Hallo @mika1609 und herzlich willkommen in der Community.
Bitte beachte, dass es sich bei unserer "MEDION Community" nicht um einen weiteren Supportkanal, sondern um eine "User helfen User" Plattform handelt. Wir geben hier allen angemeldeten Benutzern die Möglichkeit, sich untereinander auszutauschen. Andere User können dir zum Status der Anfrage keine Auskunft geben. Obwohl diese Community kein Supportkanal ist, habe ich mich trotzdem ausnahmsweise mal für dich erkundigt, was hier Stand der Dinge ist. Laut Rückmeldung wurde eine Kaufpreisrückerstattung eingeleitet. Das kann ein paar Tage dauern, aber die Sache ist bereits angestoßen. Bitte habe noch etwas Geduld.
Gruß - Andi
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