About Teske

Hoi @Harmpie,    We vinden het heel erg vervelend dat er problemen zijn met het notebook.   Vanuit Medion heeft u een garantieperiode op het notebook. Uw notebook is aangekocht op 06.12.2021. Dat betekent dat de garantieperiode van 24 maanden verstreken is. Dat wil echter niet zeggen dat wij u niet meer kunnen helpen.   Buiten de garantieperiode kunnen wij u namelijk nog steeds een oplossing aanbieden. Echter zal dit tegen betaling zijn.   Wij kunnen een reparatie voor u aanmaken. Wat de kosten zullen zijn, kunnen wij vooraf niet aangeven. Dit wordt namelijk bepaald door de reparateur. Deze zullen een prijsopgave opstellen en naar u toesturen.     Een andere mogelijkheid kunnen wij u niet aanbieden.    Groetjes Teske  ... View more

Beste @DHP65,    Ik ben dit voor je nagegaan. Onze Internet radio kan verbinden met een dienst zoals Frontier Nuvola. Maar omdat wij de dienst niet beheren zal er bij problemen contact opgenomen moeten worden met de dienst. In dit geval Frontier Nuvola.  Ik kan je hiermee helaas niet verder helpen.    Groetjes Teske    ... View more

Beste @Edman    Helaas is er nog geen oplossing bekend. We gaan nogmaals informeren.  Onze excuses voor het ongemak.    Groetjes Teske ... View more

Beste @Case,    Helaas is er nog geen oplossing bekend. We gaan nogmaals informeren.  Onze excuses voor het ongemak.    Groetjes Teske ... View more

Hoi hoi @Kristof13,    Is het probleem ondertussen opgelost?    Groetjes Teske  ... View more

Hey @Case   Zou je de app eens willen verwijderen en opnieuw installeren?    Groetjes Teske  ... View more

Beste @erwindecker,    Kun je ons wat meer informatie geven? Hoe wordt de warmte afgevoerd? Hoe staat de airco opgesteld?  Je geeft aan dat de ruimte niet koeler wordt. Kun je ons vertellen wat je verwachting is van de airco?  Wat is het voor ruimte? Zitten er ramen in de ruimte? Staat de zon op de ruimte?    Groetjes Teske  ... View more

Beste @Zaans,    Wat vervelend dat er problemen met de robotstofzuiger zijn.  Kun je mij vertellen welke stappen je al doorlopen hebt om het probleem mogelijk op te lossen?    Als de robotstofzuiger buiten de garantieperiode valt, kan ik niet anders dan je doorverwijzen naar onze buiten garantie afdeling.  Deze is te bereiken op 0900-5433833 (Nederland €0,70 per minuut) of 0900-51111 (België €0,50 per minuut), van maandag tot en met vrijdag 08:30 uur tot 17:00 uur.   Groetjes Teske  ... View more

Hoi @Redejo65,    Excuses dat er nog geen reactie is gekomen.  Ik zal bij mijn collega informeren of er al meer informatie is.    Groetjes Teske  ... View more

Hoi @Redejo65,   We gaan dit even voor je uitzoeken en zullen hier zo snel mogelijk bij je op terug komen.    Groetjes Teske  ... View more

Goedemorgen @ars511,    Ik lees dat je de Fitness armband terug hebt gebracht naar de winkel. Mocht je nog verdere vragen hebben dan horen we dit graag van je.    Groetjes Teske ... View more

Hey @Schoneharrie,    Heb je de borstels ook losgehaald en schoongemaakt?  Heb je de mogelijkheid om de adapter door te meten?    Groetjes Teske  ... View more

Hallo @Schoneharrie,    Welkom op de Community!  Ik wil je graag verder helpen en heb daarom nog wat vragen voor je.  1. Gaat er een controlelampje branden?  2. Staat de aan en uit schakelaar goed?  3. Op wat voor vloer staat deze? En welke kleur?  4. Controleer even de wielen of deze niet per ongeluk geblokkeerd worden.    Groetjes Teske ... View more

