Informationen zu Major_ToM

Hallo @daddle & @cardo ,   ihr müsst auch nicht immer alles glauben, was im Internet steht 😉   Ernsthaft haben verschiedene Faktoren (u.a. ein Sonderzeichen) dazu geführt, dass der DB-Eintrag "korrupt" war. Wurde gerade behoben, so dass das Produkt  in Kürze wieder in altem Glanz im Servicebereich erscheinen sollte.   Viele Grüße   Major ToiM ... Mehr anzeigen

Hi@cardo ,   das ist der korrekte Link für Deine ERAZER Scout E10 Notebook: https://www.medion.com/de/service/product-detail/30036083   Vielöe Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hallo @daddle ,   in der Tat ist das Gerät so neu, dass es noch nicht in die Datenbank importiert wurde. Wird in den nächsten Tagen geschehen, so dass dann alle Informationen (in voller Farbtiefe) vorhanden sind.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

hI @cloudy11 6 @daddle;   ich würde nicht unbedingt darauf wetten, dass das Downgraden von 107 auf 106 (ohne /Force Schalter in der Kommandozeile) überhaupt möglich ist. Zumindest würde ich es nicht empfehlen um zu verhindern,dass man am Ende nicht vor einem komplett schwarzen Bildschirm sitzt.Discord /TViewer Lizenzen sind bei mir leider auch nicht vorhanden, aber viel mehr würde mich mit einem Blick auf die releasenotes der v 1.07 interessieren, warum Du auf die V 1.06 zurückflashen möchtest   Ansonsten kann ich in den Flashempfehlungen von daddle keinen Fehler finden.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hallo @PM-1    @PM-1  schrieb: Ich verstehe aber nicht warum eure Bios-Updates nicht automatisch schon die Defaults laden, kenne ich eigentlich nur so von anderen Herstellern. Bios Einstellungen können mitunter durch installierte Windows- oder Treiber Updates und ebenso durch Windows-Applikationen verändert werden. Daher hilft es wie in Deinem Fall auch ab und an, die Default-Werte mit einem Tastendruck nochmal neu zu laden.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi zurück,   wo @daddle  Recht hat, hat er Recht. Habe den Sachverhalt zu der obigen MSN analysiert.Ich stelle fest, dass von genau dieser Konfiguration einige hundert Systeme im Feld sind und ich aufgrund der Servicerate des Produkts eine "Fehlbestückung" wie von @Amareno  als Fehlerursache definitiv ausschließen kann.   Man könnte nun hingehen und einmal die MEDION Service App über das Systemin seiner (hardwareseitigen) Ursprungskonfigurationlaufenlassen,wenn Amareno daran gelegen ist, aber natürlich ist auch dass nur ein gut gemeinter Vorschlag und kein Befehl.   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hallo @Fishtown & @Amareno ,   ich habe die Unterhaltung verfolgt und möchte hier auch nochmal einen Kommentar abgeben. Zunächst kann es natürlich vereinzelt für einie Minuten bzw.maximal Stunden vorkommen, dass die MEDION Kundendatenbank-Schnittstelle gewartet wird und dann nicht zur Verfügung steht. Allerdings gehen bei uns täglich sehr viele Registrierungen ein,so dass ich der Sache gerne einmal nachgehen würde, warum es bei Dir nicht funktioniert. Dazu bräuchten wir (wie schon erwähnt) die achstellige Artikelnummer des Computers (z.B. 1002xxxx).   Zitat: "Ich habe das Problem nun selber gefunden und gelöst. Die M.2 SSD war im oberem Slot ..." Da ich nicht weiß, wie die genaue PC Spezifikation ausschaut, kann ich dazu nur feststellen, dass alle DT PCs einer Bauserie das identische Software-Master verwenden und vor dem Verlassen des Werks einem Burn-In Test unterzogen werden, mit dem die einwandfreie Funktionalität geprüft wird, Den genauen Sachverhalt kann ich aber wie gesagt erst aussagekräftig beurteilen, wenn die Artikelnummer vorliegt.   Zu deinen Äußerungen gegenüber Fishtown sei gesagt, dass die Superuser der MEDION Community lediglich Ratschläge/Hilfstellungen/Lösungsvorschläge geben, für die überwiegende Anzahl der Nutzer sehr dankbar ist. Niemand wird hier zu irgendetwas gezwungen und letztenendes obliegt es Deiner Entscheidung, für welchen Lösungsansatz Du Dich entscheidest (was Du ja auch getan hast).   Für weitere Infos stehen wir und die anderen Community Nutzer Dir (ganz ungewzwungen und genauso unverbindlich) zur Verfügung.   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hallo @wolf26  & @daddle und sorry für die urlaubsbedingt späte Rü.   In der Tat gibt es für die beschriebene Boardvariante eine Vversion 4.04 als DOS-Flash, wobei ich nicht einschätzen kann,ob wir die aktuelle Problemstellung so behoben bekommen. Natürlich muss ich an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir für eventuellen Datenverlust, sowie Fehler an Hard- oder Software, die aufgrund der Ausführung des Updates auftreten, keinerlei Haftung übernehmen. Dies erkennt der Kunde bei Ausführung des Updates an.    Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hallo @pitha1337 ,   vielen Dank für das positive Feedback, Die jeweils aktuelle Version der Control Center Software (in dem Fall V 5.45.23.0) wird beim MEDION ERAZER Beast X40 Notebook über den Microsoft Store ausgerollt, so dass Du auch hier auf dem aktuellen Stand bist.   Viele Grüße und viel Spaß mit Deinem ERAZER Notebook.   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hallo @pitha1337 und willkommen in derMEDION Community,   nenne uns doch bitte einmal die achtstellige MSN Artikelnummer deines Gerätes (z.B. 3003xxxx),die auf der Gehäuse-Unterseite nachzulesen ist und deine aktuelle BIOS- & EC Version, so dass wir nach einempassenden Update schauen können. Hast Du ggf. Probleme mit dem ERAZER Beast X40, die durch ein Update zu beheben wären?   Viele grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @Ruthenicmike88 ,   the further process depends on the 8 digit article number (3002xxxx), which is placed on the lower case of the laptop und when it was bought by you. For sure you can also feel free to get in contact with your local service center.   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hallo @Joseph ,   kannst uns ja gerne an dieser Stelle Dein Feedback geben, wenn die Operation erfolgreich durchgeführt wurde 🙂   Viele Grüße   Major ToM Weiterer Tipp: Um einen Community User insofern zu erwähnen, dass er bei einer Antwort von dir benachrichtigt wird, schreibe doch vor den jeweiligen Namen ein @ Zeichen (z.B. @Major_Tom) ... Mehr anzeigen

