About Zwolle

Hallo @Andi    reicht dir das jetzt an Meldungen, dass du die Störung endlich weiter gibst und mich nicht mehr für dumm hälst?    Bei mir läuft die Anlage seit gestern immer noch nicht. Auch Neustarts haben nichts gebracht. Leider habe ich für den Schrott keine Quittung mehr. Aber Andi es handelt sich bei mir um die erste Anlage. Kann ich die ohne Quittung noch zurück geben? Und was ist mit den ganzen Komponenten die ich dazu gekauft habe. Kann ich die auch alle zurück geben?  Und bitte verweise jetzt nicht auf den Support. Habe echt keine Lust darauf mich von denen weiter beschimpfen zu lassen..... ... View more

Hallo @Andi    auch ich habe im Moment wieder keine Verbindung zur Zentrale... Jetzt macht mal bitte etwas....  ... View more

Hallo @Andi    wie man in diesem Treat sieht https://community.medion.com/t5/Smart-Home/Alarmanlage-hat-sich-aufgehangen/td-p/86887 haben andere das Problem auch. Die haben nur die Hoffnung auf Besserung aufgegeben und melden sich deshalb nicht mehr...... ... View more

Ja, bei mir jetzt wieder auch. Es war wohl nur mal wieder zwischendurch für ca. 15 Minuten..... ... View more

Hallo @Andi,   jetzt gerade besteht wieder keine Wlan Verbindung zu Smart Home Zentrale. Kannst du das bitte noch mal weiter geben oder prüfen lassen?   Danke!  ... View more

Hallo @Andi    gestern Abend blinkte die Wlan Leuchte der Zentrale über einen längeren Zeitraum wie wild. Danach zeigte mir meine App wieder nur "teilweise verbunden" an. Allerdings blinkte jetzt Mal die Wlan Leuchte nicht mehr wie bei den letzten malen. Allerdings war die Camera gar nicht ansteuerbar und blinke wie wild. Heute Morgen war alles wieder normal.... Kommt das jetzt öfter vor?  ... View more

Dann noch mal die Bitte an alle die das Selbe Problem feststellen: Bitte auch einmal melden. Schon mal vielen Dank! ... View more

Hallo @Andi    deine Fragen kann ich dir direkt beantworten:   die WLAN LED blinkt langsam. also im Sekunden Takt. beim Router handel es sich um eine Fritz!bos 7490 mit der Firmenware FRITZ!OS 7.12 der WLAN Kanal für die Zentrale ist auf dem Router fest auf 2,4 eingestellt. Internetprovider ist EWE   Wie gesagt das tritt derzeit fast jeden Abend auf. Teilweise auch nur für ein paar Minuten. Deswegen bemerken das evtl. viele Nutzer auch gar nicht. Wenn ich jetzt meine RGB Lampe und Stecker vom Netz trenne, hört das Blinken auf der Zentrale auf. Verbinde ich beides wieder mit dem Storm fängt es erstmal nicht zu blinken an. Ich habe aber auch weiterhin keine Verbindung zu den beiden Geräten. Nach ein paar Minuten fängt die Anlage dann auch wieder an zu blinken.....  Ich bin mir nicht sicher ob das zusammen hängt. Aber da sich beide Geräte bis jetzt über die App auch nur sehr schlecht steuern lassen, kann es schon miteinander zusammen hängen..... ... View more

Hallo @Andi    wie bei allen anderen auch, Ausfall meiner Anlage gestern zwischen 21 Uhr  bis nach Mitternacht.   Ich sage da nichts mehr zu.....   Was ist denn jetzt wieder die Medion Antwort???? Wieder wir sind alle blöd  ... View more

Hallo @nibraro    ja, du hast Recht, aktuell betrifft es nur die Basisstation. Natürlich habe ich auch schon alle möglichen Sendekanäle getestet. Die Sendeleistung ist sowieso immer bei 100%  Außerdem ist der Router so eingestellt, dass die Basisstation nur mit 2,4 GHz angesteuert wird. Und Station und Router sind zwei Meter in einem Raum voneinander getrennt. Und kein anderes Wlan Gerät hat bei mir diese Probleme. Das Gerät hatte diese Probleme bei mir 1,5 Jahre nicht. Diese Probleme treten erst seit ein paar Wochen auf. Bei mir anscheinend immer nur dann wenn die Anlage deaktiviert ist und immer nur Abends zu unregelmäßigen Zeiten. Die Anlage lässt sich dann auch nicht aktivieren.        ... View more

Hallo @Andi    bei mir war gestern Abend auch wieder alles am blinken und die Zentrale hatte keine Verbindung. Heute Morgen war die Verbindung wieder da. Und ich wette das Problem haben noch sehr viele andere Menschen. Die haben mittlerweile alle nur die Hoffnung aufgegeben das von Seiten Medion noch etwas passiert und melden sich entweder nicht mehr oder haben diese Alarmanlagenattrappe mittlerweile dahin geworfen wohin die gehört.  ... View more

