About Harzkraemer

Wenn Ihr schon den "älteren Semestern" was auftragt, dann bitte so genau beschrieben, dass es klar ist. Soll heißen: Die Home/Menü taste drücken und ohne weitere Meldung seitens des TV die Zahl 1505 eingeben. Dann mit Ja bestätigen. Der eine oder andere kommt sonst auf die Idee, dass man auf eine Eingabeaufforderung warten muss, bzw. das diese Erscheinen muss.   ... View more

@MS683 @daddle @Andi  ich habe es soeben versucht. Den USB Stick formiert FAT32 und alles weitere wie beschrieben. Doch der TV sagt: keine Daten auf dem USB. Ich habe, 5 verschiedene USB Sticks versucht. Jetzt sind wieder 2 Stunden für nichts weg.     ... View more

Ich komme nicht weiter. Habe gerade Mit einem Hernn Z. telefoniert - der mir Ernsthaft erzählt, dass die einzige Möglichkeit das Problem zu lösen, die ist, das ich mit einem USB hantiere - wie hier schon erwähnt. Aber ich kann und will das nicht. Oder mich an die Community zu wenden ! Er bekam die Info, dass ich das schon getan habe. Also ... bin ich genauso weit wie vor einer Stunde. Hab ja auch sonst nix zu tun.NEVER EVER MEDION ... View more

@Burki48 Hallo, ich habe eine Mail bekommen, das z.Zt. ein hohes Aufkommen ist und ich doch bitte unter Medion Service schauen soll. Doch da komme ich immer wieder in die Auswahl zur Fehlerbehebung. Da komme ich nicht weiter. Die einzige Telefonnummer die ich habe ist: Supporttelefon Consumer Electronics: 0201 22099 222* ich versuche es gleich mal. Dazu werde ich auf die E-Mail antworten. Danke für die Hilfestellung. ... View more

@AndiDanke für den Hinweis. Ich werde es gleich umsetzen. ... View more

@daddleNein, ist es nicht. Ich hab weder die Zeit noch die Einsicht. Ich kenne diese Überheblichkeit und mittlerweile ärgere ich mich nicht mehr darüber. Ist in Ordnung. Doch "die paar Minuten" - vorausgesetzt es funktioniert gleich, das geht über das Maß hinaus, welches dem Endkunden zuzumuten ist. Medion sollte dann einen HInweis beim Kauf geben, dass bitte nur die Leute kaufen, die bereit sind, die Arbeit der Technik und des Supports zu erledigen. ... LOL ? Echt ? ... View more

Hallo @Andi  Danke für den Hinweis, allerdings ist dieser Support keinerlei Hilfe und schnelle auch nicht. Es meldet sich niemand, wenn man nach Ewigkeit eine Möglichkeit gefunden hat nicht in dieses Auswahlkarusell der Fehlerdiagnose geworfen zu werden. Ich habe da noch keine Möglichkeit gefunden Kontakt und die Abwicklung der Rücknahme zu beginnen. Rückgerufen wird man auch nicht. Das ist kein Support und kein Service. ... View more

@daddleWenn jemand, der nicht ItAffin ist, ist das, was hier als möglicher Lösungsansatz angeboten wird für diese Person nicht umsetzbar. Und auch nicht zumutbar. ... View more

@MS683  na vielen Dank. Das ist kein Kundenservice. Alles auf Werkseinstellung, - wenn ich Glück habe passiert was ?! Wieder Stunden die ich mir um die Ohren schlage. Nein Danke. Das ist keine zumutbare Lösung. Ein automatisches Update, welches meine Daten und Einstellungen erhält, dass wäre angebracht aber nicht diese Variante.   Ich möchte das Gerät zurück geben und mein Geld wieder haben. Wie kann ich das veranlassen ? Auf der Website von Medion komme ich da nicht weiter. Das ist nur schlimm. ... View more

@Burki48an den sog. Service habe ich mich als erstes gewandt. Aber außer den nicht funkionierenden Ratschlägen komm ich nicht weiter. Es meldet sich niemand.   ... View more

Eine Software über LInk wie hier beschrieben, funktioniert so nicht an unserem TV. Bis ich in den Browser komme - Community angewählt und eingeloggt habe, sitze ich locker 4 Stunden drann. Dazu hab ich überhaupt keine Nerven mehr. Ich bin zu sehr frustriert und möchte das Gerät am liebsten so schnell wie möglich zurück geben.     ... View more

Wir haben noch einen anderen Medion welcher dieses Problem nicht aufzeigt. Die Daten hier: 1. 3002 9726 2. V 326100 MED 3. V1.11.1.0 ... View more

Hallo, das werde ich auch mal probieren.   Danke für den Hinweis.     ... View more

1. 30029757 2. V.05.51.193 MED 3. V.0.35.0.0 4. 15.03.2021 (+/- 2 Tage) 5. Ja - negativ 6. Ja - negativ 7. Ja - negativ   ... View more

In Ordnung. Danke ... View more

unser Smart TV LIFE X15000 (MD32881) hängt sich immer wieder auf. Hallo an alle, wir haben im Januar den X15000 gekauft - Installation lies sich super an und der TV funktionierte bis vor 2 Wochen einwandfrei. Er ist über LAN angeschlossen. Aber seit 2 Wochen hängt sich der TV immer wieder auf.   Zuerst dachten wir die Batterien in der Fernbedienung wären leer - Fehlanzeige. Reststromentladung haben wir schon öfters gemacht - Nutzlos. Alle Geräte (sind nur ne externe Festplatte und über HDMI DVD Player) ab und wieder drann - Nutzlos. Nach dem Einschalten funktioniert er einige Zeit - lässt sich schalten ,aber dann hängt er sich auf. Dann geht nur noch: lange auf Taste für Betrieb drücken bis er ausgeht oder Stecker ziehen. Das nervt.   Hat jemand eine Idee ?       Tags (0) Tags hinzufügen   ... View more

Hallo - welchen Post 6 ? ... View more

Hallo, ich habe das gleiche Problem - habe auch schon alles probiert. Über Reststromentladung, sämtliche Anschlüsse entfernt, wieder angeschlossen, usw. Aber das Problem besteht weiterhin. Ich konnte in diesem Lese- Bereich nicht erkennen, ob Du Hilfe bekommen hast oder was nützliches, hilfreiches das Problem betreffend dabei war.   Wenn ja, würde ich mich über einen Hinweis sehr freuen.   Gruß Anette ... View more