About Elkatzone

04.12.2016 und somit außerhalb der Gewährleistung. Bestellt über Amazon im Medion Shop.   Was macht man als Kunde in einem solchen Fall?   Viele Grüße  Matthias  ... View more

Hallo!   Ich habe das gleiche Problem. Plötzlich kein Sauggeräusch mehr, nur rotierende Bürsten bei vollem Akku. Der Akku hielt nach wie vor über eine Stunde, doch wird eben nichts mehr aufgesaugt.  Das Gerät hat 09/2016 auf dem Aufkleber stehen.   Konnte der Support helfen? Reparieren wird sicherlich teurer als die Sache wert ist?   Danke und Grüße Matthias  ... View more

... Bei mir kommen die Mitteilungen auch willkürlich und fehlerhaft. In der Historie ist auch keine Statusänderung eingetragen, obwohl mehrmals die Mitteilung kommt "Türe XY ist geöffnet " Es ist auch nicht zuzuordnen, ob die Mitteilung verzögert oder komplett unberechtigterweise verschickt wird... Woran kann das liegen? Es macht das komplette System nutzlos! ... View more