Informationen zu Andi

Andi · ‎31.01.2025

Hallo @Carsten_Tech. Der Hot-Swap-Einschub ist quasi nur ein verlängerter SATA-Anschluss vom Mainboard. Technisch gesehen macht es daher keinen Unterschied, ob du die Linux-Platte fest in den PC einbaust oder in den Hot-Swap-Einschub steckst. Damit bei solchen Experimenten die jeweils andere Platte unberührt bleibt, würde ich: - Windows 11 installieren bei abgezogener Linux-Platte. - Linux installieren bei abgezogener Windows-Platte. - hinterher beide Platten anstöpseln. - mit der Bootauswahl des Mainboards (müsste theoretisch F8 sein) arbeiten, um das gewünschte Betriebssystem zu starten. Windows 11 musst du jetzt natürlich nicht zwingend neu installieren nur um die Linux-Platte hinzuzufügen. Ich habe den Punkt oben nur mit angeführt, falls Windows 11 irgend wann einmal neu installiert werden müsste oder du einen PC selber baust und ohnehin gerade alles von Anfang an aufbaust. Gruß - Andi

Andi · ‎31.01.2025

Hallo @Tanja85 und herzlich willkommen in der Community. Ich sende dir gleich eine Privatnachricht zu. Gruß - Andi

Andi · ‎31.01.2025

Hallo @Bushbuck und vielen Dank für das nette Feedback. Schön, dass das Gerät wieder läuft. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community. Gruß - Andi

Andi · ‎31.01.2025

Hallo @jofromdo und herzlich willkommen in der Community. Bitte teste einmal mehrere andere Spiele. Treten die Abstürze bei jedem Spiel auf? Vielleicht liegt es ja auch an Forza Motorsport und das Spiel braucht einen Patch vom Spielehersteller. Verhält sich der Rechner denn sonst außergewöhnlich? Stürzt er in anderen Situationen auch ab? Gruß - Andi

Andi · ‎31.01.2025

Hallo @CemoGFB1907 und herzlich willkommen in der Community. Die Temperaturen sind doch in Ordnung. Was meinst du mit "völlig durchdrehen"? Kannst du das mal genauer erklären? Hast du im Control Center keine Möglichkeit, Einfluss auf die Lüfter zu nehmen? Gruß - Andi

Andi · ‎30.01.2025

Hallo @JürgenB und herzlich willkommen in der Community. Hier mal ein paar zusammengetragene Infos. Betriebssystem und Bedienbarkeit X15071: Dieser Fernseher läuft auf Android TV. Das bedeutet, dass du Zugriff auf eine Vielzahl von Apps hast, auch Mediatheken der öffentlich-rechtlichen Sender. Die Bedienung ist benutzerfreundlich und bietet Sprachsteuerung, was evtl. für deine Schwiegermutter hilfreich sein könnte. X15070: Dieser Fernseher verwendet kein Android Betriebssystem. Es ist in der Regel einfacher und weniger komplex, was es für ältere Menschen benutzerfreundlicher machen könnte. Allerdings bin ich mir nicht sicher, beim Umfang der Apps. Ich habe leider keine Liste der im Medienportal verfügbaren Apps. Geschwindigkeit und Leistung X15071: Mit Android TV und einem leistungsfähigen Prozessor bietet dieser Fernseher eine gute Leistung beim Umschalten und Zugriff auf Internetinhalte. Die Geschwindigkeit sollte besser sein als bei älteren Modellen. X15070: Die Leistung könnte etwas langsamer sein, da das Betriebssystem weniger Ressourcen benötigt, aber auch weniger leistungsfähig ist. Bluetooth und Audio X15071: Unterstützt Bluetooth für Soundbars und Kopfhörer. Die Latenzzeiten bei Bluetooth-Kopfhörern können variieren, aber moderne Geräte haben oft eine akzeptable Synchronisation. X15070: Sollte ebenfalls Bluetooth unterstützen, aber die Details zur Latenz und Synchronisation sind möglicherweise nicht so gut wie beim X15071. Für deine Schwiegermutter könnte der X15070 aufgrund der einfacheren Bedienung besser geeignet sein. Für dich selbst könnte der X15071 aufgrund der besseren Leistung und der erweiterten Funktionen die bessere Wahl sein. Quelle X15071 https://www.testberichte.de/p/medion-tests/life-x15071-md-30922-testbericht.html#produkt-artikel Quelle X15070 https://www.topratgeber24.de/50-zoll-fernseher/medion-x15070-fernseher Gruß - Andi

