Die Frage ist, womit die Ruhe "erkauft" wurde. Dazu würde ich gern etwas wissen. 5 Sekunden sind viel Zeit!!! ... View more

UPDATE! Ich habe bei Aldi reklamiert und von Medion Rücksende-Aufkleber bekommen. Ich habe geantwortet, dass der Zug abgefahren ist und ich eine funktionerende Anlage möchte. Mal schaun... ... View more

Vergiss die Fernbedienung, die ist Schrott. Hast eh keine Zustandsanzeige. Nur als SOS Taste zu gebrauchen, wenn Du alle 2 Wochen die Batterie wechselst. ... View more

Hi, ich habe immo wenig Zeit, daher nicht alles auf die Goldwaage legen was ich geschrieben habe, aber so ist es jetzt raus. BIN GESPANNT!!!     ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG Eckenbergstraße 16 + 16A 45307 Essen     dorf, 23.02.2018   Reklamation Aldi Alarmsystem Medion MD 90770   Sehr geehrte Damen und Herren, am 21.10.2017 habe ich bei Ihnen 2 Stück der o.g. Alarmanlagen erworben. Den Bon füge ich an dieser Stelle ein. Der Kauf war mit gewissen Werbeversprechen verbunden. So z.B. Ihr damaliges Werbeprospekt, die Verpackung selbst, Testbericht der Computer Bild und den Angaben auf der Webseite des Herstellers Medion. Von Beginn an zeigte sich, dass die Anlage einen Teil der Werbeversprechen nicht einhält und viel schlimmer noch, stark Mangelbehaftet ist. In der Medion Community unter http://community.medion.com/t5/Smart-Home/bd-p/703, also der Webseite des Herstellers wurden und werden die Probleme diskutiert und regelmäßig Abhilfe durch die Moderatoren (Mitarbeiter) von Medion versprochen. Nach nunmehr 4 Monaten bin ich nicht länger gewillt, als Testsubjekt für ein nicht ausgereiftes und nicht geprüftes Produkt aufzutreten. Mit dem Kauf der Anlagen sind Sie mit mir einen Vertrag eingegangen und ich fordere Sie auf, die Anlagen innerhalb einer angemessenen Frist von 2 Wochen in den vertragsgemäßen Zustand zu versetzen. Nach Verstreichen der Frist werde ich Ihnen eine Nachfrist von 2 Wochen setzen und danach die Anlage in Form der Ersatzvornahme in den beworbenen Zustand bringen lassen. Für den, über das zu erwartende Maß des Zeitaufwandes hinausgehenden Arbeitsaufwand für Einstellungen, Veränderungen und Kontakt verlange ich einen Schadensersatz in Höhe von 240,- Euro. Diese Summe ergibt sich aus dem reduzierten Kaufpreis lt. Bon seitlich und dem Kaufpreis, den ich bezahlt habe.  Außerdem fordere ich für die zahlreichen, nächtlichen Fehlalarme und die dadurch aufgetretenen gesundheitlichen Probleme durch Erregung und Schlafentzug ein Schmerzensgeld i.H.v. 500,- Euro.   Ich führe an dieser Stelle jetzt die wesentlichen Mängel der Anlage auf. Die gesamten Mängel finden Sie unter der o.g. Medion Community. Größtes Problem sind die Offline-Fehlalarme. Diese machen die gesamte Anlage unbrauchbar. Die Außensirene musste ich wieder abbauen. Ich hatte bisher über 20 Fehlalarme nachts während ich und die Nachbarschaft schlief. Für weitere Infos: http://community.medion.com/t5/Smart-Home/Laufend-quot-Offline-quot-Fehlalarme/td-p/49884 Die Fernbedienung verbraucht Batterien innerhalb von 2 Wochen und ist generell unbrauchbar. Eine Zustandsanzeige fehlt auch. Siehe z.B. http://community.medion.com/t5/Smart-Home/Defekte-Fernbedieung/td-p/53158 Bluetooth-Verstärker trotz Versprechen nicht lieferbar. Siehe z.B. http://community.medion.com/t5/Smart-Home/Bluetooth-Verst%C3%A4rker/td-p/54561 Die versprochene Kamera hatte ich direkt bestellt. Diese war absolut nutzlos, ist aber für mich unerlässlich. http://community.medion.com/t5/Smart-Home/FHD-IP-Kamera-MD-90708/m-p/53297 Push-Nachrichten kommen häufig zeitverzögert. blinkt die GSM Lampe immer noch "wild" vor sich hin, sind Szenarien im beworbenen Umfang immer noch nicht möglich, die Anzahl der Geräte immer noch beschränkt, Stiller Alarm weiterhin nicht möglich, die beworbene und mit verkaufte Kompatibilität mit allen Medion Smarthome Komponenten nicht vorhanden ( mehr gerne auf Anfrage bzw. zum selbst nach lesen im Forum) Ich muss Sie bitten, sich den Rest der Probleme in der Community selbst zu belesen. Für Fragen stehe ich gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen ... View more

