am 08.02.2021 20:10
am 08.02.2021 20:10
Hallo, mein Name ist Bernd und ich habe im Dezember den o.g. PC in Essen gekauft.
Lt. Karton wird Wlan über Intel AC3165 bereitgestellt und BT 4.2 für Bluetooth verwendet.
Beides ist auf meinem PC nicht zu finden - weder über den Geräte-Manager, noch über den Versuch einen Bluetooth Kopfhörer zu installieren.
Hier die Mitteilung "Bluetooth ist nicht vorhanden". Auch in den Benachrichtigungen (unten) ist Bluetooth nicht aufgeführt.
Z.Zt, nutze ich Wlan über einen FRITZ Wlan Stick.
Versuche über INTEL neue Treiber zu installieren hat keinerlei Ergebnisse gebracht.
Muss ich das Gerät zur Reparatur bringen oder hat noch jemand andere Ideen ????
Vielen Dank im voraus !
09.02.2021 14:45 - bearbeitet 09.02.2021 15:50
09.02.2021 14:45 - bearbeitet 09.02.2021 15:50
Dann steht ja die gleiche MSN Nummer 10023504 auf dem Karton und auf dem Gerät mit dem überklebtem Etikett. Nur die Ausstattung, die auch auf dem Karton der MSN 10023504 zugeschrieben wird, stimmt dann nicht. Also ist der Rechner eine Art zusammengesetztes Findelkind. Nach Organtransplantation!
Hoffe der Rabatt war angemessen! 😉
Eine WlanKarte hast Du nicht gefunden. Hast Du nochmal zur Sicherheit wie es Fishtown schon vorschlug den kurzen M2_3 Slot unterhalb des Proc und des M2_1 Slot kontrolliert? Der müsste also leer sein. Oder die Karte wäre nicht richtig eingesetzt oder defekt?
Dann müssten ja auch die Antennenkabel schon liegen, und die Wlan-Karte könntest Du enweder auf Garantie reklamieren, oder zur Erfüllung der Lieferangaben nachforden.
Das würde ich eigentlich tun. Steht ja als untrügliches versprochenes Ausstattungsmerkmal auf dem Karton! Hier nochmal das Bild zur Wlan Karten Position:
Aber warum hjast Du eine PCIe Wlan Karte bestellt? Der M2_3 Slot ist ein dedizierter Wlan& BT Slot. Und wäre die bessere Wahl, wenn Du eine Karte nachkaufen willst. Andererseits hat die PCIe Karte den Vortileil der am Slotblech aussen befestigten Antennen. Aber dann ist der PCIe x16 Nachbarslot blockiert für den Fall, dass Du eine bessere Graphikkarte nachrüsten möchtest. Die besseren GrrKas brauch immer 2 Slot-Breite, und überragt und blockiert damit dann den PCIe x 1 Slot.
Gruiss, daddle
am 11.02.2021 14:12
am 11.02.2021 14:12
Wo ein freier USB-Anschluss auf dem Board ist weiss ich nicht. Vielleicht kann dir ein Mod, zB @Andi, das sagen.
Eine User-Zuschrift erläutert, dass zum Funktionieren von Bluetooth eben die von dir erwähnte Buetooth Kopplung über einen board internen USB Anschluss erfolgen muss. Steht da nichts in der Montageanleitung, soweit überhaupt vorhanden?
Oder überlege gegen eine Chip mit M2 Anschluss zu tauschen. Ich hatte dir bereits einen genannt.
Gruss, daddle
am 08.02.2021 22:01
am 08.02.2021 22:01
Moin @berndhau und willkommen,
sei so gut und nenne deine MSN Nummer.
Habe ein MSN 10022960 gefunden sowie auch einen anderer aber mit anderen Board aber gleicher MD, der auch die Bezeichnung hat P62018 . Beide haben nur Lan.
Tschüss Fishtown
am 08.02.2021 22:20
am 08.02.2021 22:28
am 08.02.2021 22:28
Moin @berndhau
Hmm...
https://media.medion.com/prod/medion/de_DE/0755/0820/0743/10023504.pdf
Kannst du ein Foto vom Umkarton machen, wo das draufsteht!
Tschüss Fishtown
08.02.2021 22:51 - bearbeitet 09.02.2021 01:11
08.02.2021 22:51 - bearbeitet 09.02.2021 01:11
Hallo, der PC P62018 mit der MD 34423 und der MSN 10023504 hat wie das 10022960 die gleiche Zusatzbezeichnung PC System C916 DE.
Und es hat wie schon von dir festgestellt kein Bluetooth oder Wlan . Von daher ist der im Fabrikverkauf erworbene Verkaufskarton wahrscheinkich nicht der zugehörige passende zum Inhalt gewesen. War es als B-Modell oder als Refurbished bezeichnet? Es gibt diesen PC mit diesem Gehäuse mit verschiedenen Mainboards, und dazu noch vielfach variierender Ausstattung.
Das ermöglicht schon mal Irrtümer. Andererseits, wie sicher kann man da sein was der korrekte Name bzw Bezeichnung für den PC ist. Ich habe ein ähnliches Modell mit gleichem Gehäuse, da ist der "Zettel" mit den Nummern auf den Boden des Gehäuses geklebt.
Gut dass die Gehäuse mittlerweile so leixht geworden sind, nur noch ~7 Kg. Nenne doch bitte davon die aufgedruckten Nummern.
Die zweite Mögluchkeit ist in msinfo32 die MSN auszulesen.
Dritte Möglichkeit ist die Datei swconf.dat im Verzeichnis x:\Recover, da steht im Header ebenfalls die 8-stellige MSN Nummer als erste. Die Nummern stimmen aber nicht immer, bsonders wenn das Gerät vielleicht ein Rückläufer war,
Aber es hat das Mainboard ECS B360H4-EM:
:
Dieses bietet die Möglichkeit eine kombinierte Wlan / BT-Karte für M2 2230 mm in dem 3. freien M2 Slot nachzurüsten, falls dieser durchkontaktiert ist.
Dazu noch 2 Antennendrähtre mitbestellen.
Der kurze Slot ist auf dem Foto unterhalb des SATA.Slots zu sehen, man sieht den runden silbrigen Aufbau für die Schraube, und rechts davon
den grauen Port..
Gruss, daddle
08.02.2021 23:05 - bearbeitet 08.02.2021 23:05
08.02.2021 23:05 - bearbeitet 08.02.2021 23:05
Moin @berndhau ,
hier noch als Bild mit Kennzeichnung der Wlankarte:
https://community.medion.com/t5/ERAZER-Gaming/P66020-nimmt-Samsung-970Pro-nicht-an/m-p/68064#M2967
Wenn du nachschaust müsstest du dort ja eine Karte haben, gesetzt dem Fall das du eine hast.
Tschüss Fishtown
08.02.2021 23:08 - bearbeitet 09.02.2021 13:07
am 08.02.2021 23:12
am 08.02.2021 23:43
am 08.02.2021 23:43
Anbei Foto - vielen Dank, dass Du Dich mitten in der Nacht noch damit beschäftigst
am 09.02.2021 00:18