 Minuten, ohne irgendwas gemacht zu haben App funktioniert wieder aber die Kellertür sei offen wurde aber in der Zeit nie geöffnet und die Tür ist und war immer zu. Laut App muß ich die Kellertür erneut hinzufügen - warum auch immer - ich habe in der Zwischenzeit nichts gemacht. UND beim Wetter-Sensor ist zu lesen: SORRY! Gerät zurückgesetzt! Neustart soll ich machen. Und immer wieder kommt App wurde beendet warum wird die App beendet ohne mein zutun. Alles doch sehr mysterios. Aber offline Fehler, der ist in der Zeit nie mehr gekommen. So gesehen das offline-Problem dürfte man scheint es gefunden haben bzw. gelöst haben oder ich hatte halt nur Glück. LG offline   ... Meer weergeven

Zu Bodo_Olschewski Beitrag 125   Genau so sehe ich es. ... Meer weergeven

Zu "Die Offline-Problematik hatte ich auch schon unzählige Male, daher habe ich die Außensirene jetzt rausgenommen um die Nachbarn nicht noch mehr zu verärgern." Da hast aber mit den Nachbarn Glück. Mich haben die Nachbarn wegen der vielen Fehlalarme angezeigt und jetzt kostet jeder Fehlalam € 75,- so sieht es die Polizei in meiner Gegend. Und ich finde es sogar richtig. Auch ich möchte nicht nächtens von eine MEDION Alarmanlage aus dem Schlaf gerissen werden. Das erste was ich vor 2 Jahren schon verschrottet habe war die Außensirene, die Funkfernbedienung und all die Erschütterungs-Sensoren die gehen mit halb vollen Batterien auch nicht mehr.     ... Meer weergeven

Hr. Bodo_Olschewski besser hätte ich es auch nicht formulieren können. ich habe die Anlage seit 2017-10-16  das sind über 2 Jahre mir vielen Sensoren in Betrieb. Alarmanlage war das nie und wird es auch so niemals werden. Wenn Sensoren in nur 2,5m Entfernung teilweise kurz ausfallen und dies immer zu Fehlalarmen führt. Alles von Ihnen schon dargelegt. All das was sie jetzt so schreiben, habe ich schon vor 2 Jahren festgestellt. Der BT-Verstärker wird die Lösung sein wurde uns monatelang versprochen Ergebniss: Alle Sensoren werden nur auf den BT-Verstärker umgelenkt, möglicherweise ist der etwas stärker. Für mich allerdings hat sich nichts geändert. Ob mit oder ohne BT-Verstärker immer wieder Sensoren kurz "offline"       ... Meer weergeven

Schon eine bemerkenswerte Alarmanlage. Bekomme seit ein paar Tagen  um die 20:00 die Meldung - [Alarm] Zentrale hat Alarm ausgelöst! Natürlich auch mit Sirenenalarm. Und darüber hinaus auch noch die Meldung [Alarm] DOOR_46f16eff ist offline! Nur diese Bezeichnung für einen  Sensors habe ich nie vergeben. Kann mich nur immer wieder wundern, da es scheinbar bei allen anderen doch funktioniert. Wird zumindest behauptet. Gleich werde ich wieder lesen aber bei mir gehts. Das hilft mir ungemein.               ... Meer weergeven

Zu 24  Re: App schließt sich beim Start von alleine - temporäre Übergangslösung Status: Wenn ich die App neu starte mit aktiviertem WLAN oder mobilen Daten so stürzt diese jedesmal ab. Versuch: 1. Wenn ich mobile Daten und WLAN abschalte und dann die App starte (zuvor komplett geschlossen), so startet diese und verbindet sich zwangsläufig nicht. 2. Wenn ich dann WLAN aktiviere und sofort im Bereich um "deaktiviert" mit dem Finger auf dem Display kreise, so stürzt die App teilweise nicht ab, so dass ich diese anschließend verwenden und dann auch die mobilen Daten wieder aktivieren kann. .   Das fünktioniert auch bei mir (ohne Fingerkreisen) - aber genau nur 5 Minuten - dann alles wieder wie immer nix geht mehr.   Dieser Vorschlag taugt nicht einmal zu einer "Übergangslösung" Soll ich alle 5 Minuten diese Prozedur machen.             ... Meer weergeven

Was soll ich machen ich habe kein iPad, nur alles Android Handys. Und mein 24h Sensor (1,5m neben der Zentrale) macht ohne Grund immer wieder offline Alarme. Kann aber den Sensor ohne Zugang  nicht deaktivieren. Für mich umso erstaunlicher das  es  2019 einige Monate alles auch schon funktioniert hat. Zeitumstellung und aus wars. Aber die Meldungen  "[Alarm] 24h. Tressor-Sensor ist offline!" die erhalte ich täglich doch noch immer. Und natürlich blödsinniger Alarm, nach kurzer Zeit hat der 24h Sensor wieder Verbindung dann alles wieder von vorne. Alarm - Alarm an der Zentrale ausschalten und auf den nächsten offline Alarm warten.   ... Meer weergeven

