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06.11.2017
06.05.2020
sumsi
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| Date Registered | 06.11.2017 12:47 |
| Date Last Visited | 06.05.2020 12:58 |
| Total Messages Posted | 40 |
| Total Kudos Received | 7 |
06.05.2020
08:09
Diesen Zustand muss ich leider bestätigen. Anlage über WLAN nicht erreichbar
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16.03.2020
20:47
2 Kudos
Alle Komponenten neu gestartet, jetzt läuft wieder alles wie es soll...
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15.03.2020
20:27
kann sein, dass meine Internetverbindung aufgrund der Ausgangssperre in ganz Österreich bisschen langsam ist.
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15.03.2020
17:27
Aktuell keine WLAN Verbindung seit ca. 24 Stunden. LED blinkt ständig. LG Sumdi
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11.03.2020
06:58
Hab jetzt mehrfach einen Alarm getestet, Verzögerungen bei den Benachrichtigungen kann ich nicht bestätigen. Wenn die Anlage läuft, macht sie genau das was sie soll. Benachrichtigung der einzelnen Sensoren beim Öffnen habe ich deaktiviert. D. h. die Anlage meldet sich wirklich nur wenn sie aktiviert wurde. Verwende aber nur Tür/Fensterkontakte und Rauchmelder. Keine weiteren Tools von Smart-Home. Rauchmelder hat vor Wochen eine Fehlauslösung. Wenn er in einem Bereich hängt wo es öfter staubt, dann muss man ihn ab und zu ausblasen. Leider melden die Rauch/Brandmelder keinen Verschmutzungsgrad wie bei gewerblichen Brandmeldeanlagen.
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09.03.2020
15:02
Ausfall am Samstag Nachmittag kann ich bestätigen. WLAN LED leuchtet zwar dauerhaft aber das Einloggen über die App (Benutzerdaten werden geladen) dauerte lange und es kam zu keiner Verbindung zur Anlage.
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26.02.2020
10:56
Grüße aus Niederösterreich/Wien Auch hier sind die Probleme zur selben Zeit vorhanden.
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31.01.2020
11:48
Kann ich leider nicht bestätigen, geht immer nur kurz. Leider ist die Situation eher bescheiden, darum muss ich mit Gedanken über ein Alternative machen.
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27.07.2018
09:58
Sehr interessant, genau mit den Kraftmax bin ich eingefahren, bei fast allen wird mir sofort das Batterieleer Symbol angezeitg. Vielen Dank für die Rückmeldung
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23.07.2018
09:54
Jetzt nochmal die Frage... welche Batterien funktionieren? Habt ihr ein konkretes Produkt mit dem ihr gute Erfahrungen gemacht habt? Händler? Preis? Ich habe 2 verschieden ausprobiert und es sind immer welche drunter bei denen sofort angezeigt wird, dass die Batterie leer ist. Vielen Dank für eure hilfreichen Antworten. Bitte keine elektrotechnische Abhandlungen über Ladezustandskontrolle, Entladekurven, Diagramme usw. Wenn ihr wollt stell ich euch Kochrezepte oder Leistungswerte vom Kühlschrank neben meinem Türsensor rein, bringt euch auch nichts wenn ich einfach nur wissen will welches Produkt gut ist. Ich will auch nicht wissen welche schlecht sind.... Also: Wenn ihr schon mal eine austauschen musstet und eine neue gekauft hab die sofort funktioniert hat und noch immer läuft, dann würde ich mich über eure Info freuen. Ned bös sein 😉
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30.05.2018
13:48
iOS 11.4 App Version 1.7.42 und Huawei EMUI WAS-LX1C432B207 SmartHome 3.5.72
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30.05.2018
08:58
1 Kudo
Reset nach Beschreibung in den FAQs durchgeführt, diesmal hat es funtioniert. Verzögerung passt wieder. Anlage läuft problemlos, auch die Fernbedienung funktioniert gut.
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29.05.2018
07:17
1 Kudo
@Andi noch immer keine Verzögerung. Sensor ist richtig mit Verzögerung bei Aktivierung (40s) und Alarmierung (20s) eingestellt. Alarm schlägt sofort zu, egal ob bei akt. oder deakt. Auch bei zwei weitere Türsensoren die mit Verzögerung eingestellt sind sofort Alarm. Derzeit kann ich nur mit der App akt. und deakt. (wenn die Anlage Internetverbindung hat) Wie oft muss man den Reset durchführen bis eure Standardantwort auf jegliches technische Problem Erfolg hat? Vor dem letzten Update hat die Anlage genau das gemacht was sie soll. Hab sie nur als Alarmanlage mit 2 Rauchmeldern und auf eher kleiner Fläche in einer Ebene in Verwendung. Überall kurze Distanzen, also genau das, was sie können sollte. Jedes Update oder jede Wartung an euren Ressourcen ist eine Überraschungstüte….
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23.05.2018
16:25
Reset durchgeführt, alles neu eingerichtet, kein Erfolg. Verzögerung bei Alamieren funktioniert nicht. Was nun?