Andi · ‎30.01.2025

Hallo @Rocreex und @betz0r. Gerne möchte ich versuchen, in dieser Sache voran zu kommen. Die Fachabteilung benötigt dazu von euch: - den Original-Link zum Video, bei dem das Tearing auftritt (idealerweise 2 Videos) - die Seriennummer des Gerätes - die aktuelle Softwareversion Da Seriennummer hier nicht öffentlich im Thread genannt werden dürfen, sendet mir bitte eine Privatnachricht mit den nötigen Angaben. Ich werde dann versuchen, etwas zu erreichen. Gruß - Andi

Andi · ‎30.01.2025

Hallo @andreasCH und herzlich willkommen in der Community. Beim Mailsupport bist du schon richtig. Solltest du bis einschließlich Montag keine Reaktion erhalten haben, melde dich bitte noch einmal. Gruß - Andi

Andi · ‎30.01.2025

Hallo @code723 und danke für die Rückmeldung. Bitte teile mir einmal die Control Center Version, die achtstellige Artikelnummer (MSN) des Notebooks und die momentane BIOS Version mit. Ich werde dann versuchen, damit etwas in Erfahrung zu bringen. Gruß - Andi

Andi · ‎29.01.2025

Hallo @Marcchiato. Wie ist die Sache ausgegangen? Gruß - Andi

Andi · ‎29.01.2025

Hello @eccbr16. As soon as the current version is available as an OEM version, we will publish the link here. Greetings - Andi

Andi · ‎29.01.2025

Hallo @egonotto. Ich höre mich mal um... Sobald ich Infos habe, melde ich mich. Gruß - Andi

Andi · ‎28.01.2025

Hallo @Egnote. Die Firmware lässt sich nicht flashen, aber mit den DVDs kann man die Navigationssoftware und das Kartenmaterial wieder aufspielen. Gruß - Andi

Andi · ‎28.01.2025

Hallo @Underclass und herzlich willkommen in der Community. Von offizieller Seite kann ich dir an dieser Stelle nur die Einsendung zu unserer Werkstatt raten: https://www.medion.com/de/service/contact Offensichtlich ist noch mehr defekt als nur der Motor der linken Seitenbürste. Gruß - Andi

Andi · ‎28.01.2025

Hallo @Loki007. Zu deinen ersten Fragen hatte ich mich bei der Technik erkundigt und folgende Antworten erhalten. Auf Seite 16 in der Bedienungsanleitung ist das Sortieren von Sendern beschrieben. Hierzu kann es allerdings Einschränkungen geben, wenn du nicht das deutsche Menü benutzt oder das Gerät im Ausland genutzt werden soll. So ist z.B. für Englisch / UK die Sortierung gesperrt und das ist kein Fehler. Hast du bei der Erstinstallation ein Software-Update durchgeführt? Wir haben einige Verbesserungen zur Verfügung gestellt, gerade auch was Bildausfälle betrifft. Generell gilt für alle Fire TV Geräte, diese müssen mit dem Internet verbunden werden, um die neueste Software zu bekommen und so Fehler zu beheben. Ein Update kannst du ansonsten auch im Menü „Info“ selbst anstoßen. Da Fire TV das Betriebssystem ist, kann es nicht abgeschaltet werden, vielmehr hast du das Gerät vermutlich gerade deshalb gekauft, weil du Fire TV nutzen möchtest. Es ist aber möglich, dass Amazon Konto abzumelden, dann stehen aber nicht alle Funktionen des Geräts zur Verfügung. Die Taste Nr. 24 (siehe Fernbedienungs-Übersicht auf Seite 10 der Bedienungsanleitung) löst die Guide Funktion aus. Die Sortierung bezieht sich dann auf Funktionen wie „Zuletzt angesehen“, „Alle Sender“ , „Prime Video Channels“ und so weiter. Je nach Empfangsart und Nutzungsverhalten variiert die Reihenfolge und Verfügbarkeit der einzelnen Kategorien. Gruß - Andi

