Hallo Andreas, Ich gebe McB recht, wenn Du mit Deinem Thread die Fa. Medion direkt ansprechen möchtest. Ansonsten ist Dein Thema aber durchaus richtig hier, denn es wurde schon mehrmals diskutiert. Insbesondere die Statusmeldung stand im Fokus und hat ja vor einiger Zeit auch eine Reaktion durch Medion hier im Forum hervorgerufen, nämlich die Aussicht auf Besserung. Offensichtlich hat sich da bislang nichts getan. Auch wenn da verschiedene Abteilungen beteiligt sein sollen, muss so etwas doch eigentlich in wenigen Monaten zu schaffen sein. Auch ich hatte die erschreckende Meldung mit der Entsorgung gehabt und wusste nur aus dem Android Hilfe Forum, dass dies Erstattung oder Neu-Gerät mit entsprechender Wartezeit bedeutet. Nun weiß ich nicht, wielange Du schon wartest, aber bei mir (Kauf Nov.2014) konnte man auf ein Neugerät zurückgreifen (S10346-Dauerrenner). Aufgrund meiner Anfrage Mail wurde mir 2 Tage später nach dem Status "Entsorgung" mitgeteilt, dass ein Neugerät jetzt verpackt und versandt wird. Ein Tag später war es da. Bei dem S10334 wird es mit Sicherheit um eine Kaufpreis-Erstattung gehen, die nach allen Erfahrungen länger dauert. Soweit ich weiß, gibt es nur eine gesetzliche Gewährleistung von 6 Monaten, wo du das Gerät bei ALDI zur Reparatur abgeben könntest. Ausser der Garantie, dass es keine Dir anzulastenden Transport Schäden gibt, hast Du dann aber keine Statusmeldung mehr und es dauert wohl auch länger. Bislang habe ich noch keine Erfahrungsberichte über dieses Procedere gelesen. Danach ist der Hersteller Medion zuständig, also auf jeden Fall bei Dir mit einem 1 Jahr alten Gerät. Gruß Klaus
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