Hallo @Andi, inzwischen verdichtet sich bei mir der Eindruck, dass man bei Medion diesbezüglich ebenfalls völlig im Dunklen tappt. @Andi schrieb: Welches Update genau wäre zu deinstallieren? 24H2 Eine Rücksetzung auf 23H2 ist, zumindest auf meinem System, unmöglich (Angabe der KB-Nummer fehlt hier übrigens). Zunächst wurden mir KB5050577 und KB5050094 zur Deinstallation angeboten. Nach einem Neustart konnte ich dann KB5049622 und KB5050009 deinstallieren. Nochmal Neustart - keine weiteren Deinstallationen möglich. Übrig blieb ein 24H2 mit weiterhin defektem WLAN. Sackgasse. (#RantAnfang) Seien wir mal ehrlich. Hier wird der Kunde als kostenloser Tester missbraucht (eine verwerfliche Unsitte, von der inzwischen fast alle Hersteller ausgiebig Gebrauch machen). Ich habe inzwischen bereits mehrere Stunden mit diesem Problem verbracht. Wäre es da vermessen, ein wenig Wertschätzung zu erwarten, indem man mir nicht unausgegorene und ungeprüfte Standard-Tipps vorschlägt, durch die ich weitere wertvolle Zeit verschwende? Nahezu reflexartig wird praktisch bei jedem Problem eine Rücksetzung auf Werkszustand empfohlen, ohne die Garantie einer Behebung des Fehlers. Mit der Neuinstallation von Windows ist es ja nicht getan, man muss ja auch alle Software neu installieren und den Rechner wunschgemäß konfigurieren, was mindestens einen halben Tag kostet (wenn es gut läuft!). Falls euch wirklich an einer guten Customer Experience gelegen ist, solltet ihr das vielleicht einmal mal im Hinterkopf behalten. (#RantEnde) Schweren Herzens habe ich mich dann zu einer Neuinstallation mit Löschung aller Daten entschieden. Hier meine Vorgehensweise für andere Nutzer, die das vielleicht auch machen wollen/müssen: Beim Booten F11 drücken, dann erscheint das Wiederherstellungsmenü Dort die Option "Diesen PC zurücksetzen" und "Alles entfernen" wählen (auch wenn's weh tut) Dann kann man wählen, ob man "über die Cloud" oder über das lokale System zurücksetzen möchte. Ich habe mich hier aus dem Bauch heraus für die lokale Variante entschieden, da vermutlich dort funktionierende Treiber hinterlegt sind. Wichtig ist dann noch, dass man nur die Windows-Partition zurücksetzt und nicht "alle Partitionen", da man sich wohl sonst die Recovery-Partition des Rechners zerschießen würde. Dann den Installationsprozess starten und viel Geduld mitbringen (und Ohrstöpsel wegen des lauten Lüfters 😉 ) Hinweis 1: Ich habe für die Installation kabelgebundendes Internet verwendet (da die Funktion der WLAN-Karte ja fraglich war) Hinweis 2: Zum Ende der Installation werden automatisch alle verfügbaren Windows Updates ausgeführt (dabei kommt ein 24H2 mit leerer Update-Historie heraus - Updates deinstallieren ist danach also nicht mehr möglich) Hinweis 3: Die erste manuelle Update-Suche installiert dann die bekannten KB5049622 und KB5050009. Auf die Installation des optionalen KB5050094 habe ich aus Paranoia-Gründen erst einmal verzichtet. Was soll ich sagen, zu meiner Überraschung funktioniert der WLAN-Adapter nun erst einmal. Offenbar war die Auslieferungs-Installation des PCs nicht ganz sauber und/oder die Reihenfolge der Updates spielte eine Rolle für den WLAN-Adapter. Wermutstropfen: Im Gerätemanager wird weiterhin ein Fehler für "Intel(R) Dynamic Tuning Technology Updater Component" angezeigt. Hier war offenbar ebenfalls ein Windows Update schuld. Hier hat der Werkszustand also offenbar nicht geholfen. Für qualifizierte Hilfe wäre ich hier immer noch sehr dankbar (s. mein anderes Posting). Grüße, B.
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