Hallo @Andi    ich habe das Problem auch immer wieder. Meist immer nur ein paar Minuten. Gerade Abends. Also ich habe die Anlage deswegen schon seit Wochen nicht mehr aktiviert. Also alle Einbrecher freuen sich gerade....... Außerdem sind die Problem mit der App Steuerung der RGB Lampe auch schon seit Monaten nicht behoben. Denke Medion ignoriert die Probleme und Anlagen mittlerweile einfach, da sie sich jetzt auf die teuren innogy Anlagen konzentriert und verkaufen will.   Aber was solls... ich habe einfach keine Lust mehr über diese Fehlkonstruktion von Anlage die nur als Attrappe verwendet werden kann und IT Abteilung von Medion zu meckern...  ... View more

Am WLAN liegt es bei mir auf alle Fälle auch nicht. Habe auch alles entsprechend getestet. Das Problem liegt eindeutig bei Medion. Heute morgen war zumindest die Zentrale wieder verbunden. Die Camera war aber immer noch offline. Nachdem ich die Kamera vom Netz getrennt und wieder verbunden hatte, war sie wieder mit dem WLAN verbunden.   @Andi  Bis vor ein paar Tagen konnte ich die RGB Lampe über Alexa zumindest noch an und aus schalten. Über die App funktioniert das ja schon seit Wochen nicht. Über Alexa funktioniert das seit vier Tagen aber auch nicht mehr. Die Zwischenstecker kann ich allerdings noch schalten. Finde das ist echt ein nicht mehr tragbarer Zustand. Wann wird das denn endlich mal behoben?     ... View more

Hallo @Andi    Bei mir läuft es ab 17 Uhr auch wieder nicht. Auch die ip Cam ist jetzt offline ... View more

Auch bei mir das selbe Problem. Als ich gestern von der Arbeit kam und die Anlage deaktiviert habe, fing direkt das Wlan Symbol an zu blinken und der Kontakt war weg. Ca. eine Stunde später das Selbe Problem bei der Kamera. Auch die fing auf mal an zu blinken. Neustart der Anlage hat gar nichts gebracht. Erst heute Morgen lief wieder alles normal und die Disco war wieder aus.   @Andi es muss doch so langsam mal eine Lösung für diese Probleme gefunden werden. Ich glaube auch nicht, dass es nur am Zwischenstecker liegt. Das Problem, dass man die RGB Leuchte nicht mehr verstellen kann und dass auch die Kamera auf mal Probleme bereitet, deutet doch auf ein etwas größeres Problem hin. Ganz ehrlich, ich habe noch die erste Anlage der ersten Stunde und ich bereue den Kauf jeden Tag. Leider hat das Mist Ding keine Garantie mehr und ich habe zu viele Komponenten dazu gekauft um die Anlage einfach so in Müll zu schmeißen. Aber so langsam glaube ich einfach, ich verzichte auf das Geld und habe einfach wieder mehr Lebensfreude ohne ständig Angst haben zu müssen das alle Nachbarn geweckt werden. Ich denke Medion wird die Probleme mit der Anlage einfach niemals in den Griff bekommen. Zum einen, da die Anlage einfach nur Schrott ist und zum anderen scheinen auch die Programmierer eher Praktikanten zu sein. So, dass musste ich mal los werden.     Admin Edit: Kraftausdruck editiert. Bitte die Nutzungsbedingungen beachten. ... View more

Hallo @Andi    das von Ancienttimes beschriebene Problem mit den sehr stark zeit verzögerten Push Nachrichten habe ich bestimmt schon seit einem Jahr. Woran kann das liegen. Ich habe da an meinem Smatphone echt schon jede Einstellmöglichkeit getestet und wie Ancienttimes schon sagt, Whats app Push Nachrichten kommen immer sofort.   Ganz zu Anfang als die Anlage auf den Markt kam, kamen in den ersten drei bis vier Monaten die Push Nachrichten sofort. Seit dem nicht mehr.  Das muss doch irgendeinen Grund haben und es sollte doch möglich sein das so hin zu bekommen, dass es wie bei whats app ständig funktioniert.  ... View more

Das Problem mit der RGB LED liegt bei jetzt genau so vor wie oben beschrieben. Da ich die RGB LED häufig nutze nervt das.  ... View more

Hallo @offline    Alexa ist bei mir für die RGB auch eingebunden. Funktioniert aber trotzdem nicht. Alexa sagt zwar OK aber die Lampe geht weder aus noch an.     Hallo @Andi  ich und einige andere user haben doch schon mehrfach bemerkt, dass die App nicht mehr abstürzt aber es bestehen jetzt Verbindungsprobleme. Ich sage es nochmal. Ist die Anlage aktiviert und ich binde mich nicht im selben Wlan Netz und öffne die App, zeigt sie mir an dass die Anlage nicht verbunden ist und ich kann über die App überhaupt nichts steuern. Ist die Anlage deaktiviert und ich bin im selben Wlan Netz wie die Zentrale, zeigt die App an das sie verbunden ist und abgesehen von der RGB Leuchte kann ich auch alles Steuern. Also auch den Zwischenstecker. So ist das bei mir seit Ende letzter Woche. Seit wann soll der von der Fachabteilung das Problem mit der anstürzenden App behoben sein? Hängt das jetzt damit zusammen? So ist die App und die Anlage jedenfalls nicht zu gebrauchen. Bitte noch mal dringend an die Fachabteilung weiter geben. ... View more