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23.05.2018
07:19
Auch hier noch mal meine Frage! Welche FW Version ist jetzt aktuell? Bei G2.1.6/B1.1.7 funktioniert die Verzögeruing nicht. Wie gehts weiter? Ja ich weiß, habs 2 mal gepostet, ev. erkennt man dadurch meine Ungeduld! lg
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23.05.2018
07:15
Welche FW Version ist jetzt aktuell? Bei meiner Anlage ist G2.1.6/B1.1.7 installiert und die Verzögerung funktioniert nicht. Gibt es schon eine neuere oder kommt die noch? lg
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12.03.2018
14:52
Nach einem neuerlichen FW Update letzten Freitag funktioniert wieder alles wie es soll. Problem gelöst!
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07.03.2018
07:54
Ich habe seit dem Update das Problem, dass die Anlage sofort auslöst wenn ich die Türe öffne obwohl eine Auslöseverzögerung von 20 Sekunden eingestellt ist. D.h. die Verzögerung funktioniert nicht mehr, keine Chance den Code einzutippen. Sensor wurde schon neu zugewiesen, die Anlage wurde auch schon aus und wieder eingeschalten. Liegt es an der neuen FW oder am APP? Vorher hat es einwandfrei funktioniert. FW Version: G2.1.2/B1.1.7 Vorschlag für eine Lösung?
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05.03.2018
17:00
Ja, jetzt nach dem FW Update und eimen Neustart funktionieren die Nachrichten auch wieder in allen Zuständen der Anlage
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22.02.2018
12:18
die Push Meldungen kommen aber nur wenn die Anlage aktiviert wurde? Im Home Modus kommen bei mir keine Push Meldungen. Wäre es nicht Sinnvoll immer, also egal in welchem Aktivierungszustand die Anlage ist also auch wenn sie deaktiviert ist, dass Push Nachrichten geschickt werden? Warum interpretiert die Anlage Rauch- oder Brandalarme nicht als Alarm? Bitte an den Support! Vielleicht über diese Varianten nachdenken, es könnte ev. Leben retten!!!! Vielen Dank!
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06.02.2018
12:24
Die Funktion für den Stillen Alarm ist so: Wenn die Anlage ausgelöst wird, werden die Sirenen aktiviert, Nachrichten auf Handys verschickt und oder Alarmanrufe durchgeführt. Der Stille Alarm ist eine Notfallfunktion, falls ich gezwungen werde die Anlage nach einem Einbruch zB. zu deaktivieren. Somit wird zwar die Anlage deaktiviert, es werden aber neuerlich Meldungen an die Handys geschickt in denen zu erkennen ist, dass es ein Stiller Alarm ist. Stell dir das vor wie bei einem Banküberfall, wenn die Bank die Polizei verständigt ohne die Sirene einzuschalten und die Polizei kommt dann ohne Trara angefahren um die Bösewichte zu schnappen. Die Funktion „stiller Alarm“ hat bei der Alarmanlage nix mit Sirene auf lautlos schalten zu tun oder die Anlage überhaupt stumm zu schalten. Das ist auch genauso in der Beschreibung beschrieben. Sirene Mute war nie angekündigt oder beschrieben. lg Sumsi
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06.02.2018
07:52
bez. "Das Thema "stiller Alarm" ist uns schon sehr oft gemeldet, bzw. gewünscht worden. Das haben wir schon auf der Liste." nach dem letzten FW Update funktioniert der Stille Alarm bei meiner Anlage. So wie in der Beschreibung erklärt sendet die Anlage nach Eingabe des Pins für den stillen Alarm noch einmal eine SMS oder Pusch Nachricht, Sirene wird abgeschaltet und Anlage auf deaktiviert gesetzt. Auch der SOS Alarm funktioniert jetzt. Anrufe entgegen nehmen funktioniert noch nicht, wobei diese Funktion ned wirklich wichtig ist.
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16.01.2018
15:30
3 Kudos
Frage an Medion, Support, Moderator… Wie geht es weiter? Ich liste mal die Probleme auf: auch nach dem Firmware Update kommen die ungelibeten offline Fehler (selten aber doch) WLAN Verbindung oft über Stunden unterbrochen App für iOS kann immer noch keine Szenarien lautloser Alarm kann die Anlage noch immer nicht, zumindest nicht wie in der Anleitung beschrieben, Eingabe von Code bleibt ohne Wirkung. Anruf an der Anlage entgegennehmen geht auch noch nicht Restbestände werden abverkauft, online ist sie nicht mehr erhältlich. Was kommt noch? Werden die Problem noch behandelt oder wars das jetzt? App Update? Wie lange wird der Server für die Dienste online bleiben? Bitte um Antworten… Ich würde das Ding gerne behalten, für meine Bedürfnisse macht sie genau das was sie soll. Wenn die Probleme gelöst würden, werde ich sie noch um einige Sensoren erweitern, so leider nicht.
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22.12.2017
14:11
SIM Karte getauscht, Anlage läuft, bis jetzt keine Fehlalarme. Aufgefallen ist mir, dass ich entweder eine SMS oder eine Push Nachricht im Alarmfall bekommen Anruf an der Anlage entgegennehmen geht auch noch nicht, Stiller Alarm auch nicht.
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20.12.2017
20:52
Update hat nach Aus Einschalten funktioniert. System läuft... ABER! Jetzt ist die SIM Karte defekt, funktioniert auch in keinem Handy mehr, SIM von Handy funktioniert in der Alarmanlage problemlos. Morgen tausche ich die SIM aus, dann teste ich weiter....
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