About Janni

Moin,   für mich ebenfalls :-).   Gruss Janni ... View more

Moin,   das FW Update der Zentrale ist nun via OTA bei mir angekommen. Mit „1“ bestätigt, dann 2 Min. gewartet bis die Prozente auf 100 hochgezählt haben, dann ein ein Auto-Reboot - das wars.    @Andi: Gibt es schon ne Info wann das App Update in den iOS Store freigegeben wird?   Gruss Janni ... View more

Moin Fishtown,   das Zentrale FW Update ist inzwischen angekommen. Nur das Update der iOS App lässt noch auf sich warten.   Gruss Janni ... View more

Moin,   ja ich musse auch die Länge des Wlan Kennwortes verkürzen, als ich die Medion Alarmzentrale eingebunden habe. War natürlich mit etwas Aufwand verbunden, da ich alle Wlan Geräte anpassen musste. Im Übrigen unterstützt die Zentrale auch nicht das 5 GHz Wlan sondern nur das 2,4 GHz WLan!   Gruss Janni ... View more

Moin Fishtown,   ja alles klar. Wenn die Cam einen eigenen Speicher hätte (SD Karte o.ä.) dann wäre das sicher kein Thema. Hat sie aber leder nicht, deswegen halt die Cloud.   Gruss Janni ... View more

Moin,   ja das habe ich auch festgestellt. Die Kamera nimmt ständig auf. Wird der Bewegungsmelder aktiv, dann schneidet die Cam das betreffende Stück raus und stellt es aktiv. Mich hatte zuerst gewundert das die Cam in der Filmsequenz schon 1-2 Sekunden eher startet vor der Bewegung. Die einzige Erlärung ist eben, das die Cam schon vorher aufnimmt. Und da die Cam ja nicht weiss wann die nächste Bewegung folgt, muss sie zwangsläufig permanent aufnehmen, um dann bei der nächten Bewegung 1-2 Sek. eher starten zu können.   Gruss Janni ... View more

Moin,   oh dann bin ich doch froh, das ich noch die alte App Version auf dem iPhone habe.   Gruss Janni ... View more

Moin,   bei mir immer noch kein OTA Update für die Zentrale und iOS App Update da :-(.   Gruss Janni ... View more

Moin Andi,   ah OK. Leider ist bis jetzt noch keine neue Version im App Store verfügbar. Die installierte ist von Juni 2018. Ich hoffe die neue Version wird noch bis Weihnachten veröffentlicht. Nicht das dann der Weihnachtsmann klingelt und wir können ihn dann nicht rein lassen ;-)!   Gruss Janni ... View more

Moin Andi,   alles klar Danke.   Gruss Janni ... View more

Moin,    ah man muss das Updste also explizit an der Zentrale bestätigen!?   Gruss Janni ... View more

Moin Andi,   ah OK das heißt wenn die neue Versuon auf der Zentrale ist sollte es mit der Sprachausgabe auf der Cam klappen. Ich bin gespannt! Danke.   Gruss Janni ... View more

Moin Andi,   super Info! Ich habe eben mit dem Support telefoniert und die neuen Batterien angefordert. Es hat nun alles geklappt! So stelle ich mir einen guten Support vor! Dann haben letztendlich die Beschwerden hier und meine Mail an die Medion Zentrale in diesem Fall zum Erfolg geführt. Fehler können immer mal passieren. Es ist halt nur die Frage wie professionell diese für den Kunden gelöst werden. Es hat zwar etwas gedauert aber passt letztendlich.   Danke & Gruss   Janni ... View more

Moin,   habe auch die G2.1.9 drauf und schließe mich der Frage von Arthur an.   Gruss Janni ... View more

Hi,   also der Account meiner Frau ist kein Admin Account sondern ein Family-Account, den ich über die App versendet habe. Mit diesem können auch bestimmte Funktionen nicht angezeigt bzw. genutzt werden. Insofern kann ich deine These Nibraro leider nicht stützen. Wenn ich als Admin gehostete Cloud-Daten lösche, dann sollten diese in der Cloud für alle Cloud-Nutzer nicht mehr verfügbar sein. So funktioniert das in einem Cloud basierten Netzwerk ;-). Eine Neueingabe des Kennwortes beim Family Account hat nichts gebracht. Erst nach dem Löschen der App und einer Neuinstallation waren die Daten nicht mehr verfügbar. Somit werden wohl alle Videodaten, auch wenn diese noch nicht runtergeladen wurden (Wolke Symbol) auf dem Handy in der App gecacht.    @Andi: Vielleicht funktioniert mit einer neuen App auf dem iPhone dann endlich die Kamera Mikro-Lautsprecher Kommunikation!? Ein Kamera Update gab es ja kürzlich.   Gruss Janni ... View more