Andi · ‎27.01.2025

Hallo @Carscer und herzlich willkommen in der Community. Dass du den LG Monitor nicht höher einstellen kannst, liegt bestimmt daran, dass der Monitor laut Bedienungsanleitung und den darin enthaltenen technischen Daten keine höhere Auflösung unterstützt. Der Philips Monitor hat jedoch laut Bedienungsanleitung eine optimale Auflösung von 2560 x 1440 bei 60Hz. Stelle hier auf jeden Fall sicher, dass du ein qualitativ hochwertiges Monitorkabel verwendest, dass die gewünschte Auflösung unterstützt, bzw. dem richtigen Standard entspricht. Du könntest auch testhalber das Intel Graphics Command Center aus dem Microsoft Store laden und prüfen, ob dort die gewünschte Auflösung eingestellt werden kann. Gruß - Andi

Andi · ‎27.01.2025

Hallo @Bushbuck. Ich sende dir gleich eine Privatnachricht zu. Gruß - Andi

Andi · ‎27.01.2025

Hallo zusammen. Vielleicht gibt es eine Möglichkeit, das Update auf anderem Wege einzuspielen. Die Fachabteilung führt dazu gerade einige Versuche durch. Damit das aber möglich wird, benötige ich von jedem betroffenen Gerät die achtstellige MSN, die MAC-Adresse und eine kurze Fehlerbeschreibung. Bitte sendet mir diese Angaben per Privatnachricht (nicht hier öffentlich im Chat) zu. Ich gebe das dann weiter und die Kollegen versuchen eine Lösung zu finden. Gruß - Andi

Andi · ‎27.01.2025

Hallo @Sheikyerbooty. Ich habe mich hierzu bei unserem Backoffice erkundigt. Das von die beschriebene Verhalten ist normal. Bei der Nutzung von Apps sind diese Einstellungen nicht verfügbar. Änderbar ist das nicht. Auch nicht durch ein Update. Gruß - Andi

Andi · ‎27.01.2025

Hallo @Loki007 und herzlich willkommen in der Community. Ich höre mich mal um. Sobald ich Infos habe, melde ich mich. Gruß - Andi

Andi · ‎24.01.2025

Hallo @Kevin1107 und herzlich willkommen in der Community. Ich sende dir gleich eine Privatnachricht zu. Gruß - Andi

Andi · ‎24.01.2025

Hallo @dering71 und herzlich willkommen in der Community. Wenn die Bluetoothfunktion vor dem Update 24H2 einwandfrei funktioniert hat und auch immer gegeben war, wenn du das Update wieder deinstalliert hast, ist hardwaremäßig alles in Ordnung. Hast du mal probiert, nach dem Update den Treiber aus dem Gerätemanager zu entfernen (inklusive setzen des Häkchens "Treibersoftware für dieses Gerät löschen") und anschließend den Bluetoothtreiber aus unserem Downloadbereich neu zu installieren? Wenn es wirklich am Zusammenspiel der Windowsversion 24H2 und der spezifischen Bluetoothtreiberversion liegt, bist du mit Sicherheit nicht der einzige, bei dem es nicht funktioniert. Meistens hilft es in diesem Fall einfach zu warten, bis ein neuer Bluetoothtreiber per Windowsupdate kommt oder Microsoft das Problem im nächsten Update gefixt hat. Vielleicht funktioniert ja ein separater über USB angeschlossener Bluetooth-Dongle. Gruß - Andi

Andi · ‎24.01.2025

Hallo @Pulloxx und herzlich willkommen in der Community. Dann hast du quasi schon alles getan, was ich dir jetzt auch geraten hätte. Bitte wende dich an unseren Support. Die Werkstatt sollte mal einen Blick auf das Gerät werfen. Gruß - Andi

