À propos de Andi

Hallo @Erna689 und vielen Dank für das Feedback.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @truffeault.   Mir ist hierzu nur diese SMBv1-Thematik unter Windows 10 bekannt. Mehr kann ich dazu leider nicht beitragen.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @rustyxxx.   @rustyxxx  schrieb: 1. Die zusätzlich eingebaute M.2 SSD SATA 2 TB, wird nach wie vor im B660H7-M20 nicht in der SATA Configuration angezeigt, Sata Mode Selection „M.2 not Present“. Unter NVME Configuration steht „No NVME Device found“ obwohl die 512GB Phison M.2 PCIe NVME noch drin ist und dort das vorinstallierte Windos11 einwandfrei läuft. woran kann das liegen? Bei unserer Standardkonfiguration ist im BIOS unter Advanced der VMD controller (Intel Volume Management Device) aktiv. Wenn das der Fall ist, übernimmt der Intel Rapid Storage Controller die Kontrolle. Beide Laufwerke sollten dann auch unter dem Menüpunkt zu finden sein. Bei diesem Video geht es zwar um ein anderes Notebook, aber der Sachverhalt wird ganz gut erklärt.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Wattenkieker.   An dieser Stelle müssen wir 2 Dinge unterscheiden:   1. Bootlogo Das Medion-Bootlogo ist im BIOS hinterlegt und wird nur während des Bootvorgangs angezeigt. Die Option "Quiet Boot" hat Einfluss auf die Darstellung des Logos.   2. Bild des Sperrbildschirms Dieses ist ein von uns in der ausgelieferten Windows-Vorinstallation voreingestelltes oder von dir selbst konfigurierten Foto auf dem Sperrbildschirm von Windows, das mit dem Bootlogo nichts zu tun hat. Das Foto des Sperrbildschirms ist nicht im BIOS hinterlegt.     @Wattenkieker  schrieb: Aber wie kann es denn sein, dass es bei mir erscheint obwohl ich die SSD mit einem frischen zuvor von der Microsoft-Seite heruntergeladenem WIN 11 versehen habe? Wo soll Windows das Symbol herhaben? Das kommt darauf an, wie du bei der Windowsinstallation vorgegangen bist. Soviel ich weiß, lässt sich auch mit einem per Media Creation Tool erstellten USB-Stick das Windows-System so installieren, dass man den Eindruck hat als wäre es eine Neuinstallation. In Wahrheit werden nur Einstellungen zurück gesetzt, das Betriebssystem in den Usprungszustand zurückgesetzt, aber persönliche Dateien und Updates beibehalten. Wirklich sicher sein kann man sich nur sein, wenn man die C-Partition während des Setups vom Stick tatsächlich manuell gelöscht oder formatiert hat.   Mach doch einfach mal Fotos von den BIOS-Einstellungen, vom Bootlogo und vom Foto des Startbildschirms und poste diese Bilder hier mit einer kurzen Erklärung wann was angezeigt wird. Vielleicht wird die Sache dann klarer.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Epa und herzlich willkommen in der Community.   Wenn du eine saubere Neuinstallation mit Hilfe eines USB-Sticks (den du mit dem Media Creation Tool erstellt hast) vorgenommen hast und dabei auch die C-Partition formatiert hast (so dass auch wirklich alles weg ist), muss der Rechner anschließend booten. Sauberer gehts ja nicht.   Du hast aber nicht zufällig den HDMI oder Displayport des Mainboards verwendet oder? Das wäre nämlich falsch. Dein PC hat ja eine separate RTX 4070 Grafikkarte verbaut und diese Ausgänge sind dann zu nutzen.   Du könntest noch folgende Reststromentladung testen: 1.) PC ausschalten 2.) Stromkabel hinten aus dem PC herausziehen 3.) Einschaltknopf am PC für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen) 4.) Stromkabel wieder anschließen 5.) PC einschalten   Wenn das auch nicht hilft und alles richtig angeschlossen ist, fällt mir spontan auch kein heißer Tip mehr ein. Bitte wende dich in diesem Fall an unseren Support. Der Rechner müsste dann in der Werkstatt überprüft werden.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Emheo und herzlich willkommen in der Community.   Ich fürchte eine Pauschalaussage, die für alle Radios gilt, wird es nicht geben. Welche Geräte kommen denn für dich in Frage? Teile mir bitte einmal die achtstelligen Artikelnummern (MSN) dieser Geräte mit. Damit könnte ich gezielt nachfragen.