@Andi diesbezüglich nicht besonders aussagekräftig. Du erhältst aber zeitgleich auch eine Push-Nachricht, in der z.B. [Alarm]Sensorname ist offline! oder [Alarm]Sensorname hat Alarm ausgelöst! zu lesen ist. Das ganze aber auch in der History darzustellen, halte ich für eine gute Idee und habe das an die Fachabteilung zur Prüfung weitergegeben.   Dann müsste das mit den Push-Nachrichten auch zeitnah erfolgen und nicht nach gutdünken gelegentlich mal. Ich erhalte immer Sammel-Push-Nachrichten vom halben Tag.   ... View more

Neuer Rekord!!! 4:12 Uhr Medion App Anlage "Bewegungsmelder" offline 4:55 Uhr nochmals das selbe, war gerade wieder eingeschlafen 7:10 Uhr Sigma App Anlage "Sirene" offline.  Man kann sich nur für die tolle "schlaf nicht soviel" Anlage bedanken. Ich beende das Experiment jetzt und werde sobald ich Zeit habe meine Forderungen stellen! ... View more

@AndiAlso bei mir ist noch eine Anfrage von Ende November unbeantwortet. ... View more

Ich habe zwei Anlagen, die eine läuft mit der Medion App und die Andere mit der Sigma Casa App. Beide bringen Offline-Fehler. Dann kann die App doch nicht schuld sein, oder? Ich denke die Wolke liegt in Indochina und da liegt der Fehler. Darum kommen die Fehlalarme bei uns auch immer nachts, weil dann dort Tag ist. ... View more

An der ganzen Sache kann nur Putin schuld sein.  ... View more

@westmat Das glaube ich schon lange mit dem Hardwarefehler. Ich denke die Chips werden aus Kostengründen nicht getestet und alles rausgeschmissen.auf den Markt. ... View more

@Murphy, @Andi,    Dann frage ich mich, warum es der Hersteller nicht schafft, sich endlich nach 3 Monaten an die Wenigen mit Problemen persönlich zu wenden. Ich bin selbst Handwerker und wenn mein Kunde ein Problem mit meiner Leistung hat, dann entschuldige ich micht und bringe das in Ordnung. ... View more

@Andig111 Würde ich auch so machen: Erst versprechen und verkaufen und dann testen. Und wenn es nicht geht, dann liegt es am Kabelkanal beim Kunden. SD-Schacht kleben wir erst mal ab. Funktionalität = 0. Man kann nur noch mit dem Kopf schütteln. ... View more

@AndreasLw Sammelklage auf Vertragserfüllung durch Aldi klingt besser. Wenn es MD nicht bringt, muss Aldi halt etwas liefern und montieren, was die Werbeversprechen erfüllt.   Ich hatte letzte Nacht auch wieder einen Fehlalarm, allerdings ohne Pushnachricht was los ist auf Handy 1. Das zweite Handy meldete mit 2-3 Minuten Verspätung. Im E-Fall hat man mir dann schon den Schädel eingeschlagen. ... View more

