Moin/ Merhaba @khancross und willkommen Der Hardware Reset/ zurück auf Werkseinstellung erfolgt über die Zentrale unter Verwendung deines persönlichen Admi Pin`s. siehe auch hier, unter: Wie kann ich die Zentrale zurücksetzen? https://community.medion.com/t5/FAQs/FAQs-zum-MEDION-P85770-Alarm-System/ta-p/47810 Deinen Pin kennen wir nicht, somit eigentlich Ende der Geschichte. Aber du hast noch eine Möglichkeit über die App deinen Admin Pin zu ändern ohne das der alte Pin abgefragt wird. Melde dich in der App an, dort gehst du auf das Zahnrad= Geräte Einstellung dann weiter: PIN-Code Einstellung bis Admin PIN-Code Neuen Admin Pin eingeben, fertig, Problem dabei ist: Nun, hat sich ja dein Standort geändert, somit hat du keinen Zugriff über Wlan Es sei denn du hast den Router mitgenommen und die Einstellungen sind gleich geblieben/ nicht verändert wurden. Wenn der Router nicht mit umgezogen ist, kannst du dir einen anderen Router nehmen und richtest dort ein Wlan Netzwerk ein, wichtig dabei, mit den gleichen Wlan SSID Netzwerknamen und auch den gleichen Netzwerkschlüssel einzurichten. Somit solltest du wieder Verbindung mit der Zentrale bekommen, kannst einen neuen Pin eingeben und ein Werksreset durchführen. Wenn die Komponenten gleich bleiben brauchst du eigentlich gar nichts weiter zu ändern. Wenn du trotzdem alles neu installieren möchtest, denke daran alle Komponenten vorher über Einstellungen / Gerätemanager in der App zu entfernen, sonst kannst du diese bei der reseteten Zentrale nicht wieder anmelden. Tschüss Fishtown
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