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Hallo Musikexpress
Das Smartband in einen USB Port zu stecken war schon der richtige Ansatz, versuch mal das Gerät zu drehen dann sollte es gehen.
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Hallo Lila_67
Auch wenn Medion iPhones verkauft dreht es sich in diesm Forum hauptsächlich um Produkte die direkt von Medion kommen.
Ich kann hier nur den Tipp geben es mal mit einner anderen SIM Karte zu probieren, sollte das auch nicht gehen liegt ein defekt vor, in dem Fall würde ich das Gerät zurück geben. Sollte es mit einer anderen SIM Karte funktionieren würde ich beim Netrbetreiber eine neue SIM Karte bestellen.
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Hallo pet71,
Ich habe grade kein S5004 vor mir aber es müssten unter Sprache & Eingabe > Bildschirmtastaur > Gboard > Einstellungen > Vibrieren bei Tastendruck sein.
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Hallo b2bmobil
Wenn ich mich recht entsinne zeigt unsere App eine solche Fehlermeldung nicht an. Ist es möglich das du versucht dich direkt über dein Smartphone mit dem Smartband zu verbinden? Denn das wird nicht funktionieren und ist auch so nicht gedacht. Stattdessen musst du die Medion Fitness App benutzen.
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Hallo tigerauge,
Ich habe mir mal ein S2500 geschnappt und bei mir klappt es Problemlos. Ein Moto E5 habe ich grade leider nicht zur Hand um es damit auch zu testen.
Welche Android Version ist denn auf deinem Gerät installiert?
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Hallo Martin,
Über einen kleinen Umweg sollte es theoretisch möglich sein. Je nachdem welche Android Version auf dem Smartphone ist hat man die Möglichkeit mehrere Benutzer anzulegen, ähnlich wie bei einem PC. Man könnte die App dann auf dem neuen Benutzer erneut installieren, so wären die Daten dann getrennt.
Ich gebe zu das es ein wenig umständlich ist aber anders ist es nicht möglich.
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Hallo Tuntom,
Hast du die Medion Fitness App mal neu instaliert und das Smartband neu gestartet? Ansonsten kannst du es, falls nicht schon geschen, mit eingeschaltetem Standortinformationen probieren (unter Android).
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Hallo RIN,
auch wenn Burkis Tipp allgemein die richtige Vorgehensweise ist würde ich vielleicht noch ein bisschen warten. Mir ist es mal beim flashen passiert das der Bildschirm des X5020 schwarz wurde und nichts mehr ging. Als nach ein paar Tagen die Batterie leer war konnte man es wieder ganz normal laden und benutzen. Ich will dir keine falsche Hoffnung machen da ich den Bug bisher nicht reproduzieren konnte aber einen Versuch wäre es wert.
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Der Device Manager ist quasi Find my iPhone für Android. Damit kann man über einen Internetbrowser das Gerät Sperren und erhält dann einen einmal Code zum entsperren des Geräts. Danach ist das alte Muster gelöscht.
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Entweder über ein Linux Terminal oder auf einem Windows PC mit "Minimal ADB and Fastboot".
Mir fällt grade noch ein das es ja auch den Device Manager gibt, ist der aktiviert? Dann könnte man über den Browser den Pin gegen einen neue tauschen.
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Hallo magigstar,
Ich habe mir mal ein X5520 geschnappt und du hast recht es ist nicht möglich das ganze über den Gmail account zu umgehen. Da bleibt neben dem Factory Reset nur eine Option, die aber voraussetzt das USB-Debugging aktiviert ist und allgemein sehr aufwendig ist, ist das bei dir der Fall?
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Hallo Markus,
Das Problem ist mir leider nicht bekannt. Mein erster Gedanke wäre gewesen das ausversehen etwas umgestellt wurde aber wenn ein Factoryreset das Problem nicht behebt kann man das eigentlich ausschließen. Könntest du bitte mal einen Screenshot der Meldung machen und hier hochladen?
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Hallo Zora,
Wenn ein Akku so lange nicht in Benutzung ist kann es sein das er Tiefenentladen ist und nicht sofort erkannt wird. Lass das Gerät mal über nach laden, falls nicht schon getan, das hilft in solchen Fällen meistens. Sollte das nicht helfen wende dich am besten an den Support.
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Hallo Mare
Auch mit dieser SW funktioniert die App bei mir Problemlos. Eine Ferndiagnose ist bei solchen Einzelfälleim immer schwierig, hat dein Gerät noch Garantie? Dann könntest du es mal zum Service schicken.
Hast du es mal mit dem App Daten und Cache löschen probiert, und wenn ja war es erfolgreich oder nicht?
Falls das nicht funktioniert und dein Gerät auch keine Garantie mehr hat kann ich dir leider auch nicht weiter helfen.
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Hallo Mare
Ich habe mir auch mal ein X5020 und ein S2000 geschnappt und auch bei mir funktioniert die App wie gewohnt, auch nach mehrern neustarts des Smartphones. Kannst du mir bitte einaml sagen welche Firrmware auf deinem Gerät instaliert ist (Einstellungen>Über das Telefon>Build-Nummer), dann kann ich es mit der gleichen FW nochmal probieren.
Alternativ kannst du auch über Einstellungen>Apps>Medion Fitness>Beenden erzwingen und danach auf Daten Löschen und Cache leeren.
Sollte das auch nichts bringen scheint bei deinem Gerät ein Fehler vorzuliegen.
Mit absoluter Sicherheit kann ich das aber erst sagen nachdem ich das ganze nochmal mit der gleichen FW getestet habe.
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Hallo Mikey Solange von Medion keine Offizielle Pressemitteilung oder eine anderweitige Ankündigung kommt wird dir keine der es weiß etwas verraten. Wenn es dich so brennend interesiert, hier werden die Pressemitteilungen veröffentlicht.
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Hallo Einzelfall, Ich habe zwar gerade keine E4507 zur Hand aber ich kann die versichern das auch dieses einen Schlitz zum öffnen hat. Nicht bei allen Smartphones befindet er sich an der Unterseite. Gucke dir mal den Ramen des Geräts genau an, da müsste irgendwo einer sein.
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Hallo Du kannst es mal mit einem factory reset versuchen und falls das nichts bringt am besten den Support anschreiben und nochmal einschicken.
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Auf ofiziellen Medion Seiten wirst du die firmware nicht finden, es gibt bestimmt inoffizielle quellen die du auch über Google finden kannst, das ganze ist aber auf eigene Gefahr und der Support wird dir danach vermutlich auch nicht mehr helfen.
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Hallo Hoscha, Wenn ich das richtig verstehe, willst du nicht bei jedem entsperren den PIN eingeben aber ihn auch nicht ganz entfernen, so dass zumindest beim Starten des Geräts eine abfrage kommt? Das wäre meines Wissens nach nicht möglich, da man entweder eine PIN einrichtet und es so einstellt das sie auch zum starten des Geräts benötigt wird oder man lässt sie ganz weg. Wenn der Fingerprint Sensor nicht richtig funktioniert kannst du dich natürlich auch mal an des Support richten.
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