Ich bin hier der Kunde und ich habe allen Grund zu meckern. Bei mir wurde eingebrochen, ich stand den Einbrechern gegenüber. Gerettet hat mich einzig, dass ich schneller war. Jeder nächtliche Fehlalarm ist ein Horror für mich. Und Deine sinnbefreiten Beiträge kannst Du Dir sparen. Zeige DU mir bitte, wo die MODS (bist ja sicher einer von denen) hier ein einziges Problem gelöst haben!!! Nix kommt. Seit Oktober 2017! Welches Problem ist gelöst? Und zu allem Übel werden noch untauglichere Produkte, wie die Kamera nachgeschoben. Der super Verstärker, der alle Probleme lösen soll, wird seit November versprochen. UND das Ding sollen wir dann auch noch bezahlen.   Ich beende an dieser Stelle meine Kommentare in diesem nutzlosen Forum. Ist eh nur Zeitverschwendung. Die Mods liefern nicht und diverse subversive Elemente schreiben nur hir*lose Beiträge (Mods die sich nicht als Mod ausgeben). Jetzt kommen Sie gleich wieder aus den Löchern und editieren. Mehr können die ja nicht.   Jetzt gehts los!!! Zeit hattet Ihr ausreichend. ... View more

Die schreiben aber nichts sinnvolles zum Thema und ich bezweifele, dass die mods user sind. Das sind 99,9% Medion MAs. Welcher user würde sich so missbrauchen lassen??? ... View more

Das hatte ich auch, irgendwann ging es dann einfach. Warum, wird ein Rätsel bleiben. Kannst ja mal die Sigma Casa App downloaden und testen. ... View more

@admin Das Geschäft schädigt sich Medion selbst. Ich beschreibe nur die Situation und wenn ich schlecht geschlafen habe, dann fällt die Kritik logischer Weise härter aus. Zum löschen und moderieren ist Zeit, aber wir wollen ANTWORTEN!!! ... View more

@Luke, @Murphy Es ist toll, dass siech die Admins gegenseitig Kudos geben müssen. lol Luke schrieb: " Da einigen der hier diskutierenden User jedwede Einsicht fehlt, dass wir hier keine Diskussion über die missbräuchliche Verwendung von KaufURKUNDEN zulassen können, wird dieser Thread nun geschlossen.   Die relevanten Daten wurden gesichert, etwaige neue Threads zum gleichen Thema werden ggf. ebenfalls gesperrt.   Luke"   Das Einzige was hier missbraucht wird, sind Eure Kunden, die Ihr als Beta-Tester für ein unausgereiftes Produkt nutzt. Ich Forum beantwortet Ihr so viele Fragen, aber hier zu Eurem "smart home" kommt nichts brauchbares. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.     Admin Edit: Geschäftsschädigende Aussagen gelöscht. Bitte die Nutzungsbedingungen beachten und produktbezogen & sachlich diskutieren.     ... View more

Erwin8 schrieb: Steht doch in der Produkt-Langbeschreibung im Shop. Erwin, ich verkneife mit meinen Kommentar. Welche Beschreibung zu "Smart Home" hat je den Tatsachen entsprochen? ... View more

  el-peso schrieb: Hat jemand bereits die seit gestern verfügbare HD-Kamera für das Smarthome-Alarmsystem im Einsatz? Wie ist die Qualität/Funktionen/Einbindung in die App? Ist das Bild der Cam nur als Bild in der App sichtbar oder hat sie irgendwelche nützliche Sonderfunktionen? Ist sie irgendwie mit anderen Features des Systems kombinierbar? Bitte um kurze Rückmeldung. Das Ding kostet ja schließlich 79,00€ und daher würde man vorher gerne wissen, was Sache ist. Danke vorab !!! DAS DING IST DER GRÖSSTE SCHROTT!!! Es geht einfach NICHTS!!! ... View more

@mic@Andi Was sagt Ihr zu der super Kamera? Das Schweigen im Walde oder der Lämmer? ... View more

An alle die mit dem Gedanken spielen, die Camera zu kaufen, lasst es. Die Alarmanlage war/ist schon eine Frechheit, aber die Camera ist die Schaumkrone der Begeisterung. Miniaturbilder mit mind. 10 sek Zeitverzögerung. Lässt sich ggf. als Zusatzheizung benutzen und macht komische Geräusche ... View more

Ich habe nichts anderes erwartet. Teile uns bitte mit, was an der Hotline rausgekommen ist. ... View more