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FAQ

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Pourquoi le portail média ne démarre-t-il plus correctement sur la télévision ?

Le cache doit être effacé, pour cela le téléviseur doit être réinitialisé aux paramètres d'usine.
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‎14.10.2021 12:27

Message d'erreur : Espace disque insuffisant en raison d'un dossier temporaire plein ?

Le dossier Temp est probablement rempli de fichiers d'application (.appx) utilisés par le Microsoft Store.
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‎01.08.2024 12:48

Comment changer le login pour Windows 10 ?

Sous Compte, vous pouvez basculer entre le compte Microsoft ou le compte local, selon vos besoins.
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‎31.07.2024 10:38

Pourquoi les applications ne peuvent-elles pas être installées sur l'appareil ?

Les installations échouent souvent en raison d'un espace de stockage insuffisant ou d'une incompatibilité. Avec les téléviseurs intelligents, les applications ne fonctionnent que sur les appareils Android ou sur des portails spécifiques.
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‎12.05.2025 14:47

Pourquoi l'appareil n'est-il pas connecté via USB ?

Vérifiez la connexion et essayez différentes clés USB. Le port USB doit également être suffisamment alimenté en électricité.
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‎24.02.2025 14:17

Pourquoi l'appareil ne reçoit-il pas de signal HDMI ?

Vérifiez le câble HDMI et la source d'entrée sur le téléviseur. Pour les signaux haute résolution, utilisez un câble HDMI de norme 2.0.
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‎25.02.2025 11:41

Pourquoi l'appareil ne se connecte-t-il pas au réseau Wi-Fi ?

Cette FAQ vous aidera à résoudre les problèmes liés à votre réseau Wi-Fi.
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‎02.05.2024 11:27

Pourquoi l'image et le son ne sont-ils pas synchronisés ?

L'image et le son peuvent être asynchrones en raison de problèmes Internet, de performances insuffisantes de l'ordinateur ou de fréquences d'images différentes. L'utilisation d'un câble LAN et des tests avec d'autres fichiers peuvent aider.
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‎03.06.2025 14:15

Pourquoi l'appairage via Bluetooth ne fonctionne-t-il pas ?

Les problèmes de couplage Bluetooth peuvent être causés par les paramètres de l'appareil ou les autorisations des apps. Vérifie tous les appareils et apps impliqués afin de résoudre les problèmes de connexion.
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‎05.02.2025 10:20

Pourquoi l'application se bloque-t-elle / ne peut-elle pas se connecter à l'appareil externe ?

En cas de problème avec l'application, suivez les indications de cette FAQ.
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‎17.04.2024 13:09

Pourquoi le système d'exploitation ne démarre-t-il pas ?

Il se peut que le système d'exploitation démarre en raison d'une erreur logicielle ou de paramètres du BIOS incorrects. Utilise le point de restauration ou réinstalle le système.
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‎06.05.2025 08:42

Pourquoi l'outil de brassage ne tourne-t-il pas sur la machine à glaçons ?

Une consistance de glace trop ferme en est généralement la cause.
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‎16.04.2024 11:20

Pourquoi le système d'exploitation fonctionne-t-il trop lentement ou se bloque-t-il ?

Un système lent ou qui se bloque peut être dû à des logiciels obsolètes ou à des disques durs pleins. Fais des mises à jour régulières et utilise des outils comme MEDION Service App pour détecter les erreurs.
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‎13.11.2024 09:26

Pourquoi l'écran ne s'allume-t-il pas ou ne s'éteint-il pas automatiquement ?

Le capteur d'affichage doit être recalibré.
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‎15.04.2024 08:48

Pourquoi le disque dur ou le lecteur de CD / DVD / BluRay ne fonctionne-t-il pas ?

Installe à nouveau les pilotes appropriés.
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‎09.04.2024 14:25

Pourquoi l'appareil chauffe-t-il anormalement ?

Les appareils chauffent lorsque la température ambiante est élevée, que la ventilation est bloquée ou que de nombreux programmes sont en cours. Un nettoyage régulier et la limitation des processus parallèles peuvent aider.
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‎19.05.2025 10:19

Pourquoi la consistance de la glace devient-elle trop molle à cause de la sorbetière ?

Pour une consistance optimale de la glace, suis les points de cette FAQ.
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‎02.04.2024 13:37

Pourquoi la machine à glaçons émet-elle des bips continus ?

L'appareil peut être sale, nettoyez toutes les pièces et l'intérieur de l'appareil.
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‎20.03.2024 14:46

Pourquoi les pièces en plastique fondent-elles au micro-ondes ?

Cette FAQ vous en dit plus sur l'utilisation des fours à micro-ondes.
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‎18.03.2024 13:42

Pourquoi y a-t-il un couvercle à l'intérieur du micro-ondes ?

Le couvercle existant n'est pas une sécurité de transport, mais une protection contre les éclaboussures.
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‎12.03.2024 15:39
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