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Cada aparato tiene una placa de características con el número MSN / MD. Dependiendo del tipo de aparato, puede encontrarse en la parte inferior, trasera, interior o en el embalaje.
Los códigos de error E01-E10 indican diversos problemas, como ruedas bloqueadas, fallos en los sensores, posiciones atascadas o problemas en las escobillas.
El mensaje de error "Please check clean water tank" puede deberse a que los detectores del depósito de agua están sucios. La limpieza con una solución salina o un producto de limpieza de pH neutro puede ayudar. Compruebe y limpie también la abertura de entrada de agua sucia y la boquilla de agua dulce.
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