About Andi

Hallo MissMummy12 und herzlich willkommen in der Community.   Ich habe hier einen ganz interessanten Hinweis gefunden. Diese App könnte eventuell schon die Lösung sein. 　 Beste Grüße Andi   ... View more

Hallo rickoriver,   hier mal einige Lösungsansätze:   1. Welchen Browser nutzt du? Hast du es mal mit dem Internetexplorer versucht?   2. Eventuell blockt eine auf deinem PC installierte Sicherheitssoftware (Norton, Kaspersky, MCAffee, Avast, usw.) die Kommunikation der Lifecloud mit der Einrichtungsseite. Bitte deinstalliere diese Sicherheitssoftware einmal testhalber (nicht nur deaktivieren), starte den PC neu und versuche es dann noch einmal.   3. Ist in deinem Speedport W724V eventuell der MAC-Filter eingeschaltet? Eventuell stört dieser die Kommunikation.   4. Teste die Lifecloud doch einmal bei einem Bekannten in seinem LAN. Lässt sie sich dort einrichten?     Beste Grüße Andi   ... View more

Hallo Nasuser,   vielen Dank für deine Rückinfo.   Ich muss hier noch einmal genauer nachfragen, da das für die anderen User mit gleichem Problem sicherlich auch interessant ist.   Du hast die Lifecloud nur über den Resetknopf auf der Rückseite zurückgesetzt ohne Javaeinstellungen vorzunehmen, den Browser zu wechseln oder dessen Einstellungen zu verändern?   Gruß Andi ... View more

Hallo Reudelhojo. Reudelhojo schrieb: Die neue HD im alten Rahmen hat tadellos funktioniert. Dto in einer Docking-Station. Die alte HD im neuen Rahmen zeigte das gleiche Verhalten unter Paragon (8, 10 und jetzt auch 11!!!), wie alle neuen Platten vorher. Dieser Sachverhalt beweist, dass eine Inkompatibilität zwischen deiner Paragonversion unter XP und dem neuen HDD Gehäuse (bzw. dessen Controller) besteht. Das bedeutet allerdings noch nicht, dass zwangsläufig der Controller schuld sein muss. Immerhin nutzt du ein veraltetes Betriebssystem und eine veraltete Paragonversion. Hier darf man nicht vergessen, dass es immer ein Zusammenspiel von verschiedenen Faktoren ist. Vermutlich werden unsere HDDs an einem Win7 PC mit Paragon 14 einwandfrei funktionieren.   Reudelhojo schrieb: Die Platine, die die im neuen Rahmen verbaute USB-3.0-Schnittstelle steuert, hat ein völlig anderes Layout als die alte und ganz offenbar auch eine völlig andere Logik. Das erklärt wahrscheinlich auch den Fakt, daß die letzte Serie meiner 1 TB-Festplatten in meinem Technisat-HD-Receiver nicht mehr erkannt wurden, obwohl ich sie auf FAT32 (dem einzigen Format, das mein Technisat kann) umformatiert hatte. Mit neuen HDDs (insbesondere beim Sprung von USB2.0 auf 3.0) ist es natürlich erforderlich, andere Controller im HDD-Gehäuse zu verwenden. Zudem verbaut jeder Hersteller andere Controller. Wenn du fünf 2,5" HDDs unterschiedlicher Hersteller bestellst und aufschraubst, wirst du auch fünf unterschiedliche Platinenlayouts vorfinden. Daraus kannst du aber nicht schließen, dass das der Grund für die Nichterkennung an deinem Receiver ist. Wie alt ist denn dein Receiver? Aus Erfahrung weiß ich, dass nicht alle Receiver mit USB3.0-Controllern zurecht kommen. Zudem können die meisten Receiver nur HDDs bis zu einer gewissen Kapazität ansprechen. Eventuell findest du in den Spezifikationen deines Receivers auch Angaben zu den nutzbaren HDDs.   Reudelhojo schrieb: Im Datenhafen funktionieren die neuen Platten tadellos, mit dem USB-Kabel aber nicht. Es kommt zu permanenten An-/Abmeldungen der Platten und sie lassen sich nicht dauerhaft ansprechen. In diesem Fall kontrolliere bitte einmal, ob in unserem Downloadbereich für deinen MEDION PC aktuelle USB3.0-Treiber zur Verfügung stehen und installiere diese. Falls auf deinem PC das "USB 3.0 Host Controller Utility" installiert ist, solltest du dort den Haken bei "Bitte deaktivieren Sie die UBS 3.0 Energieverwaltungsoptionen" setzen. Danach sollte der Fehler nicht mehr auftreten.   Reudelhojo schrieb: DER WECHSEL DER USB-PLATINE WAR KEINE GUTE IDEE VON MEDION! Früher gab es so etwas wie "Abwärts-Kompatibilität" - Heute ist Kundentreue den Firmen offenbar nicht mehr wichtig! :-(((((((( Die Abwärtskompatibilität ist gegeben. Unsere 2,5" USB3.0 HDDs funktionieren an einem USB 2.0 Anschluss einwandfrei. Du hattest ja erwähnt, dass du mit einem 15 Jahre alten Dateimanager unter XP darauf zugreifen kannst. Das Problem scheint hier am Zusammenspiel zwischen veraltetem Betriebssystem, veralteter Paragonversion und unserem Controller zu liegen. Das Gleiche kann dir aber auch mit einem 3.0er Controller eines anderen HDD-Herstellers passieren.   Ich danke dir auf jeden Fall für deine Mühe und deine ausführliche Rückinfo und wünsche dir noch einen guten Rutsch.   Gruß Andi     ... View more

Danke Hausmo.   Wir wünschen dir auch ein frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.   Beste Grüße Andi   ... View more

Hallo rennrad,   hier ist es ähnlich wie bei PC-Browsern (z.B. Internetexplorer & Firefox). Fall der Browser die gewünschte Website aufgrund der Programmierung evtl. nicht korrekt darstellen kann, kannst du auf einen anderen (XInternet) ausweichen.   Letztendlich ist es auch eine Frage des persönlichen Geschmacks.   Beste Grüße Andi   ... View more

Hallo Eule.   Bitte nutze testhalber den Internetexplorer und führe folgende zwei Dinge durch:   Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen - Internetoptionen - Reiter "Erweitert" - Schaltfläche "Zurücksetzen..."     Browserverlauf löschen - Internetoptionen - Reiter "Allgemein" - Schaltfläche "Löschen..." - Oberes Häkchen raus - Alle anderen Häkchen setzen - Schaltfläche "Löschen"   Danach sollte es funktionieren.   Beste Grüße Andi   ... View more

Hallo Axel_P.   Das Lifetab 10346 hat eine miniHDMI-Buchse (Typ C).   Gruß Andi   ... View more

Hallo Spanien2014.   Wie gesagt, meine Vermutung ist, dass die Version zu alt ist. Mit einer aktuellen Version sollte es laufen. Mehr kann ich dazu leider nicht sagen.   Wenn du die Vermutung hast, dass zusätzlich dein PC aufgrund eines Softwarefehlers (oder Virus) nicht einwandfrei läuft, empfiehlt sich eine Neuinstallation des Betriebssystems.   Gruß Andi   ... View more

Hallo stephan und herzlich willkommen in der Community.   stephan schrieb: Ist das die "Client" Einstellung. Danke für Antworten Korrekt. Im Client-Modus werden unsere Repeater quasi zur WLAN-Karte und statten nicht-WLAN-fähige Geräte (in deinem Fall deinen TV) mit einer WLAN-Funktion aus.   Gruß Andi       ... View more

Hallo Rocky.   Die Vorgehensweise zum Herstellen des Auslieferungszustandes findest du in der Bedienungsanleitung auf Seite 71.   Gruß Andi   ... View more

Hallo Reudelhojo und herzlich willkommen in der Community.   Wenn die HDDs unter XP ansprechbar sind und dort einwandfrei funktionieren, können wir einen Fehler der Festplatten ausschließen.   Ich empfehle dir, dich einmal an Paragon zu wenden und dort nach einem Update zu fragen. Vermutlich ist deine 8er und 10er Version zu alt, um immer alle externen HDDs fehlerfrei zu erkennen. 　 Gruß Andi   ... View more

Hallo Omisedem,   solltest du bei deiner Recherche erfolgreich sein und in einem anderen Forum eine nachvollziehbare Lösung finden, wäre es sehr nett von dir, wenn du diese Erkenntnis auch hier in unserer MEDION-Community kurz erläutern oder verlinken könntest.   Eventuell haben andere ZoomBox Besitzer ja das gleiche Problem mit einer ähnlichen Hardwarekonstellation.   Beste Grüße Andi   ... View more

Hallo Erwin-Lucas.   Super! Freut mich, dass es nun klappt. Kannst du deine letzte Antwort bitte als Lösung markieren, damit dieser Tipp auch für die anderen User besser ersichtlich ist?   Vielen Dank für deine Mühe und dein Feedback.   Beste Grüße Andi ... View more

Hallo Helmut50,   mein Kollege war so nett und hat hier auch noch einmal ein paar Tests durchgeführt.   Das Ergebnis: Es wurden 2 MEDION TV Geräte (MD 30759 und MD 30465) getestet. Der Ton hat immer funktioniert. Dabei spielte es keine Rolle, ob das Kabel im laufenden Betrieb erst angschlossen wurde oder bereits beim Starten angeschlossen war.   Es ist daher kein generelles Firmwareproblem (hast du ja auch schon mit Hilfe eines anderen TVs festgestellt), sondern eher eine Inkompatibilität zu deinem Sony-TV.   Wir konnten die von dir geschilderten Tonprobleme jedenfalls nicht nachvollziehen.   Beste Grüße Andi   ... View more

Hallo MatthisWinter und herzlich willkommen in der Community.   Damit du von außerhalb auf deine Lifecloud zugreifen kannst, nutze bitte die Lifecloud Website. Wie und ob der Zugriff über Hipserv überhaupt möglich ist, ist und leider nicht bekannt.   Beste Grüße Andi   ... View more

Hallo Ich,   hier noch ein paar Zusatzinfos.   Gruß Andi ... View more

Hallo Schnoxl,   Leider ist der Arbeitsspeicher auch in unserem Serviceshop nicht mehr verfügbar.   Die passenden RAM-Bausteine kannst du jedoch hier bestellen. ---> Klick mich!   Gruß Andi     ... View more

Hallo Hadiwan,   haben die Werkseinstellungen geholfen?   Gruß Andi   ... View more

Hallo rennrad,   hast du die App mittlerweile gefunden? Ansonsten poste bitte dochmal die Bilder, Das wäre auch für uns interessant. Mit den Bildern kann ich dann hier genauer nachfragen.   Gruß Andi   ... View more

Hallo mawe2007 und herzlich willkommen in der Community.   Deine Beschreibung hört sich für mich so an, als wenn das Tablet erkennt, dass WLAN-Netze in der Umgebung vorhanden sind (Signalstärke sehr gut), aber keine Verbindung zu einem WLAN-Netz besteht (Signal wird nicht in die Leiste übernommen).   Bitte öffne einmal die Einstellungen des Tablet, tippe dort auf "WLAN" und prüfe, ob das Tablet überhaupt mit einem WLAN-Netz verbunden ist. Falls nicht, wähle dein eigenes WLAN-Netz aus und gib anschließend den WLAN-Schlüssel ein. Falls bereits verbunden, bitte einmal trennen und neu verbinden.   Sollte dies nicht zum Erfolg führen, hilft eventuell folgende Vorgehensweise. - Tablet herunterfahren - Router vom Strom trennen - 2 Minuten warten - Stromversorgung des Routers wieder herstellen - Warten, bis der Router vollständig hochgefahren ist (ca. 2 Minuten) - Tablet hochfahren - WLAN-Verbindung erneut herstellen   Zusätzlich könntest du mit deinem Tablet zu einem Nachbarn oder Bekannten gehen und mal versuchen, ob du dort eine Internetverbindung herstellen kannst. Sollte auch dies erfolglos bleiben, empfehle ich dir, den Werkszustand des Tablets wiederherzustellen. Danach muss es wieder funktionieren, wenn nichts defekt ist. 　 Ich wünsche dir viel Erfolg und noch einen schönen Abend.   Gruß Andi ... View more

Hallo Rene1976 und herzlich willkommen in der Community.   Bitte setze das Gerät einmal in den Auslieferungszustand zurück, indem du nach dem Einschalten mehrfach F11 drückst und dann den Bildschirmanweisungen folgst.   Sollte der Fehler dann noch bestehen, wende dich bitte einmal an unseren Support. 　 Ich wünsche dir viel Erfolg und noch einen schönen Abend.   Gruß Andi   ... View more

Hallo markutzik.   markutzik schrieb: Hallo Frosch, ich könnte dich küssen für Deinen Rat! Virtuell 'Küssen' kannst du durch die Vergabe von Kudos.      Gruß Andi ... View more

  Hallo gz789.   gz789 schrieb: Nun kann ich nichts mehr eingeben (bspw. anmelden). Was passiert denn wenn du die Tastatur anschließt und darüber tippst? Wird dann ein k auch zu einem h?     gz789 schrieb: Alles geht irgendwo anders hin. Was geht wohin?     Gruß Andi           ... View more

Hallo paul_le,   bei diesem Gerät ist die NFS-Nachinstallation über die Administrationsoberfläche leider nicht möglich. Ein Passwort ist uns nicht bekannt.   Gruß Andi ... View more

Hallo family-reil und herzlich willkommen in der Community.   family-reil schrieb: Der interne Speicher hat 3% freie Kapazität. Dein Gerät hat 2GB internen Speicher. Wenn davon nur noch 3% frei sind, befindet sich das alte Kartenmaterial noch im Gerät. Hier habe ich beschrieben, wie du dieses über das Cleanupmenü löschen kannst.     Dein MD98530 (MSN 30011953) ist ab Werk mit der Navigationssoftware GoPal 5.5 in der ME-Variante ausgestattet. Wenn du die Software nie erneuert hast, benötigst du nun auch 5er Kartenmaterial (passend zur Software). Bitte kontrolliere einmal, ob du auch ein solches gekauft hast.   family-reil schrieb: Auf die Speicherkarte läßt sich nichts synchronisieren. Hierzu musst du im GoPal Assistant oben rechts das Synchronisationsziel umstellen.     Ich wünsche dir viel Erfolg bei der Durchführung.   Gruß Andi     ... View more