Moin,   eine neue iOS Version ist leider nicht verfügbar. Ist immer nich Version2.7.34 von Juni 2018. Die Bewegungsmelder Historie spackt bei mir auch immer mal wieder. Das heist es werden dann keine Ereignisse geladen bzw. im Ereigniskalender angezeigt obwohl es welche gab. Bei der Kamera funktioniert die Aufzeichnung seit dem letzten Update der Kamera und Reset der Zentrale. ABER wo die Daten gespeichert werden ist mir etwas suspekt! Ich habe nach dem Kamera Update die Kamera auf meinem Handy aus dem Gerätemanager entfernt. Die Frage nach dem Löschen der Historie habe ich mit JA bestätigt. Danach habe ich die Kamera neu hinzugefügt. Die Datenhistorie der Kamera Gürtel die Zeit vor der Löschung war leer. Soweit so gut! NUR auf dem Handy meiner Frau, die die App dort nutzt und auch einen eigenen Familien-Account für die App hat, kann die Film-Historie vor dem Löschdatum weiter sehen und auch aus der Cloud auf‘s iPhone runterladen! Was soll das? Wo kommen die zuvor “gelöschten Daten“ her?   Gruss Janni ... View more

Hi Bodo,   Wilkommen im Club.   Gruss Janni ... View more

Hi Nibraro,   Danke für die Info. Das bedeutet das die automatische Push-Benachrichtigung immer aktiviert sein muss, damit die Historie bei Alarm diesen anzeigt? Das wäre aber sehr unschön! Ich will ja nicht permanent eine Push-Nachticht bekommen, wenn am Tage bei deaktivierter Alarmanlage jemand über den Hof läuft. Sondern nur dann, wenn die Anlage auf Home oder Aktiviert steht. Und jedesmal die Push-Benachrichtigung für alle Sensoren per Hand morgens aus und abends wieder ein zu schalten wäre echt Nervig. Weiterhin habe ich festgestellt, das ab dem 15.12. bei allen Bewegungsmeldern keine Historie bei jedem einzelnen Sensor mehr in der Cloud registriert ist. Sonst funktionieren die Sensoren jedoch und zeigen bei aktiver Push Benachrichtigung auch in der App die Bewegungsaktivitäten an. Nur eben kein Cloud Historien Eintrag! Hierzu auch eine Idee? PS: Die Kameraufnahmen, ausgelöst durch einen separaten Bewegungsmelder werden jedoch problemlos und fehlerfrei in der Cloud aufgenommen. NUR die Cloud Historie dieses Bewegungsmelders ist auch seit dem 15.12. leer. Sehr komisch!!!   Gruss Janni ... View more

Moin,   heute Nacht hat die Zentrale wieder 2x ohne Alarmhistorie Alarm ausgelöst! Weiterhin zeigt die Historie einige Stunden später für alle Türen den Status geschlossen an! Was ist da los?     Von den Infos 4.5x Uhr habe ich nichts mitbekommen und nichts an der Anlage gemacht! Bei den Alarmen ist eine davon via Pushnachricht ein Bewegungsmelder. Und der 2. Alarm? Warum keine Historieneinträge? Ich hoffe der Tip ist nach nun einer Woche nicht wieder einen Werksreset zu machen!   Gruss Janni   ... View more

Moin, kannst dich ja mal für diesen Posten bewerben ;-). Gruß Janni ... View more

Moin, ja schon klar, war auch nur so ne Idee. Ist schon traurig sich über solche Banalität Gedanken machen zu müssen. Das wäre für Medion kein grosses Ding die Sache aus der Welt zu schaffen. Aber ausser warmer Worte wird da sicher nichts passieren. Ich habe die leeren Batterien inzwischen eh schon entsorgt, da ja nach meinen Beschwerden seitens Medion kein Interesse an diesen vorlag. Gruss Janni ... View more