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Edman.   Mir ist nur die Lösung bekannt, die @orbiter gefunden hat.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @droid.   @droid  schrieb: Wie bekomme ich jetzt also am besten das offensichtlich veraltete Bios aktualisiert? Die Vorgehensweise ist in dem von dir bereits gefundenen Thread in Nachricht 5 erklärt.     @droid  schrieb: Wie lautet denn die letzte verfügbare Bios Version vom Mainboard 560H6EM2 114     @droid  schrieb: wo genau findet man die eigentlich? Die Version ist in dem oben verlinkten Beitrag downloadbar.     Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Sheikyerbooty und herzlich willkommen in der Community.   Ich habe mich hierzu einmal bei unserem Backoffice erkundigt. Dort ist die Meldung nicht bekannt. Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) und die Firmwareversion deines Fernsehers mit. Hast du den TV mal über einen anderen Internetzugang getestet? Nur um sicherzugehen, dass dein Router nichts blockt...   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Cam.   Da du ja in diesem Beitrag geschrieben hattest, dass es mittlerweile wieder geht, an dieser Stelle die Info nochmal ordnungshalber für alle User, die nur diesen Thread hier gefunden haben.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Peter243.   Ich muss erst einmal die genaue Smartphonebezeichnung, bzw. die MSN wissen. Du kannst mir gerne Fotos per PN zusenden und ich schaue mal, ob die irgendwie bei der Identifizierung weiterhelfen. Ideal wäre der Karton, da steht bestimmt eine MSN drauf.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @heimueh.   Das klingt so als wäre noch kein vollwertiger Kundendatensatz vorhanden und du hättest dich bisher nur in der Community angemeldet. Bitte logge dich einmal in unserem Serviceportal ein, rufe dir dort deine Kundendaten auf, kontrolliere die befüllten Felder und vervollständige noch leere Felder. Vielleicht war das schon der Grund.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @freedom24.   Diese Community ist zwar kein weiterer Supportkanal, aber ich werde mich ausnahmsweise mal intern erkundigen. Sobald ich nähere Infos habe, melde ich mich bei dir per Privatnachricht.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Mathias_E.   @Mathias_E  schrieb: ich habe momentan das Problem Was genau meinst du damit? Tritt das Phänomen schon ab dem ersten Tag, also ab Kaufdatum auf? Oder zeigt sich das Verhalten erst in letzter Zeit? Wenn ja, seit wann? Hast du in letzter Zeit etwas am System verändert? Hast du ein BIOS-Update gefahren? Sind Windows-Updates gelaufen?     @Mathias_E  schrieb: gerade mal zwei offenen Anwendungen Um welche Anwendungen handelt es sich denn? Ein Benchmark ist auch eine Anwendung. Je nach dem wie grafikintensiv eine Anwendung ist, kann es natürlich sein, dass dann auch die Temperatur der GPU steigt.     @Mathias_E  schrieb: die GPU Temperatur auf knapp 60° bringen 60 Grad ist jetzt keine besonders hohe Temperatur. Laut dieser Seite darf die GPU bis zu 90 Grad haben.     @Mathias_E  schrieb: und die dann den Lüfter voll hochfährt, was unheimlich nervig ist, denn der Lüfter ist akustisch sehr präsent. Das Controlcenter bietet verschiedene Modi. Dort solltest du auch die Möglichkeit haben, auf die Lüftergeschwindigkeit Einfluss zu nehmen.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Catsdmr und herzlich willkommen in der Community.   Wenn auch die Rücksetzung des Gerätes und die De- und Neuinstallation der App nicht hilft, liegt höchstwahrscheinlich ein Defekt vor. Bitte wende dich dann an unseren Support.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @LaBibi82.   Hier funktioniert alles. Eben getestet. Möglicherweise hatte der Login-Server zu dem Zeitpunkt einen kleinen Schluckauf. Funktioniert es denn jetzt bei dir wieder?   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Topshit und herzlich willkommen in der Community.   