Das funktioniert bei mir leider nicht. Wenn ich WLAN und Mobile Daten ausstelle und dann die APP starte, kommt der Hinweis Keine Netzverbindung. offline ... Meer weergeven

Bei meinem Android wird das Datum & die Uhrzeit vom Netzwerk bereitgestellt. Aber wie bei allen anderen, besteht das Problem auch bei mir, seit der der Zeitumstellung. Vor Tagen habe ich es auch versucht WiFi abzuschalten und es über Mobile Daten zu versuchen. Ging einmal - ging nicht und wenn geht ist die Freude kurz. Heute geht alle nicht. MfG offline ... Meer weergeven

Lieber Ralf, Dein Postig ist der einzige Quatsch. Vor dem Schreiben denken würde helfen. Würdest Du gerne von mir hören, wenn Du ein Problem hast das ich Dir schreibe bei mir gehts aber super. Wenn dieses Problem nicht gelöst wird können all die hier Posten Ihre Anlage verschrotten. Denen allen hilft es nicht wenn deine Super funktioniert. Selbst MEDION schreib manch mal bei uns geht es. Na und, ist das eine Lösung für die bei denen es nicht geht. Mir hilft es aber nicht, auch wenn 1000 Anlagen gehen, meine und die vieler Anderer ist momentan nur Schrott. LG offline ... Meer weergeven

Seit wenigen Tagen kann ich die Smart Home App nicht mehr starten. Benutzer-Daten werden empfangen... und 0,5 Sekunden danach die Meldung Leider wurde das Programm Smart Home beendet. Es hilft auch nicht unter Einstellungen > Apps > Smart Home > Den Speicher löschen (Daten löschen / Cache leeren) Was ist zu machen, wer kann helfen ? An der Zentrale kann man aber die Anlage scharf stellen und deaktivieren. Aber ohne App ist die Anlage Schrott ! ! ! MfG offline   P.S Im übrigen das offline Problem ist nach Jahren noch nicht gelöst. Irgend ein Sensor geht immer wieder mal für sehr kurze Zeit offline. Alarm, schaue ich in der App Sensor hat aber Verbindung. Es sind scheinbar minimale Störungen die den Sensor offline gehen lassen. Selbst in nur 4m Entfernung gehen die Sensoren kürzest offline.           ... Meer weergeven

Wenn man schon so auf den techn. Daten herumreitet. Laut techn. Daten 17.6 Außensirene fünktioniert die dann nur bis 65%r.F. In den Wintermonaten hat man draußen immer zwischen 85% und 95%r.F laut Wetterstation. Daher ist die MEDION  Alarmanlage laut den techn. Daten der Außensirene schon völlig unbrauchbar. Oder soll ich die Außensiren im Winter nur in beheizten Räumen betreiben ?   ... Meer weergeven

Ja ja, vielleicht sollte man doch die Anlage wegschmeißen. Jeder weiß in unbeheizten Räumen hat man im Winter immer Luftfeuchtigkeiten um die 75% bis 95% r.F. ... Meer weergeven

Ich habe im Abstand von 6 m zur Zentrale eine überdachte Terrasse da fallen jetzt im Winter bei -5 °C un 95% r.F. alle Sensoren aus. Bringe ich die in die Wohnung bei 20 °C  65 % r.F funktionieren die alle wieder. Das Hauptproblem ist aber seit jeher, alle möglichen Sensoren gehen aus unerklärlichen Gründen kurz oder länger mal offline. Und dann unnötiger Alarm und in der Folge Anlage ist eben TOT. Auch wenn alle anderen 12 Sensoren noch funktionieren und der offline gegangene sich  auch wieder verbunden hat. Auch bei den Batterien kann ich unerklärliches Berichten. Obwohr aus der gleichen Produktion halten manche 3 Monate andere nur 14 Tage bis die Batterie leer Anzeige aufleuchtet. Überprüft man allerdings die Batterien sind die mit 14 Tage alle noch zu 3/4 voll. LG "offline"   ... Meer weergeven

Ja, es kommt auf die Batterieleistung an ob eine Sensor funktioniert oder nicht. Bei den Sensoren wird aber die Spannung überprüft und die sagt halt bei Li-Ion Akkus so gar nichts über die Leistung aus. Bei mir häufen sich die offline Alarme schon bevor es zu einer Batterieanzeige kommt. Es ist halt nun mal so, das die Elektrische Leistung P=U.I   P=I^2 x R    P = U^ / R  ist. Und bei einer lange gelagerten Batterie oder einer lange gebrauchten Batterie sich der Innenwiderstand erhöht und damit auch bei gleich hoher Spannung die Leistung abfällt. MEDION mißt aber die Spannung und die ist für das Funktionieren der Sensors nicht entscheidend. Entscheidend ist der Innenwiderstand der Batterie man müßte unter definierter Last messen. Auch die Batterietests sagen eigentlich nichts aus. In keiner der mir bekannten Tests wurde das Produktionsdatum der Batterie angegeben. Meine Erfahrung. Die Batterie des örtlichen Fachhändler (für Alarmanlagen)  ist 3x so teuer wie im Internet nämlich € 10,50 im Internet € 3,50 aber die Gebrauchsdauer nur 1/3 der üblichen Zeit  (immer SAFT LS14250). Das Ergebnis eines Test von den beiden neuen Batterien des gleichen Typs ergäbe einmal Top und einmal totaler Flopp. Daher ist in erster Linie entscheidend das Herstellungsdatum und keine Billigstbatterien. Seit 2017-10-16 teste ich schon die Sensor-Batterien. Nur für Techniker siehe http://sites.prenninger.com/alarmanlage/ für alle anderen nicht geeignet da ich mir blöde Antworten ersparen möchte. LG offline             ... Meer weergeven

