Informationen zu Andi

Hallo @Kevko und herzlich willkommen in der Community.   Wenn du deinen Rechner schon zweimal neu aufgesetzt hast (wie genau bist du dabei vorgegangen?) und das WLAN Modul immer noch nicht gestartet werden kann, ist das schon recht ungewöhnlich und deutet eher auf eine hardwaremäßige Ursache hin.   Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch: 1.) PC ausschalten 2.) Stromkabel hinten aus dem PC herausziehen 3.) Einschaltknopf am PC für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen) 4.) Stromkabel wieder anschließen 5.) PC einschalten   Sollte das nicht helfen, tippe ich auf einen Defekt des verbauten M.2-WLAN-Moduls. Bitte wende dich dann an unseren Support.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Udju.   Bei diesem Gigabyte B460M Aorus Pro Board handelt es sich nicht um eine OEM Varante sondern um die ganz normale frei erhältliche Retail Version. Demzufolge werden BIOS Updates auch nicht von uns sondern direkt vom Boardhersteller selber (in diesem Fall Gigabyte) zur Verfügung gestellt. Ausgeliefert haben wir das Board mit vorinstalliertem BIOS F3.   Wenn ich dich richtig verstanden habe, hast du das Board schon irgendwann einmal erfolgreich auf Version F6 aktualisiert. Weißt du noch, wie du dabei genau vorgegangen bist und welchen Stick du verwendet hast?   Wenn sich jetzt weder F7, noch F8 installieren lassen, tippe ich darauf, dass beim jetzigen Updateversuch irgend etwas anders ist, als beim damaligen Update von F3 auf F6. Verwendest du vielleicht einen anderen Stick? Wie ist der Stick formatiert? Kann es sein, dass der Stick mittlerweile NTFS formatiert ist, aber FAT32 vorausgesetzt wird?   Vielleicht ist auch einfach nur der Download beschädigt. Auch das könnte unter Umständen eine Fehlermeldung "Invalid BIOS image" erzeugen. Ich würde den Stick (mit dem erforderlichen Dateiformat) einmal neu formatieren, das BIOS noch einmal herunterladen und dann einen neuen Updateversuch unternehmen.   Noch ein Gedanke: Kann es sein, dass der Download gezippt ist und erst entpackt werden muss, damit es funktioniert?   Eventuell kann es auch helfen, vor dem Update einmal die Standardwerte (Setup Defaults) im BIOS zu laden und das BIOS somit auf die Grundeinstellungen zurück zu setzen.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @P2150D und herzlich willkommen in der Community. Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Rechners mit. Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Meikelj und herzlich willkommen in der Community.   Unsere Rechner sind vom Kühlsystem her so konzipiert, dass sie sich auch bei Dauerbetrieb nicht von alleine abschalten sollten. Dass es offenbar tatsächlich ein Temperaturproblem ist, hast du ja damit bewiesen, dass du die Seitenwand entfernt hast und es dann besser ging. Ich denke, in diesem Fall sollte die Werkstatt einen Blick auf das Gerät werfen. Bitte wende dich einmal an unseren Support.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen.   Vielen Dank für das Feedback.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Katja4747. Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community. Beste Grüße - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Nihal106 und danke für den Erfahrungsbericht.   Falls kein Bedienfehler vorliegt, ist eine nicht mehr einwandfrei funktionierende USB-Buchse aber ebenfalls ein Thema für unseren Support, bzw. die Werkstatt.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Alexsch und herzlich willkommen in der Community.   Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:   1. TV ausschalten. 2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten. 3. Alle Anschlusskabel entfernen. 4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten. 5. Anschlusskabel wieder anschließen. 6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten. 7. Gerät in Betrieb nehmen.   Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst.   Was genau passiert denn nach Eingabe des WLAN Passwortes? Kommt ein schwarzer Bildschirm oder erscheint ein Netzwerkfehler? Beides geht ja nicht, denn bei schwarzem Bildschirm kann ja logischerweise kein Fehler angezeigt werden. Bitte mache ein Foto der Fehlermeldung und poste das Bild hier im Thread.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Laima. Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community. Beste Grüße - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @SomiT.   @SomiT  schrieb: er fragt beim Starten mit neuer SSD (auch ohne) direkt nach einem Passwort Sind zu dem Zeitpunkt noch andere Datenträger im System auf denen eine Bitlocker Laufwerksverschlüsselung aktiv sein könnte? Falls nicht, scheint ein BIOS-Passwort gesetzt zu sein. Das bekommt man auch mit einem Update nicht weg. Poste doch mal ein Foto vom Bildschirm, wenn die Passwortabfrage kommt. Kommst du denn noch ins BIOS?   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Nils78.   @Nils78  schrieb: Im übrigen beim Fernseh gucken auch des öfteren. Der Ton ist da aber das Bild ist schwarz. Dann scheint das Gerät tatsächlich nicht ganz in Ordnung zu sein.     @Nils78  schrieb: Das ist schon richtig, das der zurück geht Richtige Entscheidung.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen und danke für die Meldungen.   Ich lasse die Sache über die Fachabteilung prüfen. Sobald ich Infos habe, melde ich mich.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Brandy1 und herzlich willkommen in der Community.   @Brandy1  schrieb: auch z.b mir einen USB Stick gemacht zum booten Wie bist du da genau vorgegangen? Mit welchem Programm hast du den Stick erstellt? Wenn es nicht das offizielle Media Creation Tool von Microsoft war, wiederhole das Erstellen des Sticks bitte noch einmal mit eben diesem Media Creation Tool.     @Brandy1  schrieb: in die Installation maske bin ich rein gekommen alles schön und gut aber will ich auf nee Platte zu greifen unf formatieren oder löschen bekomme ich eine Fehlermeldung nach der anderen. Wie lauten die Fehlermeldungen denn? Wird ein Fehlercode ausgegeben? Wenn ja, welcher?   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Uk.   Tricks sind mir da nicht bekannt. Von offizieller Seite kann ich leider nicht helfen.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Uk und herzlich willkommen in der Community.   @Uk  schrieb: Ich kann meinen EReader künftig nicht nutzen, wenn ich nicht 7.1. 1rauflade. Die Bibliothek will das jetzt so.  Geht das mit diesem Gerät Nein. Bei diesem Gerät aus 2016, das mit Android 6.0 verkauft worden ist, ist updatemäßig bei 7.0 Schluss.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @DR_NEoN25 und herzlich willkommen in der Community.   Soviel ich weiß verarbeitet das IC Videosignale. In Verbindung mit Soundproblemen ist mir nichts bekannt.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @ThermoTom.   Ich lasse dir gleich eine Privatnachricht zukommen.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @SomiT und herzlich willkommen in der Community.   Zu welchem Zweck benötigst du das BIOS? Funktioniert etwas nicht richtig? Welche Version hast du denn aktuell?   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Communitier.   @Communitier  schrieb: Kann man den Thread in "Video" schieben, wo er besser aufgehoben ist? Erledigt.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Domviller.   Ich drücke die Daumen...   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Nils78.   Schade, mich hätte interessiert, woran das gelegen hat. Aber so kann man die Sache natürlich auch lösen. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Nils78 und herzlich willkommen in der Community.   Zunächst als kurze Erklärung für alle mitlesenden User: Es handelt sich hier um einen 65" QLED Ultra HD Fernseher mit LED-Hintergrundbeleuchtung.   Das von dir beschriebene Verhalten ist mir nicht bekannt. Ich würde zunächst folgende Dinge testen: - anderen HDMI Port testen - anderes HDMI Kabel testen - TV per nochmaliger Ersteinrichtung auf Werkseinstellungen setzen - Reststromentladung durchführen: 1. TV ausschalten. 2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten. 3. Alle Anschlusskabel entfernen. 4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten. 5. Anschlusskabel wieder anschließen. 6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten. 7. Gerät in Betrieb nehmen.   Vielleicht hilft das ja schon.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Herxemer und herzlich willkommen in der Community.   Bitte teile uns einmal die MD-Nummer und die achtstellige MSN mit.     Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Franciszek. Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community. Beste Grüße - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Domviller.   Die Fachabteilung hat versucht, das Verhalten entsprechend nachzustellen. Wenn man oft installiert und deinstalliert, scheint sich das ARC-Control Center schon mal aufzuhängen. Den tatsächlichen Download scheint das aber nicht zu beeinflussen. Die Treiber werden über den „Intel Treiber- Support-Assistent“ geladen, auch wenn man den Download über das ARC-Control Center anstößt. Intel scheint das Timeoutproblem auch erkannt zu haben, denn mit neueren Versionen kommt auch eine Meldung das im Hintergrund weiter nach Treibern gesucht wird.   Rückfrage aus der Fachabteilung: Ist ein Update via „Intel Treiber- und Support-Assistent“ auch dann nicht möglich, wenn es zum Time Out im ARC-Control Center kommt?   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @turtledive1 und herzlich willkommen in der Community. Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Fernsehers mit. Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @martin9876 und herzlich willkommen in der Community.   Dann gilt für dich auch die Aussage in Nachricht 2.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen