About rasa2604

diver1961 · ‎22.07.2020

Nach optimierter Aufstellung meiner Alarmzentrale kann ich auf meinen BLE Verstärker P85715 (MD 90715) verzichten. Wer noch einen benötigt meldet sich bitte bei mir.

nibraro · ‎11.12.2018

Hallo, kann mir jemand sagen, wozu die 2. Batterie in der Fernsteuerung ist? Ich habe die Fernsteuerung in ein anderes Gehäuse integriert. Sie läuft fehlerlos. Bei Smart Home ist sie im roten Bereich und das Feld ist abgedunkelt. Viele Grüße nibraro

Luke · ‎16.07.2018

Hallo @Udofritz, Sanktionen sind in der Tat das allerletzte Mittel, wenn ein Thread aus dem Ruder läuft und werden von uns höchst selten angewendet. Beiträge werden von uns aus Gründen der Transparenz dagegen niemals gelöscht. Luke

rasa2604 · ‎23.05.2018

Hallo @Andi, sicherlich glaubst Du ja an das, was Du schreibst, aber (ich habe meine Unterlagen noch ´mal durchgesehen) auf fünf Anfragen seit Oktober 2017 beim "Support" habe ich 5x die automatisch generierte "Danke-erhalten-wir-melden-uns"-mail und einmal noch die "entschuldigen-sie-die-späte-Antwort-wir-leiten-das-an-die-Fachabteilung-und-melden-uns-wieder"-mail erhalten. Was ich nicht erhalten habe ist auch nur eine einzige Antwort.

Andi · ‎11.04.2018

Hallo zusammen. 　 Vielen Dank für die Hinweise. Wir konnten den beschriebenen Sachverhalt hier nachvollziehen. Wir konnten jedoch feststellen, dass die Fernbedienungen nicht defekt sind. Der Fehler scheint eine softwaremäßige Ursache zu haben. Wir haben den Sachverhalt bereits zur genaueren Untersuchung weitergeleitet. 　 Ich bitte euch daher, momentan vom Austausch der Fernbedienungen durch unseren Service abzusehen. Eine andere Fernbedienung löst das Problem nicht. 　 Wir müssen hier das Feedback aus der Programmierabteilung abwarten. 　　 Gruß - Andi

Erwin8 · ‎30.03.2018

Ich hatte weiter oben in diesem Thread darüber berichtet, dass die WLAN-Probleme der Alarmanlage bei mir durch ein automatisches Firmware-Update der Fritzbox verursacht wurden. Mittlerweile bin ich noch auf weitere Probleme gestoßen, die durch dieses unangekündigte Update verursacht wurden. Ich habe drei IP-Kameras im Einsatz, deren Alarm-Bilder auf dem in der Fritzbox integrierten NAS-Speicher abgelegt werden. Dieser NAS-Speicher hatte vor dem Update eine eigene IP nämlich 192.168.178.254. Nach dem Update war diese IP nicht mehr ansprechbar. Nach einer Stunde rumprobieren habe ich dann festgestellt, dass der NAS-Speicher jetzt über die allgemeine Fritzbox IP 192.168.178.1 erreichbar ist. Vielleicht hat ja jemand ein ähnliches Problem, das auf diese Weise gelöst werden kann. Gruß Erwin8

SoerenLue · ‎09.11.2017

und noch ein Update: Auf meinem S5 gehen die Funktionen weiterhin nicht, auf meinem Tablet und auf einem S6 schon. Alle laufen auf der gleichen SW-Version