Ich möchte mich nach langer, langer Zeit wieder einmal einfach nur melden. Ich habe diesen Thread am 2017-11-13 eröffnet, er ist heute noch der Beitrag mit dem meisten Antworten nähmlich 268. Ich habe mich lange Zeit mit der Fernbedienung herumgeärgert, bis ich die alle entsorgt habe. Ich denke die funktioniert auch nach einem Jahr noch nicht. Die Außensirene blinkt nur mehr, Piezo Buzzer habe ich abgelötet, meine Nachbarn reden wieder mit mir. Es gibt halt immer noch diese offline Fehlalarme, die mich mitlerweilen nicht mehr stören, hört ja keiner. Hin und wieder gibt es Ärger mit meiner Frau, da die Zentrale Alarm gibt, natürlich ist die Montageplatte kpl. plan montiert, es geht dann ohnehin wieder.  Sensoren fallen aus, da angeblich die Batterien zu schwach, bringt mich nicht mehr aus der Ruhe, nicht ärgen, tags darauf gehts fast immer wieder. Ein 230V Zwischenstecker im Garten fällt fallweise aus ich glaub dem passt manchmal das Wetter nicht. Tags darauf alles OK. Ebenfalls der Erschütterungssensor im Garten, manchmal total ausgefallen dann Batterie zu schwach und dann alledings 3 Monate alles OK ohne das ich auch nur igend etwas gemacht habe. Es ist einfach das Funksignal zu schwach. Irgendwo tauchen immer halt mal Störquellen auf und dann halt offline oder Sensor totalausfall. Kann mir aber vorstellen das es bei vielen auch ohne größere Probleme funktioniert.   Was ich gut gebrauchen kann ist allerdings die Historie. Die zeichnet all die Aktivitäten im Haus und ausserhalb des Hauses auf. Nur 50 Werte sind bei meinen vielen Sensoren aber weit zu wenig. Alleine die Wohnungstür wird schon 35x am Tag geöffnet und Türen habe ich viele. Kann man leicht die vielen Meldungen bei z.B "Aktiviere Tür-Benachrichtigung" Schiebeschalter nach links ausschalten. Ich lesen zwar immer, die Software ist selbserklärend und darum braucht man keine genaue Anleitung. z.B. wo steht was passiert mit "Aktiviere Tür-Benachrichtigung" es kann aber auch sein das ich auf der Leitung stehe. Viele Fragen der Community würden gar nicht erst gestellt werden, wenn nicht hier alles 100x erklärt, sondern die Fragen in einer Online Bedienungsanleitung aufnimmt. Inhaltsverzeichnis währe dazu auch von Vorteil. An allen möglichen und unmöglichen Stellen werden immer und immer wieder die gleichen Fragen die ohnehin schon irgendwo beantwortet wurden gestellt. Ja ich bin an dieser Technik interressiert habe aus den Türkontakten schon vieles gemacht. Wasserstandssensor, Garten wird mit Laserlichtschranken überwacht, Regen und Sturmmelder/Windgeschwindigkeit, Dämmerungsschalter, Geräuschsensor, Radarsensor, Lichtsensor. Dies alles wird für die Meisten nicht von Interesse sein. Sollte aber wer an der Technik interesse haben kann er ja einmal meine Seite http://sites.prenninger.com/alarmanlage/ besuchen. Da kann man auch lesen wie lange eigentlich die verwendeten Baterien halten. Allerdings nicht die von MEDION in den Geräten mitgelieferten da kann man Glück haben aber auch MIST bekommen. Auch denke ich es ist in dem Jahr doch etwas passiert da es bei offline doch schon sehr ruhig ist und solage MEDION die Vorschriften einhalten muß kann ich keinen Alarm zulassen, das ist mir zu teuer wie an anderer Stelle dargelegt. LG offline P.S an die Moderatoren DANKE für euer Durchhaltevermögen.                                   ... Meer weergeven

Es war so, wie ich geschrieben habe, die Zentrale hat nach der von mir eingestelten Zeit von 1ner Minute abgeschaltet aber die Sirene erst nach ca. 5 Minuten. Aber es kommt noch kurioser. Gestern am Abend hat ein Erschütterungs-Sensor einen offline Alarm ausgelöst obwohl die Anlage gar nicht aktiviert war. Dieser Alarm hat sich über die PIN-Eingabe nur 0,5sec deaktivieren lassen, dann gings wieder los, ich hab's ca. 5x versucht, ich konnte den Alarm durch eingabe des PIN nicht abschalten. Alarm hat sich dann von selbst abgeschaltet. Ich habe danach alles nochmal überprüft. Zentrale LED ist gelb, am Handy Alarm nicht aktiv. Nach wenigen Minuten wieder Erschütterungs-Sensor löst offline Alarm bei nicht aktivierter Alarmanlage aus. Ich versuche es diesmal, den Alarm am Handy abzustellen, ist einfach nicht möglich, versuche es mit PIN an der Zentrale, geht wie gehabt auch nicht. Nach dem 2. Alarm war meine Frau schon stark verärgert, ich habe ihr gezeigt das ich nicht spinne Alarm ist nicht aktiviert Zentrale LED gelb und am Handy auch nicht aktiviert, aber es dauerte keine 3 Minuten wieder offline Alarm alles wie gehabt. Da MEDION auch nach 6 Monaten nicht vor hat diese offline Problem zu lösen und ich nach 50 Ehejahre keine Ehe-Scheidung möchte wird alles abgebaut.   Und zu Deiner Antwort lieber Andy "Aus Sicht unserer Kunden kann ich diesen Wunsch schon nachvollziehen. Aus dem Blickwinkel der Prüflabore darf die Programmierung auf diese Art und Weise jedoch nicht stattfinden, da das System sonst nicht als "sicher" gelten würde. Wir müssen uns bei der Programmierung an gewisse Vorgaben halten. Dazu zählt auch, dass ein angemeldeter, aber nicht erreichbarer Sensor einen Alarm auslösen muss." Meine Meinug dazu: Die Anlage hat keine Zertifizierung und muß daher keine Vorschriften einhalten aber jede Firma kann intern Vorgaben machen auch hirnlose, in der Firma in der ich in der aktiven Zeit war gab es auch kuriose Vorschriften.   Und zu Punkt 6. lieber Andy "Die Anlage ist so konzipiert, dass der Besitzer im Alarmfalll über die in den Benachrichtigungseinstellungen definierten Wege (SMS, Anruf) informiert wird. Für die Anlage gibt es keinen Unterschied zwischen einem echten Alarm (Öffnen einer Tür, Bewegungs- oder Erschütterungserkennung) oder einem Fehlalarm (nicht mehr erreichbarer Sensor). Dabei spielt es auch keine Rolle, warum der Sensor nicht mehr erreichbar ist (offline gegangen, Batterie entfernt oder Sensor 20 Meter weit weggetragen). Für die Anlage sind beide Zustände ein Alarm und deshalb auch benachrichtigungswürdig." Meine Meinug dazu: Ich sehe das wie viele andere Anwender überhaupt nicht so. Ein Alarm ist es nur wenn ein Sensor aktiv ausgelöst wird, alles andere sind Fehlfunktionen die können niemals zu einem Alarm führen sondern nur zu Fehlermeldungen und schon gar nicht zur Totalabschaltung aller noch funktionierender Sensoren, das ist doch ein Schwachsinn. Vorgaben hin, Vorgaben her, mit etwas Hausverstand ist jedem klar eine Alarmanlage bleibt mit 15 von 16 möglichen Sensoren aktiv das ist Sinnvoll und auch der Sinn einer Alarmanlage aber wegen einem 15 Minuten defekten Sensor alles lahmzulegen nur wegen einer meiner Meinung nach "hirnlosen Vorschrift", na ja. Die Einbrecher freuts. Lg "offline"       ... Meer weergeven