Beste @daddle, @Svenske,    Deze tool werkt op Windows 11, Windows 10, Windows 8/8.1 en Windows 7. In principe is het mogelijk dat partities verloren gaan. Maar je kan tijdens de installatie kiezen welke partitie je wilt gebruiken. Het is inderdaad wel de 32bit versie van Windows. Dus met het zoeken naar de juiste Media Creation Tool graag hier wel opletten.   De All In One PC is niet geschikt voor Windows 11. Enkel voor Windows 10. Helaas zijn er niet veel drivers meer voor onderdelen.   De F11 toets zal inderdaad niet werken. Dit omdat deze PC nog met een CD/DVD medium werkt en niet met een partitie.   Hopelijk heb je hier voldoende informatie aan.  Groetjes Teske ... View more

Goedemorgen @Svenske,    Wat je zou kunnen doen is Windows opnieuw installeren met de Media Creation Tool.    Voordat je dit doet wil ik je wel vragen om er zeker van te zijn dat van eventuele data, die niet verloren mag gaan, een back up wordt gemaakt.    Als je verder gaat met de onderstaande stappen, zorg er dan voor dat je een lege USB stick hebt van minimaal 8GB.    Download het hulpprogramma op https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10 ('Hulpprogramma nu downloaden') Voer het hulpprogramma uit en ga akkoord met de licentievoorwaarden.  Kies op de pagina 'Wat wilt u doe?' achtereenvolgens 'Installatiemedia voor en andere pc maken en 'Volgende'.  Kies nu de gewenste taal en selecteer 'Windows 10 Home 64bit.  Kies voor USB-Flashstation.  Nadat het installatiemedium is gemaakt, kun je deze gebruikten op het systeem welke je opnieuw wilt installeren.    Plaats de USB stick in het systeem.  Schakel het systeem in en druk repeterend op F8  om het boot menu te laten verschijnen.  Kies middels de pijltjestoetsen voor de USB stick en druk op enter.  Het systeem zal nu vanaf de USB stick opstarten en je kunt de installatie van Windows opnieuw uitvoeren.  Hopelijk kun je hiermee vooruit.    Groetjes Teske  ... View more

Hoi @Ysewyn,    Bedankt voor de duidelijke foto. Heb je dit probleem ook wanneer je bijvoorbeeld het kastje van de provider er tussen uit haalt?  Of als je in het menu van de TV bent? Met en zonder externe apparatuur aangesloten?    Groetjes Teske  ... View more

Beste @rcorstjens,    Ik begrijp uit je bericht dat je op zoek bent naar een BIOS update.  Ik kan je alleen vertellen dat wanneer deze niet online staan, wij deze helaas niet hebben.    Groetjes Teske  ... View more

Beste @Ysewyn,    Wat vervelend dat je dit probleem hebt.  Zou je een foto kunnen uploaden? Graag waar de hele TV en de strepen zichtbaar op zijn.  Dankjewel alvast!    Groetjes Teske  ... View more

Hoi @Eric_van_S,    Wat spijtig van de strepen in het scherm!  Kun je een foto uploaden waar de gehele TV zichtbaar op is?    Dankjewel!    Groetjes Teske  ... View more

Beste @Nathalie,    Ik ben even de specificaties voor je nagegaan en deze fitnessarmband heeft een metalen behuizing.   Groetjes Teske ... View more

Hoi @Opal,    Gezien de originele leeftijd van het stuur (2003) moet ik je laten weten dat wij helaas geen onderdelen meer beschikbaar hebben.  Ik kan je hiermee dan ook niet helpen.    Groetjes Teske  ... View more

Hoi @Aquasanta,    Helaas kan ik je hier niet mee helpen. Volgens onze gegevens is dit niet mogelijk.    Groetjes Teske  ... View more

@Redondo,    De standaard instellingen zijn: standaard, levendig, sport, film, game. Je zou hieruit iets kunnen kiezen.  Je kunt ook alles handmatig instellen en dat is best wel uitgebreid.    Groetjes Teske  ... View more

Goedemorgen @Redondo,    Onze excuses voor de wat latere reactie.  Het is heel lastig voor ons om je vraag te beantwoorden. Dit is namelijk een persoonlijke voorkeur.   Groetjes Teske  ... View more

Goedemorgen @JKB,    Zou je de volgende stappen willen proberen?    1. Open de gewenste app (bijvoorbeeld Amazon Prime om te te testen).  2. Als de app is gestart dan druk je 1 keer op de ster knop voor minimaal 10 seconden. Dus ingedrukt blijven houden.  3. Er verschijnt nu in beeld, Mijn knop is ingesteld.    Als je hierna ergens anders in de TV bent en je drukt op de ster knop dan zou die er heen moeten gaan.    Groetjes Teske    ... View more