Das ist ja schon ein spezieller Anwendungsfall. Ob sich hier jemand findet, der das gleiche Vorhaben verfolgt, ist fraglich. Unsererseits haben wir das Gerät nicht speziell auf Musikproduktion getestet. Ich hoffe aber, dass sich hier noch der eine oder andere User mit einem heißen Tip meldet.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Bea1953 und herzlich willkommen in der Community.   @Bea1953  schrieb: Hab keine Ahnung, was damit gemeint ist, aber es trotzdem irgendwie geschafft, dass mein Router nun auf 2.4 GHz läuft, und auch auf 5 GHz. Früher haben die Router ihr WLAN nur auf 2,4 GHz mit dem vergebenen Netzwerknamen (SSID) ausgestrahlt. Dann wurde der Standard weiterentwickelt und es gab auch ein 5 GHz Netz. Die meisten Router heutzutage strahlen zwei WLANs aus. Eins im 2,4 GHz Netz und eins im 5 GHz Netz. Dabei verwenden die meisten Router nur einen einzigen WLAN-Namen (SSID) für beide Netze. Wenn man jetzt mit einem Handy nach verfügbaren WLANs scannt, findet man das eigene WLAN, weiß aber beim Verbinden nicht, ob man sich gerade mit dem 2,4 GHz Netz oder dem 5 GHz Netz verbindet, weil es ja nur einen Namen gibt. Gerade dieses Bereitstellen beider Netze unter nur einem Namen bereitet oftmals Probleme. Bei vielen Routern kann man aber im Menü getrennte WLAN-Namen vergeben (z.B. "Bea2.4" und "Bea5"). Wenn man jetzt scannt, sieht man zwei Netze und kann bestimmen, in welches man möchte. Achte bitte darauf, dass sowohl das Smartphone als auch der Roboter mit dem 2,4 GHz Netz verbunden wird. Bei vielen Routern kann man auch das 5 GHz Netz komplett abschalten, dann kann man nicht das falsche erwischen.     @Bea1953  schrieb: Kurze Zeit später erscheint dann die Meldung "keine Internetverbindung". Das scheint eine normale Meldung während der WLAN-Einrichtung zu sein. In der Bedienungsanleitung steht sogar:     Den Einrichtungsprozess an dieser Stelle bitte nicht abbrechen, weil du denkst, es hätte nicht geklappt. Einfach fortfahren. Es soll eine Meldung "Gerät wird verbunden" erscheinen.   Teste den Roboter notfalls einfach mal in einer anderen Wohnung an einem anderen Router. Vielleicht kann man die Sache so ein wenig eingrenzen.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @lilasmoke und herzlich willkommen in der Community.   Die Bedienungsanleitung sagt dazu:     Solltest du diese drei Punkte bereits überprüft haben, wende dich bitte an unseren Support.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Kaefer66 und herzlich willkommen in der Community.   Da du das HDMI Kabel ja schon getauscht hast und der Fehler nicht behoben ist, gehe ich davon aus, dass es nicht am Kabel liegt. Du könntest jetzt die Soundbar an einem anderen TV testen. Wandert der Fehler mit, d.h. hat die Soundbar auch an einem anderen TV Tonaussetzer, gehe ich von einem Defekt der Soundbar aus.   Zusätzlich könntest du eine andere Soundbar an deinem TV testen. Tritt das Phänomen auch mit einer anderen Soundbar an deinem TV auf, liegt es wohl eher am TV.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @stinaguth und herzlich willkommen in der Community.   @stinaguth  schrieb: mein Akoya S14409 (MD62276) hat eine 512 GB Samsung PM9A1 (MZVL2512HCJQ-00B00) Die hast du dann aber selber eingebaut oder? Ursprünglich war nämlich eine 512 GB Phison (PS5012-E12S) Gen3 x 4 verbaut.     @stinaguth  schrieb: laut CrystalDisk Info nur mit PCIe 3.0 x4 statt PCIe 4.0 x4 angebunden ist Das ist normal.     @stinaguth  schrieb: Bei anderen S14409 scheint die Samsung aber auf deutlich höhere Raten, die der Leistung der SSD entsprechen, zu kommen Woher stammt diese Information? Alle S14409 Notebooks basieren auf dem gleichen Barebone. Laut den technischen Infos in unserer internen Datenbank hat dieses eine PCIe 3.0 Anbindung.     @stinaguth  schrieb: Es hat noch einen 2. NVMe Slot auf dem Mainboard. Nicht ganz. Der zweite M.2 Steckplatz ist für M.2 SSDs vorgesehen, die per SATA angebunden sind.