In den letzten Monaten hatte ich kaum offline Fehlalarme, daher hatte ich mir getraut die Sirene zu aktivieren. Dies war allerdings ein großer Fehler. Zuerst gab es einen offline Fehlalarm und nach der eingestellten Zeit von 1 Minute hat zwar die Zentrale den Alarm abgestellt, nicht aber so die Sirene, die hat ca. 5 Minuten Alarm gegeben, meine Nachbarn waren darüber sehr erfreut. Aber nicht genug, heute Nacht hat ein Erschütterungs-Sensor hintereinander alle ca. 1,5h einfach so einen offline Alarm gegeben. Ich lese immer wieder das Problem sei gelöst, dies kann nicht sein. Ich habe das Problem schon vor 5 Monaten angesprochen und auch eine Lösung vorgeschlagen die man in  5 Monaten nicht umsetzen wollte / konnte. Mir wurde bis heute nicht erklärt, warum ein einzelner Sensor der offline geht, oder eine schwache Batterie, einen Alarm auslösen muss. Seit 6 Monaten geht ohne mein Zutun jeder offline gegangene Sensor wieder von selbst online und auch all die falsch Meldungen die Batterie ist leer, sind auch am nächsten Tag nicht mehr in der Anzeige, da ist die Batterie ohne mein Zutun wieder zu gebrauchen. Nur eine einzige dieser offline Fehlmeldungen, legt alle anderen 15 Sensoren die funktionieren auch lahm und nach 15 Minuten war der offline gegangene Sensor ohnehin wieder online. Also viel Sirenen-Lärm um nichts. Es besteht auch kein Sicherheits Risiko, da nur ein Sensor etwa 15 Minuten keine Verbindung hatte, warum auch immer. Keiner braucht und will einen Alarm, wenn ein einzelner Sensor offline geht. Niemand will so wie ich heute Nacht alle 1,5h die Alarmanlage neu starten damit nach 1,5h wieder ein offline Alarm. MEDION müßte auch schon mitbekommen haben das dieses offline Problem das Hauptproblem ist, aktuell 2430 Aufrufe (gibt es sonst nirgends). Auch dem größten Schwachkopf sollte klar sein, das man doch eine Alarmanlage nicht kpl. deaktivieren kann, weil nur eine Sensor 15 Minuten keine Verbindung mit der Zentrale hat. Auch all die Behauptungen, das Problem sei gelöst wenn eine neue Batterie eingelegt wird oder der Abstand zur Zentrale verkleinert wird sind Unsinn. Meine Sensoren haben zur Zentrale 3 m Abstand soll ich den auf 3 cm verkleinern? Für all die bei denen alles so wunderbar funktioniert, braucht man ohnehin nichts machen aber es soll die Möglichkeit im MENÜ geben nur Alarm wenn Sensor aktiviert wird nicht bei Sensor ist offline (warum und weshalb auch immer). Sollte eine Lösung in nächster Zeit nicht möglich sein, werde auch ich keinen offline Alarm mehr haben. Alles wird abgebaut und geht zurück. Ins Stammbuch von MEDION geschrieben. Bei der Profi-Anlage meiner Schwester habe ich mich mit dem Bewegungs-Melder außerhalb des Empfangsbereices begeben, kein Alarm nur Fehlermeldung und das ist eine zertifizierte Anlage was die MEDION Anlagen nie sein kann und wird. LG "offline" P.S. Es gibt in Österreich, einen in den Medien publizierten Fall, da hat so ein Fehlalarm in Summe € 10.000,- gekostet.                                             ... Meer weergeven

Da ich in Öst. fast neben dem MEDION Kundendienst wohne, kann ich zu Fuß alle defekten Geräte zum Umtauschen hinbringen. z.B Fernbedienung schon 4x getauscht, Erschütterungssensoren schon 2x getauscht auch schon Zentrale. Alle waren bisher immer sehr freundlich, es wird nichts überprüft, alles geht sofort in die Tonne. Ich kann nur bestätigen, nichts ändert sich durch Neugeräte. Ich vermute daher auch,  entweder die Software oder eben Bluetooth ist nicht so ideal. Sollte die Bluetooth Verbindung nicht länger als 5 Minuten unterbrochen sein gibt es keinen Offlein-Alarm mehr. GRUND: Software wurde geändert. Daher wesentlich weniger Fehlalarme, weil ein kurze Störung nicht mehr zu einem Offline Alarm führt. Bei mir ist es aber so 95%  Alarme waren unter 5 Minuten daher täglich 5 bis 20 Fehlalarme. Aktuell manches mal Sensoren bis zu 3h offline da eben immer noch unnötiger Alarm. Bei all meinen getauschten Sensoren hat sich nichts verbessert,  im Schnitt alle 14 Tage eben offline-Alarm. MEDION könnte die 5 Minuten auf 5 Stunden ändern, ich denke da währe möglicherweise alles gut. Warum das Bluetoth-Signal unterbricht, da habe ich keine Ahnung. Für alle die noch nie einen offline Alarm hatten, Sensor in einen Kochttopf geben, Deckel drauf und 5 Minuten warten. LG offline           ... Meer weergeven

Zu "Hier in dem Thread ist es ja auch deutlich "leiser" geworden. Für mich auch ein Indiz, dass keine Offline-Alarme mehr bei den anderen "Testern" auftreten." Meiner Meinung nach  ist es deutlich leiser geworden, da viele die Anlage zurückgegeben haben. Bei vielen, wie auch bei mir - es sind meist die Erschütterungs-Sensoren. GRUND:  die Feldstärke ist da laut Datenblatt und meinen Messungen bei Erschütterungs-Sensoren am geringsten. Auf Grund meiner vielen Versuche habe ich auch festgestellt es gibt Montage-Positionen da gibt es laufend einen Offline Fehlalarmen und andere Stellen da gibt es fast keine Offline Fehlalarmen. Einen dieser Erschütterungssensoren habe ich an der Kellertür montiert. An der Tür oben montiert fast nie Offline,  in der Mitte der Tür manchmal Offline und im unteren Bereich der Tür täglich mind. 3x Offline Fehlalarm. Bei mir war es bisher meist so, habe ich andere Position gewählt oder den Abstand verkürzt dann ist oft das Problem gelöst. Auch hier schon gepostet nur 5cm haben auch schon gereicht. Dies heist aber nicht das es Offline Fehlalarme nicht mehr gibt, kann jeder selbst testen. Einfach testhalber die Sensor-Entfernung zur Zentrale schrittweise vergrößern. Was aber schon positiv zu bemerken ist an der Software wird laufend verbessert, da hatte ich vor 3 Monaten meine großen Zweifel. Und die € 6.500,- Profianlage meiner Schwester macht auch fallweise Probleme, Funksignale können halt gestört werden und je weiter der Sensor weg ist umso problematischer die Sache. Was ich auch noch bemerken seit 3 Monaten kommen die Meldungen die Batterien seien leer, nächsten Tag funktioniert aber wieder alles und dies schon seit 3 Monaten. Ob eine Batterie leer ist kann ich messen, warum eine neue Batterie nach 2 Wochen leer sein soll kann nur ein Software Fehler sein oder auch das Bluetooth-Funksignal LG "offline"     ... Meer weergeven

