Frage
Warum können keine Apps auf dem Gerät installiert werden?
Antwort
- Ist nicht genügend Speicherkapazität auf dem Speichermedium (HDD / Speicherkarte, etc.) vorhanden, können Installationen nicht gestartet werden oder sogar zu einem späteren Zeitpunkt abbrechen. Stelle sicher, dass genügend Speicherplatz zur Verfügung steht.
- Manche Apps sind nicht mit jeder Hardware kompatibel, daher geben bestimmte Apps Fehlermeldungen aus, wenn sie nicht installiert werden können. Bei Abstürzen oder Verbindungsprobleme Deiner App hilft Dir diese FAQ.
- Bei Smart-TV Geräten ist eine Installation von Apps nur bei Fernsehern mit einem Android-Betriebssystem möglich. Andere Smart-TVs greifen auf ein eigenes, zentrales Onlineportal zu, wo nur die dort aufgeführten Apps genutzt werden können.
⚠️Hinweis⚠️ Um einen Hardwarefehler auszuschließen, kannst Du Dein Gerät auch mit unserer Service App testen.