FAQs zur WLAN Steckdose MD 18663
Hier findest Du Informationen zur Verbindung und Nutzung.
Wo finde ich die passende App?
Die App findest Du im jeweiligen Store:
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.medion.wlansteckdose ⚠️ Die Android App ist aktuell nicht mehr im Google Play Store gelistet.
iOS: https://itunes.apple.com/cn/app/comen/id1409075656
Gibt es Besonderheiten die ich bei der Installation unter Android berücksichtigen muss?
Ja. Damit Du die App unter Android nutzen kannst, musst Du zusätzlich zur WLAN Steckdosen-App unsere MEDION Kundenregistrierungs-App installieren und dort ein MEDION (Kundenkonto*) erstellen, falls Du noch keins hast. *Ein Kundenkonto entsteht beispielsweise bei einer Bestellung im WEB- oder Serviceshop oder über die Registrierung im Serviceportal. Sollte die MEDION Kundenregistrierungs-App nicht installiert sein, wird diese im Playstore automatisch zur Installation angeboten. ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com.medion.android.registration) ⚠️Wichtig⚠️ Damit Du die MEDION Kundenregistrierungs-App nutzen kannst, muss die Systemsprache auf Deutsch eingestellt oder die IP-Adresse Deiner Internetverbindung in Deutschland registriert sein.
Gibt es Besonderheiten die ich bei der Installation unter iOS berücksichtigen muss?
Ja. Als erstes solltest Du auf einem Android Smartphone mit der vorgeschalteten Registrierungs-App ein MEDION Konto erstellen. Durch diesen Prozess werden automatisch Anmeldedaten für die Steckdose generiert, die Du im eigenen Profil auslesen und dann auch für die iOS-App verwenden kannst. Deine Zugangsdaten findest Du in der WLAN Steckdosen-App oben links in den persönlichen Einstellungen, wenn Du anschließend auf das Benutzerbild tippst. Beachte bitte, dass das hier angezeigte Passwort nicht Deinem MEDION Konto Passwort entspricht.
Zusammengefasst:
Über die Android-Registrierungs-App ein MEDION-Konto erstellen (falls nicht schon vorhanden).
Mit der Android-Registrierungs-App die Anmeldedaten über das Profil abfragen.
Mit diesen Anmeldedaten aus der Android-Version in der iOS-App Version anmelden.
Kann ich Alexa nutzen?
Ja. Die für Alexa erforderlichen Zugangsdaten findest Du in der WLAN Steckdosen-App oben links in den persönlichen Einstellungen, wenn Du anschließend auf das Benutzerbild tippst. Beachte bitte, dass das hier angezeigte Passwort nicht Deinem MEDION Konto Passwort entspricht.
Ich habe Verbindungprobleme mit der App, auf was sollte ich achten?
Prüfe Deine Routerkonfiguration (WLAN-Abschaltung, 2,4 und 5,0 GHz mit unterschiedlichen SSIDs).
Ich möchte den Namen der WLAN Steckdose ändern, was muss ich tun?
Unter weitere Einstellung in der App, kannst Du einzelne manuelle Einstellungen für die WLAN Steckdose vornehmen.
Meine installierte App funktioniert nicht richtig, was kann ich unternehmen?
Häufig lässt sich das Problem mit einer unter diesem Link aufgeführten Vorgehensweise beheben.
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
Intelligent Wifi socket MEDION MD 18663 MSN 50059926
Intelligent Wifi socket MEDION MD 18663 MSN 50059991
Artikel in anderen Sprachen:
English Article
Review Date: 2024-06-06
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