Sehe ich seit 3 Monaten genauso. Lesen muß ich aber es gibt laut MEDION gar keine, oder nur 0,1% offline Fehlalarme. LG "offline" ... Meer weergeven

Da MEDION eine ca. 4 Minuten Ignorierzeit programmiert hat - was allerdings aus anderen Gründen nicht so schlau war - tauchen all die kurzen offline Probleme nicht mehr auf. In meinem Fall ca. 90% weniger dieser Offline-Alarme. Das ist auch der Grund, warum viele das Softwareupdate als gelungen bezeichnen, diese Meinung teile ich nicht. Auch habe ich das Glück, das die Offline-Alarme bei mir eher tagsüber auftreten und nachts höre ich den Alarm ohnehin nicht, da ich die Schallöffnungen alle abgeklebt habe. Fallweise dauert das Neuverbinden halt länger als 4 Minuten im extrem-Fall, bei mir,  auch schon einmal 15 Minuten. LG "offline" ... Meer weergeven

Ich hätte nur eine Frage an die Community. Bei mir gingen all die in den letzten 3 Monate offline gegangenen Sensoren - ohne mein Zutun - nach spätestens 15 Minuten von selbst wieder online. Mich hätte interessiert ob da wer eine andere Erfahrung gemacht hat. Ich lese nur immer wann wer wo warum in der Nachtruhe gestört wurde - im übrigen bei mir immer tagsüber - von wegen in Taiwan ist nacht. Frage daher, warum funktionierts nach 15 Minuten dann doch immer wieder und daraus die Schlußfolgerung - Meldung in der Historie Bluetooth-AUS aber auch Bluetooth-EIN - oder ähnlich - doch nicht Alarm. LG "offline"   ... Meer weergeven

Natürlich löst der Bluetooth Verstärker keinesfalls das Problem - allerdings andere. Wie zu lesen ist  fallen auch Sensoren in 2m Abstand aus, allerdings je näher desto stabiler die Verbindung. Ich habe testweise die Sensoren in der leerstehenden Wohnung der Schwiegereltern aufgebaut, da gibt es kein einziges elektronische Gerät. Alles gleich. Auch der Hausverstand sagt mir Receiver kann nicht das Problem sein, alle anderen Bluetooth Geräte funktionieren ja auch tadellos. Dieser "Offline" Tread ist der meist aufgerufene Tread mit 1603 Aufrufe und 187 Antworten Laut MEDION Statistik tritt der "offline" Fehler bei weniger als 1% der verkauften Anlagen auf, was zu beweisen währe. Da bei mir alle Offline-Alarme nicht in der Historie aufscheinen habe ich nach MEDION also NULL  Fehlalarme. Wer allerdings des sinnerfassendes lesens mächtig ist,  der hat begriffen das diese Offline Fehlalarme das Hauptproblem sind. Ich begreife überhaupt nicht, warum man dazu Alarmanlagen zum testen braucht. Funkgeräte unterliegen halt auch Störungen. Ich lese hier alles mögliche, die einen behaupten sie hätten kein Problem, die anderen listen alle ihre Offline Fehlalarme auf, andere tauschen die Anlage gegen neue aus, hab ich schon 2x gemacht. Kurz kommt bei allen Freude auf, aber nach Tagen  einer nach dem anderen Fehlalarm, dann wieder mehrere Tage keiner. Nachdem nie alle Sensoren ausfallen zumindestens bei mir, mal der öfter dann ein anderer. Ob die nur wenige Sekunden oder auch länger keine Funkverbindung haben, dann immer sofort Meldung wenn Sensor ausgefallen und wenn wieder aktiv sonst nichts. Es kann doch nicht Sinn der Sache sein, weil 1 Sensor - warum auch immer - ausfällt die ganze Anlage TOT ist. Nach meiner 3 Monatigen Erfahrung löst sich ohnehin das Problem meist von selber. Nach spätestens 15 Minuten hat der Sensor wieder Verbindung mit der Zentrale aufgebaut. Der kurze Sensorausfall stört mich nicht und den Einbrecher auch nicht, da dieser halt dann einen anderen Sensor auslöst hätte. Seit 3 Monaten ist es aber so, ich schaue auf die Zentrale alles OK - Alarm EIN rote LED leuchtet - denkste alles seit Stunden TOT. Nur die App zeigt Alarm an, was allerdings auch falsch ist es wurde ja kein Sensor ausgelöst, bestenfalls es liegt eine Störung vor. Alle meine 12 anderen tadelos funktionierenden Sensoren, werden seit 3 Monaten immer noch - wegen des leicht zu lösenden Problemes - lahmgelegt. LG "offline" P.S Habe schon gelesen, alles nur wegen der Vorschriften, laut MEDION macht es Sinn wenn ein Sensor ausfällt muß Anlage für Tage TOT sein auch wenn 12 andere Sensoren noch einen Alarm auslösen könnten. ... Meer weergeven

