About Luke

Hallo @Steiner1970,   laut BDA deines Notebooks schaltet sich das Gerät ab, wenn du den Power-Schalter länger als 4 Sekunden gedrückt hälst. Probiere dies bitte einmal aus.   Sollte dies nicht helfen, trenne das Notebook vom Netzgerät und nimm kurz den Akku heraus, wie es weiter unten von @Iks-Jott per Link beschrieben wird. Ein kurzes Feedback wäre nett.   Update: Siehe blauen Text.   Gruß, Luke ... View more

Hallo @khfpl,   khfpl schrieb: Super. Medion reagiert weiterhin nicht auf meine Reklamation, absolut gar nicht. Dafür bekomme ich jetzt private Nachrichten von einem Community-Moderator. ein kurzer Hinweis zur Sache:   Der besagte Community-Moderator ist Mitarbeiter unseres Unternehmens, was deine Aussage im ersten Satz konterkariert. Des Weiteren dürfen Nachfragen zu den persönlichen Daten eines Users/Kunden aus sicherlich nachvollziehbaren Gründen nicht im öffentlichen Bereich der Community erfolgen, sondern aus Gründen des Datenschutzes nur & ausschließlich per PN.   Vielen Dank für dein Verständnis, Luke   ... View more

Hello @swissedi,   As you are Swiss & refering to an offer on our German language Swiss MEDIONshop, I will consequentially move your posting to our German Community.   Gruezi, Luke ... View more

Hallo @Iks-Jott,   der User @kini100 hat ausdrücklich betont, dass er sich nicht mit Foren auskennt. Deine Entgegnung ist daher wenig zielführend...   Luke ... View more

...dass man die Ohrhörer des Headsets nicht im laufenden Betrieb abschneidet und die Kabelenden anschließend abisoliert, hatte ich eigentlich als selbstverständlich vorausgesetzt.       Gruß, Luke   ... View more

Hallo @BerndH,   ich würde dir die gleiche Empfehlung wie @Iks-Jott geben.   Da für die FM-Funktion wirklich nur der passende Klinkenstecker mit einem Stückchen Draht als Antenne benötigt wird, nimm oder besorge dir ein billiges Headset unhd schneide die Hörer ab, fertig ist die leichte & funktionierende Antenne. That`s it.     Gruß, Luke ... View more

Hallo @stuck,   vielen Dank für deinen Hinweis.   In den Specs des Notebooks ist in der Tat nur allgemein von SATA die Rede. Wir haben uns nun die Specs des verbauten MB angesehen, siehe unten:       Dank & Gruß, Luke         ... View more

Hallo @Fox10,   vielen Dank für dieses absolut fantastische Review!   Wir sind hier gerade alle hin & weg...   Tolle Arbeit!       Gruß aus Essen, Luke   ... View more

Hello @MonocleNinja,   Thanks for your very detailed description, and no... it`s not a problem having posting it in our German section.   However, fixing this kinda probs online is virtually impossible due to the sheer amount of possible reasons. It could be a hardware problem, but in your case I tend to assume it`s most probably OS related. I recently had a similiar problem which turned out to be caused by malware. I would therefore suggest to wipe your harddisk & make a clean W10 installation.   In case this won`t help, please contact our UK helpdesk in order to find a final solution for this problem.   Cheers, Luke         ... View more

Hallo @MP32,   das hört sich leider nach einem ziemlich gravierenden Problem an. Wende dich diesbezüglich bitte kurz an unseren Support, um das Problem zeitnah beheben zu lassen.   Gruß, Luke ... View more

Hallo @Jurek100,   herzlich willkommen in unserer Community!     Ich wünsche dir hier viel Spaß & Freude bei der Diskussion mit unseren anderen Usern. Dein Deutsch ist übrigens vollkommen ok.     Gruß aus Essen, Luke ... View more

Hallo @KleinerDicker99,   es wäre recht hilfreich, das bestehende Problem dahingehend einzugrenzen ob es von der Hardware, dem Android-BS oder einer App verursacht wird.   Setze daher bitte einmal das Tablet in den Auslieferungszustand zurück, gehe durch das anschließende Setup & teste das Gerät dann, ohne eigene Apps hinzuzufügen. Sollte das Problem weiterhin auftreten, liegt es vermutlich am Gerät selbst, also an der Hardware. In diesem Falle würde ich dich bitten, einmal unseren Support zu kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu koordinieren.   Gruß, Luke     ... View more