Hallo @Andi    habe wie von einigen beschrieben mal den Zwischenstecker aus der Konfiguration genommen. Das hat bei mir nichts gebracht. Die App stürzt genau so ab. Allerdings haben ich eine RGB Leuchte. Wenn ich die aus der Kunfiguration nehme funktioniert die App bei mir. Allerdings muss ich dazu sagen, dass sich die RGB Leuchte seit der Zeitumstellung nicht mehr über die app bzw. Zentrale schalten lässt. Die RGB leuchte ist somit also unbrauchbar. ... View more

Habe ein Reset durchgeführt und auch die App neu installiert. Bringt nichts. Ist die Zentrale aktiviert, dann zeigt die App keine Verbindung an. Ist die App deaktiviert, ist die Verbindung wieder da...... ... View more

Hallo BW,   das kann ich so nicht bestätigen. Zwar stürzt meine App seit ein paar Tagen nach dem öffnen auch nicht mehr ab aber sie zeigt mir jetzt nur keine Verbindung an. ... View more

Hallo zusammen,   mir ist aufgefallen das bei mir die app beim öffnen immer dann abstürzt, wenn die Alarmzentrale aktiviert ist. Wenn die Alarmzentrale deaktiviert ist, kann ich die app normal starten. ... View more

Hallo @Andi    seit heute schließt sich die APP nach dem Start auf mal nicht mehr selbstständig. Dafür zeigt mir die App jetzt an, dass ich keine Verbindung zur Alrmzentrale habe. Das selbe hatte ich in den vergangenen drei Monaten immer wieder mal temporär. Aber jetzt hält dieser Zustand tatsächlich schon von heute Morgen 9:00 Uhr bis jetzt..... Allerdings stürzt dafür die app nicht mehr ab. Ist so aber natürlich auch keine Verbesserung ..... ... View more

Hallo @Andi    wie viele andere habe auch ich das Problem. Sowohl auf meinem S8 wie auch auf meinem Tab A. Bei öffnet sich auch die Smart Casa App nicht. Zwar stimmt es, dass das Problem seit der Zeitumstellung besteht aber meine Geräte stehen auf Uhrzeit automatisch beziehen. Das ist also schon mal nicht die Lösung. Habt ihr evtl. auf eurem Server vergessen die Uhrzeit umzustellen? ... View more

Hallo @Andi    habe gestern Abend geprüft ob es funktioniert. Und siehe da, Lampe und Stecker lassen sich wieder ohne Probleme über Alexa steuern. Ich brauchte nicht einmal die Zentrale aus und wieder einschalten.   Also Andi, ganz vielen lieben Dank! ... View more

Hallo @Andi ,   durch deinen Tipps habe ich gerade durch Zufall in der Bewertung des Skills gesehen, dass ich nicht der Einzige mit dem Problem bin. Das Problem besteht anscheined seit dem 27.08.  Wenn die Sache jetzt gefixt ist, werde ich am Wochenede noch mal deine Tipps ausprobieren. Also erstmal vielen Dank. ... View more

Hallo @Andi    mein oben beschreibenes Problem ist damit aber noch nicht gelöst. Warum sagt mir Alexe ständig das der steuernde HUB offline ist oder keine Verbindung hat? Aktuell ist es auch so, dass ich wenn ich Stecker und Lampe über App steuern will mehrer Anläufe brauche bis es funktioniert und erst danach funktioniert es auch wieder über Alexa. Woran kann das liegen. Dieses Problem war ein Jahr lang nicht da. ... View more

Hallo @Andi    ich habe ein änliches Problem. Ich steuer einen Zwischenstecker und eine RGB LED Leuchte in Verbindung mit der Alarmzentrale über Alexa. Hat auch eigentlich seit einem Jahr geklappt. Aber seit ca. zwei Wochen bekomme ich bei Schaltung über Alexa immer die Meldung der verbundene HUB wäre nicht entsprechend verbunden. Allerdings wenn ich Stecker und LED Leuchte über die Medion APP steuer funktioniert das zu ca. 70% aktuell. Danach geht dann für ca. 15 Minuten auch wieder die Steuerung über Alexa. Ich habe Stecker und Leuchte schon einmal abgemeldet und neu installiert. Bringt aber nichts.    Habe dann schon ein paar mal die Zentrale komplett ausgeschaltet. Danach funktioniert die Steuerung über Alexa und App zur 100% für ca. 15 Minuten. Danach geht es über Alexa wieder nicht.   Das Problem ist zwar nicht genau das Selbe wie oben beschrieben, könnte aber den selben Grund haben..... ... View more

Hallo,   bei mir stand das Smartphone leider schon auf automatisch. Aber im Moment muss ich auch zugeben, dass sich die APP seit ca. zwei Wochen nicht mehr aufhängt. Sie läuft zwar sehr ruckelig und langsam aber damit könnte ich zur Not leben. ... View more