Lieber Andi es ist ja wunderbar wenn bei Euch die Anlagen so toll funktionieren. Nur es gibt Aussagen die stimmen einfach nicht. z.B. immer wieder das - muß so sein weil Vorschriften,  die Alarmanlagen entspicht nicht der NORM DIN EN 5030 50131 50136 § VDE 0830  und hat damit keine Zulassung. Was ist das für eine Alarmanlage wo der Einbrecher 5 Minuten mit dem Sensor herumwandern kann bis ein Alarm ausgelöst wird. Ich war der erste der dies nach dem Softwareupdate sofort bemängelt hat. Auch braucht man keine Kundenanlagen warum es zu offline Fehler kommt, wenn ihr im Haus keine Störer habt dann freut euch, Tatsache ist Bluetoth ist störanfällig. Daher nur Störungen der Sensoren melden (Historie) aber doch nicht Alarmsystem lahmlegen wegen nur einem Sensor und auch noch der Lärm laut MEDION Vorschrift. Nach welchen Vorschriften da vorgegangen wird würde mich doch sehr interressieren, eine Kopie würde mir genügen. Bei all meine Erschütterungs-Sensoren hab ich von Anfang an das Problem Batterie ist leer - dann Anlage ist TOT - Batterie heraus hinein - schon geht es wieder und das schon 3 Monate lang (Jedoch mehr als 3 Monate hält sie ohnehin nicht) . Hab die Batterie schon 30x ein ausgebaut. Testete ich die Batterie die hatte noch genügend Spannung. Daher fällt ein Sensor wegen schwacher Batterie aus, dann geht halt der Sensor nicht solange Anlage scharf ist. Will man später dann die Anlage neuerlich scharf schalten, dann ist ohnehin eine neue Batterie notwendig, sonst kann man nicht scharf stellen. Auch die scheinbar schlauen Antworten wenn der Einbrecher mit großem Kasten durch die Haustür hinaus will und davor vom  Türsensor die Batterie entfernt. Gehts noch, ich jedenfalls mache alles, das der Kerl nicht hereinkommt. Ja es gibt auch Probleme die sind hausgemacht, mangelhaftes WLAN bei mir - Internet fällt kurz aus. Autogehupe schaltet meine Erschütterungssensoren ein, habe ich aber alles schon auf diesen Seiten beschrieben. Ich brauche jedenfalls keine Kundenlage um zu wissen das die Offline-Fehlalarme nicht in der Historie aufscheinen. Ich möchte auch allen die Literatur über Störungen von Funkanlagen ersparen. LG "offline" ... Meer weergeven

Lieber Andreas, ja Du hast überall Recht. Ich habe sofort nach dem Update dies festgestellt, leider halt damals keine Antwort darauf bekommen. Wo aber alle jetzt draufkommen, das man so einen offline Fehler so nicht lösen. Ich verstehe vieles nicht. Ich habe schon vor langem festgestellt das die meisten offline Fehler oft nur Kurzzeitausfälle sind. Daraufhin hat man eine Totzeit von 4..5 Minuten programmiert alle die keine Ahnung haben waren glücklich und haben sich bei Medion bedankt da dadurch ja Kurzzeitausfälle zu keinen Offline-Alarm mehr führen. Allerdings in den 5 Minuten kann alles mögliche passieren alles in meinen Treads nachzulesen. Natürlich auch was Du beschreibst. Einen Fehler kann man nie durch programmieren eines 2 Fehlers beheben und wenn alle hier posten es gäbe keinen einzigen offline Fehler mehr das ich nicht richtig es gibt jetzt mehr andere Fehler. Wenn eine Batterie ausfällt dann ich die Anlage tot, warum alle mein 13 anderen würden funktionieren. Alles hausgemachte unsinnige Medion Vorschriften. Was mir auch auf den Sack geht, laufend Alarm aber nichts in der Historie. Dann die depperte Meldung Zentrale hat Alarm gegeben. Ich habe 14 Sensoren und möchte wissen welcher dieser Sensoren 1. offline  2. ohne Spannung  3. Sensor betätigt - doch nicht hat Alarm gegeben. Wo auf der Welt gibt es eine Alarmanlage deren Sensoren mit Klettband befestigt sind und wo der Einbrecher 5 Minuten Zeit hat den Sensor mit Magnet an der Tür zu entfernen aufs Kastl daneben hinlegen und dann ohne Alarm durch die Haustüre gehen kann. Nur ein paar Einträge oben steht welche Vorschriften da alle von Medion eingehalten werden müssen. Dir und vielen anderen kann ich nur sagen ihr habt recht die haben ein Problem und mit dem schönreden  können die nur Blöde überzeugen. Aber ich gestehe es wird auch welche geben die haben keine Probleme, solche wie mich, ich habe keine Batterien in der Außensirene die Ferndedienung habe ich entsorgt die ist den Ärger nicht Wert und nur 1 Promill am Tag Alarm 999 mal öfter alles in Ordnung. LG "offline"         ... Meer weergeven