Goedemorgen @benniealten123,    Wat vervelend dat de TV aan en uit gaat tijden het TV kijken.    Wij willen je verzoeken de onderstaande stappen door te nemen om hiermee mogelijk het probleem te verhelpen.   Verwijder alle aangesloten apparaten (decoder, soundbar, DVD speler) en verwijder hierna de stekker voor minimaal 1 uur uit het stopcontact. Sluit na minimaal 1 uur de tv weer aan op het netstroom en open hierna het menu op de tv. Is de klacht op dat moment nog aanwezig, raden wij je aan de tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.   Je kunt de tv terugzetten naar de fabrieksinstellingen met de volgende instructies: - Druk op de menutoets van de afstandsbediening - Ga naar de instellingen - Kies hier voor "Installatie" - Kies voor "Eerste installatie"   De tv zal hierna herstarten. Hierna test je de tv uit met enkel een app bijvoorbeeld Netflix of Youtube of in het menu van de tv.   Is het probleem hierna niet meer aanwezig, raden wij je aan om de tv weer in te stellen en de eerdere aangesloten apparatuur één voor één weer aan te sluiten. Op deze wijze kan nagegaan worden of het probleem mogelijk door andere apparatuur of door een defecte aansluiting veroorzaakt wordt.   Mocht het probleem zich wél nog voordoen, raden wij je aan om te controleren of er mogelijk een software-update beschikbaar is voor het toestel en deze uit te voeren.   Mochten de bovenstaande acties geen oplossing bieden, dan vernemen wij dit graag middels een reactie op deze e-mail.   Groetjes Teske  ... View more

Hoi @Lexus,    Sorry voor de late reactie! Ik ben het voor je nagegaan en kan je de volgende informatie geven.  De 2 sloten die geschikt zijn voor een SSD zijn  1 x M.2 "M2_1" (for PCIe X4 NVMe SSD, Optane & SATA support 2242, 2260 & 2280 1 x M.2 "M2_2" (SATA support only 2260 & 2280 Dus als jouw SSD wel werkt op het slot van de intel dan zijn deze SSD's gelijk wua interface. Dan werkt jouw SSD niet op de vrije poort.  De Intel SSD is ook PCIe. Je zult een SATA SSD moeten plaatsen.    Groetjes Teske    ... View more

Goedemorgen @RikHuisman,    Onder het P17609 nummer zijn meerdere modellen verkocht.  Zou je ons het MSN nummer door kunnen geven? Deze vind je op onderkant van het notebook.    Groetjes Teske      ... View more

Beste @Trinetix,    Wanneer een tv geen beeld en/of geluid meer geeft raden wij aan te controleren of dit bij alle bronnen aanwezig is. Mocht dit het geval zijn, verzoeken wij je alle signaalkabels los te halen.  Schakel hierna de tv in en vraag het menu Instellingen -> Installatie op.  Hierin kun je kiezen voor Eerste Installatie waarna de tv terug gezet wordt naar de fabrieksinstellingen. Na het uitvoeren hiervan kun je de signaalkabels weer aansluiten.    Hopelijk helpt dit je verder.    Groetjes Teske  ... View more

Beste @Trinetix,   Wij willen je verzoeken de onderstaande stappen door te nemen om hiermee mogelijk het probleem te verhelpen.   Verwijder alle aangesloten apparaten (decoder, soundbar, DVD speler) en verwijder hierna de stekker voor minimaal 1 uur uit het stopcontact. Sluit na minimaal 1 uur de tv weer aan op het netstroom en open hierna het menu op de tv.  Is de klacht op dat moment nog aanwezig, raden wij je aan de tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Je kunt de tv terugzetten naar de fabrieksinstellingen met de volgende instructies: - Druk op de menutoets van de afstandsbediening - Ga naar de instellingen - Kies hier voor "Installatie" - Kies voor "Eerste installatie"   De tv zal hierna herstarten. Hierna test je de tv uit met enkel een app bijvoorbeeld Netflix of Youtube of in het menu van de tv. Is het probleem hierna niet meer aanwezig, raden wij je aan om de tv weer in te stellen en de eerdere aangesloten apparatuur één voor één weer aan te sluiten. Op deze wijze kan nagegaan worden of het probleem mogelijk door andere apparatuur of door een defecte aansluiting veroorzaakt wordt.   Groetjes Teske  ... View more