Andi · ‎24.01.2025

Hallo @Radwanderer und herzlich willkommen in der Community. Wenn ich das richtig verstehe, hattest du eine leere BIOS-Batterie und seit dem erscheint der erwähnte Fehler. In diesem Fall bietet es sich an, im BIOS einmal die Standardwerte (Defaults) zu laden, zu speichern und neu zu starten. Das könnte es schon gewesen sein. Auch folgende Reststromentladung könnte hilfreich sein: 1.) PC ausschalten 2.) Stromkabel hinten aus dem PC herausziehen 3.) Einschaltknopf am PC für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen) 4.) Stromkabel wieder anschließen 5.) PC einschalten Um die BIOS-Verfügbarkeit zu prüfen benötige ich von dir die achtstellige Artikelnummer (MSN) des PCs und die momentan vorhandene BIOS-Version. Gruß - Andi

Andi · ‎23.01.2025

Hallo @Marcchiato. Ich habe in dieser Sache eben ein Update bekommen. Es ist die OEM Version 1.05 verfügbar, die quasi der aktuellen Version F30 auf der Gigabyte Website entspricht. Allerdings haben wir das in deinem PC verbaute B660 Gaming A AX Board seitens MEDION nicht mit einer Konfiguration vertrieben, zu der eine Intel CPU der 13. oder 14. Generation gehört und diese Kombination nie getestet. Daher Ausführung auf eigene Gefahr und keine Garantie, dass deine neue CPU hinterher unterstützt wird. Eine Feedback von dir wäre natürlich trotzdem interessant. Gruß - Andi

Andi · ‎23.01.2025

Hallo @Neotrans. Es kann nicht sein, dass man erst 30 bis 60 Minuten warten muss, damit man die Lautsprecher anschließen darf und dem Gerät einen Ton entlocken kann. Auch nach 15 Minuten Betrieb darf der Ton nicht ausfallen. Das hört sich ganz nach einem Defekt an. Gruß - Andi

Andi · ‎23.01.2025

Hallo @Marcchiato. Ich weiß zwar nicht, welche BIOS-Version du aktuell hast, aber ich habe eben erfahren, dass die Version 1.03 die aktuellste ist, die wir momentan anbieten können. Falls du die CPU schon besitzt, kannst du ja mal testen, ob hiermit schon eine Unterstützung gegeben ist. Hierzu habe ich leider keinen Changelog. Ich werde aber noch einmal nachfragen, ob zukünftig noch weitere Updates kommen. Gruß - Andi

Andi · ‎23.01.2025

Hallo @Peacmaker. Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines TVs mit. Gruß - Andi

Andi · ‎23.01.2025

Hallo @code723 und herzlich willkommen in der Community. Ich habe aktuell leider kein BEAST X40 zu Hand, um zu kontrollieren, wie das Control Center aussehen müsste, aber mir ist aufgefallen, dass du das Controlcenter im Fenstermodus betreibst. Ändert sich denn etwas, wenn du das Fenster bildschirmfüllend darstellen lässt? Gruß - Andi

Andi · ‎23.01.2025

Hallo @Jäger123. Ich hatte mal ein ähnliches Problem mit meinen beiden Samsung Fernsehern. Ein Fernseher steht im Wohnzimmer (dort ist auch die TV Dose) und ein Fernseher steht im Schlafzimmer. Aus der Dose kommt ein DVB-C Signal. Die Verteilung ins Schlafzimmer geschieht per T-Stück an der Dose im Wohnzimmer. Wenn ich bei beiden Fernsehern den Sendersuchlauf laufen gelassen habe, haben bei dem TV im Schlafzimmer immer zwei Sender gefehlt, die bei dem TV im Wohnzimmer aber immer gefunden wurden. Schuld war letztendlich, die im Schlafzimmer vorhandene, durch die Dämpfung bedingte geringere Signalstärke auf dem Kabel. Wenn ich den TV ins Wohnzimmer trage und ohne T-Stück und ohne die zusätzlichen Meter Antennenkabel an das dortige Antennenkabel anschließe, findet er alle Sender. Einmal eingespeichert kann ich die Sender auf diesem Gerät auch im Schlafzimmer schauen. Nur für den Sendersuchlauf reicht die Signalstärke so gerade eben nicht mehr für den Empfang aller Sender aus. Vielleicht ist es bei dir ähnlich. Stöpsel doch mal die Medion TVs genau da an, wo jetzt dein Philips TV angeschlossen ist. Gruß - Andi

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