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Dan132.   @Dan132  schrieb: funktioniert jetzt Klingt gut. Danke für das Feedback.   @Cam  Funktioniert es denn bei dir jetzt auch wieder?   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Wattenkieker und herzlich willkommen in der Community.   Meinst du dieses Schlosssymbol?     Das ist nicht wirklich ein Schlosssymbol, sondern Bestandteil des Logos. Warum allerdings mal dein personalisiertes Logo und mal der MEDION Sperrbildschirm erscheint, weiß ich nicht. Ich vermute einen Windows-Bug. Im BIOS speichern wir das Logo jedenfalls nicht.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Erna689.   Hierzu liegen keine Infos vor. Laut Rückinfo der Fachabteilung muss die Maschine in der Werkstatt überprüft werden. Bitte wende dich an unseren Support.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Dan132 und @Cam.   Ich habe mich eben einmal auf meinem Android-Smartphone von der Life+ App abgemeldet und konnte mich anschließend wieder einwandfrei mit meinen Zugangsdaten anmelden. Die von euch beschriebenen Fehlermeldungen kann ich nicht nachvollziehen. Funktioniert es denn mittlerweile wieder? Offensichtlich tritt das Phänomen sowohl auf Android- als auch auf iOS-Smartphones auf. Macht die Art des Internetzugangs (WLAN oder Mobilfunknetz) einen Unterschied?   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Schmerlonski.   Ich habe mich eben einmal auf meinem Android-Smartphone von der Life + App abgemeldet und konnte mich anschließend wieder einwandfrei mit meinen Zugangsdaten anmelden. Die von dir beschriebene Fehlermeldung kann ich nicht nachvollziehen. Nutzt du auch Android?   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hello @Alheed and welcome to the community.   First you need to unzip the downloaded ZIP file. Then go to the Bios/Win folder. Right click on the exe file and run as administrator.   Greetings - Andi ... Afficher plus

Hallo @Torro07 und herzlich willkommen in der Community.   In deinem Fall würde ich zunächst die Standardwerte im BIOS laden und eine Reststromentladung durchführen:   1.) Notebook ausschalten 2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen 3.) Akku entfernen 4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen) 5.) Akku wieder einsetzen 6.) Stromkabel wieder anschließen 7.) Laptop einschalten   Da der Akku bei deinem Notebook aber fest verbaut ist, dürfte sich das Entfernen des Unterbodens und das Abziehen des Akku-Steckers etwas schwierig gestalten. Du kannst das Notebook aber ins BIOS bringen und dort ohne Netzteil so lange laufen lassen, bis es sich von alleine ausschaltet. Anschließend kannst du das Ladegerät wieder anschließen und testen, ob die Abstürze noch auftreten.   Sollte das nicht helfen, würde ich Windows 11 anschließend mit Hilfe des Media Creation Tools einmal komplett sauber neu installieren (inklusive Formatierung der C-Partion, so dass auch wiklich alles weg ist.). Abgesehen, vom Bewegen des Dockingstationsteckers (was auch einen defekten Stecker als mechanische Ursache haben könnte) sollte der Laptop danach beim Booten nicht mehr einfrieren (völlig egal, wann das Netzteil abgezogen wurde).   Sollten diese Schritte nicht helfen, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich dann an unseren Support.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Barnybe.   Die Batch-Datei (als Administrator ausgeführt) sollte funktionieren.   Gruß - Andi ... Afficher plus

Hallo @Ottmar und herzlich willkommen in der Community.   Die Kernisolierung ist ein Sicherheitsfeature von Windows 11. Dein MD 62309 wurde mit Windows 10 ausgeliefert. Nutzt du mittlerweile Windows 11? Ich könnte mir gut vorstellen, dass das Feature auch hardware- und BIOS-seitig unterstützt werden muss. Zunächst würde ich aber mal mit dem Media Creation Tool einen Windows Installations USB Stick erstellen und Windows 11 einmal frisch komplett neu installieren. Vielleicht hilft das ja schon.   Gruß - Andi ... Afficher plus