Hallo @LogischGold ,   hierzu benötigen wir von Dir noch ein paar Angaben, um sicher zu gehen, dass wir Deinen Computer und damit das darin verbaute Mainboard zu 100% korrekt identifizieren können. Kannst Du bestätigen, dass Du einen MEDION ERAZER P66084 (MD 34738) PC mit der Artikelnummer 10023535 besitzt? Die letztgenannte, achtstellige  Artikelnummer befindet sich auf einem Sticker auf der Gehäuserück- oder unterseite.   Nenne uns bitte auch die aktuell installierte Biosversion (z.B. 1.0x), nachdem Du einmal die Windows Update App gestartet hast und auch alle optionalen Updates heruntergeladen hast.   Viele Grüße   Major ToM     ... Mehr anzeigen

Hallo @S14009 ,   seit welchem Zeitpunkt genau besteht das Problem? Wenn es im Auslieferungszustand noch nicht vorhanden war, könntest Du diesen wieder herstellen, oder einen früheren Systemwiederherstellungspunkt in der Systemsteuerung auswählen und das Gerät dorthin zurückversetzen.   Denke bei den beiden oben erwähnten Optionen bitte daran, Deine wichtigen Daten zu sichern.   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen

HI @Newuser4647 ,   sorry for the late reply, but i wanted to know, how you proceeded in your case. Summerised you want to perform two opposit things at the same time, whioch is be 100% sure to erase all data and also keep data.   I fdear this won´t work out. Recovery data will be lost, which is imho no big problem, because reinstalling Windows with an USB MS Media Creation Stick isn´t a big thing nowadays. Here´s a little guidance: 1. Download the media creation tool. 2. Choose Upgrade this pc now 3. Select Keep all my files and apps and click Update. Conversation can be continued here, while we´re closing the double post you created here If any further assistance is needed you can feel free to come back any time   Cherrs   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @PathMan and sorry for replying that late. First of all it´s definetely sad to hear that your laptop quit it´s duty, but the scenario you described is by fact the worst case which could possibly happen. Hopefully you saved  most of your valuable data before the crash.   The repair shop did everything well, so if they did not find an option, to bring the unit back to life, there seems to be not further option, as sad as it is.   Regards   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @Ruthenicmike88  and thank you for your reply.   This behaviour is definetely not normal and before checkng to open up a service case you could check if this tutorial delivers some helpful information: https://community.medion.com/t5/Videoclips-Tips-Tricks-Tutorials/Tips-Device-isn-t-responding/ta-p/92923   Additional hint: To mention a community user in such a way that they will be notified when you reply, why not put an @ sign in front of their name (e.g. @Major_Tom)   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @bigbill57 ,   the ERAZER P6681 laptop has been shipped withn a 8 GB DDR4 SO-DIMM (PC4-17000 / 2133 MHz) module. If you´re still in need of any kind of assistence,we´d like to have some information about the module you buili in. I´m not sure, but both modules may differ in clock ratio or simlar.   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @Antrex ,   first of all sorry for replying that late, but ig things haven´t been sorted out in the meantime you can feel frei to get back to us. Let us know, if any further assistance is nedeed   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @Ruthenicmike88 ,   we would´ve appreciated assisting you in your case, but without knowing any specific information about your unit, it´s very difficult to provide any kind of help. You can feeld free to get back with your issue anytime.   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @jonnyauk ,   we´d like to ask, if the reported problem could be solved in any way in the meantime. Unfortunately you didn´t provide any information (naming,modell, article number, specifications) of your machine, so there there has been no option to check for solutions from our side.   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi Bluesycord,   unfortunately we can´t recomment both mentioned compopnents, so that there´s no influence on the prekonfigurated lighting scheme   Cheers   Major Tom ... Mehr anzeigen

Hi @Jcw66 ,   sorry for the late reply, but could you give us a short update on your Beast X25 issue and inform us, if it could be solved?   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi degekeman,   very nice to hear, that things worked positively   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @dudelelxd ,   talking about the Bios "Downgrade" we would like to know which Bios version you have currently running on your system. This information would help us to get this topic fixed.   Cheers   Major ToM ... Mehr anzeigen

Hi @DemolitionMan ,   we´d like to come back to your topic and ask, if you can give us an update on your situation? Any feedback is very appreciated.   Cheers   Major ToM   ... Mehr anzeigen

Hallo @Inferno2016 und danke für das Feedback. Hatte leider meine ERwähnung übersehen,aber Rückblickend verstehe ich meine Frage auch nicht mehr ganz genau 😄   Viele Grüße   Major ToM ... Mehr anzeigen