Hallo @joel97131,   überprüfe bitte mal in den Einstellungen beider Geräte, NAS & Router, ob dort ein Timeout nach x-minütiger Inaktivität aktiviert ist, bzw. ob das NAS dann in einen Standby-Modus schaltet.   Sollte dies nicht der Fall sein, wende dich bitte kurz an unsere Hotline, da Netzwerk-Support aufgrund der Komplexität extrem aufwändig sein kann.     Gruß, Luke ... View more

Hallo @colonox,   Wake on LAN ist eine praktische Funktion, mit der sich Rechner bequem über das Netzwerk starten lassen. In Windows 7 muss man allerdings neben der BIOS-Einstellung auch noch den Netzwerkadapter konfigurieren. Eine bebilderte Anleitung habe ich hier gefunden: http://www.tecchannel.de/a/wake-on-lan-funktion-in-windows-7-aktivieren,2033432   Gruß, Luke   ... View more

Hallo @dante0505,   generell sollte die genannte Grafikkarte verwendbar sein, sofern sie die üblichen Standards erfüllt, zusichern können wir dies jedoch nicht.   Das Netzteil hat die folgenden Specs:   Fortron FSP450-60EMDN 0W EU/AU EUP Form factor : ATX Power supply unit General specification : 450 W : with I/O Switch : Power factor collector (PFC) Input : 230 - 240 V rms (AC) : 50 - 60 Hz : 5 A (maximum) at 230 V rms / 50 Hz Output (maximum) : +3.3V: 15A : +5V: 21A : +12V #1: 20A : +12V #2: 18A : -12V: 0.3A : +5Vsb: 2.5A      Ich hoffe, dass dir diese Infos weiterhelfen, Gruß Luke ... View more

Hallo @mapoe,   laut Bedienungsanleitung deines Gerätes darf dieses nur mit dem mitgelieferten Netzteil betrieben. Da die Verwendung der von dir angedachten Konfiguration ggf. zu einem Garantieverlust führen könnte, können wir dir daher leider aus nachvollziehbaren Gründen hier keine zielführenden Tipps geben.     Danke für dein Verständnis, Gruß Luke ... View more

Hallo @Fietje,   wurde das Ladeproblem zwischenzeitlich gelöst?   Falls nicht, wende dich bitte kurz an unseren Support, da dann wohl ein Hardware-Defekt vorliegt.     Gruß, Luke ... View more

Hallo @doo,   die HDD/SSD sind über SATA eingebunden, die Grafikkarte über PCI-Express 3.0 x 16.     Gruß, Luke   ... View more

Hallo @Klark,   falls du mit "Radios" die Senderliste meinen solltest, schaue diesbezüglich bitte einmal unter diesem Begriff in die Bedienungsanleitung deines Gerätes, oder teile uns alternativ mit, um welches Gerät es sich genau handelt.   Gruß, Luke   ... View more

Hallo @MP32,   da hat sich der Rechner wohl an einem inkompatiblen Update verschluckt.   Ich empfehle daher, das Gerät wieder in den Auslieferungszustand zurückzusetzen, danach sollte Windows wieder korrekt funktionieren.     Gruß, Luke ... View more

Hallo @bxtJC18,   die für dein Gerät verfügbaren Treiber von 2010 sind leider nur für Windows XP/Vista verwendbar, daher ist unter Windows 10 keine Funktionalität gegeben.     Gruß, Luke   ... View more

Hallo @wiswo,   wende dich diesbezüglich bitte einmal an unseren Support, um die möglichen Fehlerursachen enger eingrenzen zu können.     Gruß, Luke ... View more

Hallo @auerora,   ja, das ist generell möglich.     Gruß, Luke ... View more

Hallo @fasj,   dieses Problem ist uns bislang nicht bekannt.   Falls eine Neuinstallation der verfügbaren Treiber nicht helfen sollte, wende dich bitte einmal an unseren Support.     Gruß, Luke ... View more

Hallo @auerora,   dies kann eine ganzer Reihe von Ursachen haben.   Generell empfiehlt es sich, am Router versuchsweise einen anderen Kanal zu wählen. Falls die Hälfte der Nachbarschaft auf dem gleichen Kanal rumfunkt, wirkt sich dies natürlich auf die verfügbare Bandbreite aus.   Gruß, Luke ... View more

Hallo @wiswo,   der Speicher deines Tablets ist mit microSD-Karten von bis zu 128 GB erweiterbar.   Da sich der Controller bei SD-Karten auf der Karte selber befindet, kann eine generelle Kompabilität mit Produkten anderer Hersteller leider nicht gewährleistet werden. ... View more