Hi, ja schon klar. Ich meine auch das der Verstärker buggy ist. An vereinzelte Probleme kann ich anders als Andi nicht glauben. Mit den Batterien ist auch ne Frechheit! Frage: Was ist wenn ich neue Sensoren bestellen würde und dann die Batterien ( sofern diese OK sind) gegen die leer gelieferten austausche und das Ganze zurück sende? Ich hätte da überhaupt kein schlechtes Gewissen!!! Ist nur eine Frage bzw. Hypothese ;-). Gruß Janni ... View more

Moin, ist schon ein Drama mit deiner Anlage Pogi. Empfehlung. Alles im Gerätemanager entfernen bis auf die Anlage selbst. Dann ein Werksreset. Dann einige Sensoren einbinden und ohne Verstärker ein paar Tage testen. Gruß Janni ... View more

Moin, mein Tip: Schmeiß den Verstärker raus, wenn dieser Probleme macht. Ich habe diverse Positionierungen getestet u. a. auch direkt neben der Zentrale. Immer gab es nach einiger Zeit Probleme. Ohne Verstärker funktioniert nun alles. Allerdings nur im Reichweiten Bereich der Zentrale. Im Übrigen funktionieren übliche Verstärker oder Repeater (WLAN- oder DECT Repeater) als Verlängerung bzw. Vergrößerung des Reichweitenbereiches. Hier bei Medion jedoch leider nicht. Gruß Janni ... View more

Moin Pogi, also meines Wissens kommt das Update von alleine, wenn du via „1“ die WLAN Anbindung mit Internet korrekt hergestellt hast. Meine hat aktuell die G2.1.9/B2.0.22. Wenn das Update installiert wird, dann geht die Anlage wohl für diese Zeit Offline. So hat Andi es zumindest beim Update der Kamera geschrieben. Versuche mal die Anlage wieder On zu kriegen und dann abwarten auch wenn danach irgendwann offline angezeigt wird. Möglicherweise läuft dann das Update. Wenn das nicht hilft oder geht dann mal einen Werksreset durchführen. Dazu mal hier bei den FAQs schauen: https://community.medion.com/t5/FAQs/FAQs-zum-MEDION-P85770-Alarm-System/ta-p/47810 Das habe ich letztes Wochenende bei mir auch gemacht. Und seit dem keine Ausfälle mehr (klopf, klopf, klopf auf Holz 😉 ). Gruß Janni ... View more

Hi, alles klar. Ich habe mir das Ganze auch etwas professioneller und nicht so störanfällig vorgestellt. Und der unprofessionelle Telefon- und Mail-Support tut ein Übriges. Das einzig Positive ist das Forum hier und das Engagement von Andi der User. Gruss Janni ... View more

Hi, der Sabotagekontakt befindet sich hinten an der Zentrale. Im Normalbetrieb ist die Zentrale an der Schiene an der Wand befestigt und der Sabotagekontakt ist dann immer gedückt, das heisst aktiv. Nimmt man nun die Zentrale von der Wand, dann drückt der Kontakt nicht mehr gegen die Schiene an der Wand und wird somit geöffnet. Dies löst dann die Sabotage-Benachrichtigung aus, ist aber kein Problem, um anschliessend die hintere Klappe der Zentrale aufzuschrauben. Hinter der Klappe befindet sich dann der Ein/Aus-Schalter der Zentrale. Ein Aus-/Einschalten löst keinen Werksreset der Zentrale aus und kann somit problemlos bei Notwendigkeit durchgeführt werden. Gruss Janni ... View more

Hi, also die Benachrichtigungen ohne SIM-Karte in der Anlage funktionieren auch wenn die App nicht aktiv ist aber WLAN und/oder LTE/E auf‘m Handy zur Verfügung steht. Einziger Vorteil einer SIM Nutzung ist das wenn an der Alarmanlage das Wlan ausfällt, dann kann diese die Nachrichten via SIM/Handynetz verschicken. Bezüglich App und Handy sehe ich keine Vorteile. Gruss Janni ... View more

Hi, ich nutze auch das 8er Set Kraftmax bisher ohne Probleme. Gruss Janni ... View more