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FAQ

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Ces pièces sont disponibles dans notre magasin de pièces détachées. Saisissez le numéro de série ou la désignation du modèle du produit principal pour identifier la pièce de rechange requise.
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L'image et le son peuvent être asynchrones en raison de problèmes Internet, de performances insuffisantes de l'ordinateur ou de fréquences d'images différentes. L'utilisation d'un câble LAN et des tests avec d'autres fichiers peuvent aider.
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Les appareils chauffent lorsque la température ambiante est élevée, que la ventilation est bloquée ou que de nombreux programmes sont en cours. Un nettoyage régulier et la limitation des processus parallèles peuvent aider.
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Les installations échouent souvent en raison d'un espace de stockage insuffisant ou d'une incompatibilité. Avec les téléviseurs intelligents, les applications ne fonctionnent que sur les appareils Android ou sur des portails spécifiques.
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Il se peut que le système d'exploitation démarre en raison d'une erreur logicielle ou de paramètres du BIOS incorrects. Utilise le point de restauration ou réinstalle le système.
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Chaque appareil possède une plaque signalétique avec le numéro MSN / MD. Selon le type d'appareil, cette plaque se trouve sous l'appareil, à l'arrière, à l'intérieur ou sur l'emballage.
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Vérifiez la connexion et essayez différentes clés USB. Le port USB doit également être suffisamment alimenté en électricité.
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Les problèmes de couplage Bluetooth peuvent être causés par les paramètres de l'appareil ou les autorisations des apps. Vérifie tous les appareils et apps impliqués afin de résoudre les problèmes de connexion.
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Un système lent ou qui se bloque peut être dû à des logiciels obsolètes ou à des disques durs pleins. Fais des mises à jour régulières et utilise des outils comme MEDION Service App pour détecter les erreurs.
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Cette FAQ vous aidera à résoudre les problèmes liés à votre réseau Wi-Fi.
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En cas de problème avec l'application, suivez les indications de cette FAQ.
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Le capteur d'affichage doit être recalibré.
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Vous trouverez le diagnostic d'erreur sur la page MEDION Service.
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Le problème peut souvent être résolu par l'une des procédures énumérées.
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Si votre produit est utilisé comme lecteur externe, vérifiez que le câble de connexion est correctement branché.
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ShowKeyPlus affiche les clés installées.
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Selon certains symptômes, il n'existe actuellement aucune réponse généralement valable.
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Dans cette FAQ, tu apprendras comment procéder.
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Dans ce cas, une décharge de courant résiduel (réinitialisation de l'alimentation électrique) peut aider.
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Réponses aux questions les plus fréquentes sur les vulnérabilités du processeur et les scénarios d'attaque Meltdown et Spectre.
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