Glaube nie einer Statistik die du nicht selbst gefälscht hast: "MEDION: wir haben letzte Woche eine manuelle Auswertung wegen des Offline-Fehlers gemacht. Wir haben uns alle Emails und Anrufe seit Verkaufsstart angesehen und diese zum Thema "Offline"/“Fehlalarm“ sortiert. Herausgekommen ist eine "Fehlerrate" von 0,46%." Ich habe auch eine Berechnung gemacht. Ich habe im Schnitt pro Tag einen "Offline-Fehlalarm" Dauer 1 min. Der Tag hat 1440 Minuten 0,1% sind 1,44 Minuten daher MEDION hat recht, pro Tag weniger als 1 Promil Alarm. Dies ist keine Geschäftsschädigende Aussage im Gegenteil es ist alles super, man muß einfach nur die Sichtweise ändern. Ab jetzt nach dem Spruch meines Sohnes, wundere dich nicht das es nicht geht, wundere dich lieber das es geht und meinem Sohn glaub ich fast alles, habe ja auch das Informatik-Studium bezahlt. "MEDION: Der Offline Alarm wird aufgrund des momentanen Problems falsch verstanden. Dieser ist dafür gedacht, dass eine Komponente nicht entwendet wird." Offline hat mit Entwenden überhaupt nichts zu tun. Auch der viel zitierte Sabotageschutz wird hirnlos verwendet. Wenn ein Einbrecher ohne einen Alarm auszulösen zur Zentrale gelangt, da ist ohnehin schon was falsch gelaufen. Die ganzen Sabotagetaster braucht keiner. Sicherheitsschrauben genügen die helfen gegen entwenden. Warum Offline gegen entwenden nichts bringt, alles x-mal schon zu lesen. Stichwort 4 bis 5 Minuten. Ich habe die Alarm-Anlage jetzt 3 Monate und nur 4 Beiträge gelesen bei denen alles wie beworben funktioniert. Ja, wir sind alles Querulanten bei nur 0,1 bis 0,46% sich so aufregen, unerhört ich freue mich jetzt jeden Tag das meine Außensirene ohne Batterien so erstkassig funktioniert, die Batterien halten laut Datenblatt jetzt 10 Jahre mein Nachbarn sind auch erfreut da alles so gut funktioniert. Die 99,54% sollen doch hier über positives Berichten nicht nur wir Querulanten. LG "offline ... Meer weergeven

"MEDION Den Offline Fehlalarm dürfen wir nicht abschalten, da es sich um eine Vorgabe handelt, damit das System verkauft werden darf. Es muss bei jeder versuchten Manipulation        einen Alarm auslösen" Da der Offline Alarm in der Hystorie nicht aufscheint,  hat es ihn auch nicht für die Statistik gegeben, daher alles bestens, haben wir ja schon gelesen.     " MEDION Der Offline Alarm wird aufgrund des momentanen Problems falsch verstanden. Dieser ist dafür gedacht, dass eine Komponente nicht entwendet wird. Als Beispiel: Einbrecher steigt durch ein nicht gesichertes Fenster ein. Die Gegenstände sind zu groß, dass er diese nicht durchs das Fenster rausbekommt. Er sieht an der Haustür den Tür Kontakt. Da er diesen nicht auslösen möchte, nimmt er die Batterie raus. Ohne diesen Sabotage Schutz öffnet er die Haustür, nachdem er das Schloss geknackt hat. Mit dem Sabotage Schutz löst der Alarm, da der Sensor nicht mehr verfügbar ist. Das ist der Hintergrund dieses "Offline" Schutzes. Ist Komponente x nicht mehr Verfügbar, stimmt was nicht und der Alarm wird ausgelöst." Hab ich gar nicht gewust das die Anlage mich vom  Einbrecher nicht schütz, aber vom  Ausbrecher. Wer ist so blöd und entfernt die Batterie. Wenn ich einbreche entferne ich den geschlossenen Sensor mit Magnet, beide nur mit Klettband befestigt und dann wird von Zulassungsvorschriften geschwafelt. Liebe Leute Sensoren sind zu verschrauben das steht in den Normen. Ich hab schon öffter mal gepostet MEDION beruft sich auf NORMEN dern Normblatt keiner gelesen hat, ein Beispiel Schrauben niemals Klettband. ... Meer weergeven