27.12.2020 12:38
27.12.2020 12:38
Nachdem ich die Soundbar an mein TV-Gerät angeschlossen habe, funktioniert beim Anschalten des TV-Geräts der Ton nicht mehr. Erst wenn ich über das TV-Menü Einstellungen TON, hier Tonausgabe HDMI ARC, die bereits richtig eingestellte Tonausgabe nochmals neu eingebe und mit OK bestätige, klappt die Tonwiedergabe. Zudem habe ich beim Einschalten des TV-Geräts das Problem, dass sich die Soundbar nicht automatisch mit einschaltet, obwohl auch hier unter den Geräteeinstellungen des TV-Geräts "CEC Automatisches Einschalten" aktiviert ist (beim Ausschalten des TV-Geräts schaltet sich die Soundbar jedoch mit aus). Würde mich freuen, wenn mir jemand im Forum einen Ratschlag zur Beseitigung der beiden o.a. Fehler geben könnte.
14.03.2021 13:57
14.03.2021 13:57
Kann mir jemand sagen wie lange das Update dauert? Es läuft nun seit gut 2 Stunden und steht unverändert bei 99%.
14.03.2021 14:57
14.03.2021 14:57
Bei mir wenige Minuten, aber 2 Std ist irgendwie falsch...
Gehört dein tv-gerät denn zu der betroffenen Hardwaregruppe mit dem beschriebenen Chassis?
Ich hoffe Andi nimmt sich nochmal Zeit für dieses Problem.
Die Kiste hat sich wohl aufgehängt...
Peter
14.03.2021 15:02
14.03.2021 15:02
Mist....Ja das Gerät gehört dazu....ist ärgerlich, da ich 2 Stück besitze. Dann versuche ich das TV auszuschalten, obwohl davon abgeraten wird.
14.03.2021 15:32
14.03.2021 15:32
Danke für Eure Tipps. Das Update hat nach 3 Startversuchen funktioniert 👍🏻
14.03.2021 16:19
14.03.2021 16:19
Moin @mamansoju
dein Beitrag mit dem gleichen Problem wurde ja zu gunsten des Hauptbeitrags geschlossen.
Daher weiß ich nicht ob du auch eine Info bekommst.
Hier findest du jetzt die Lösung.
Kannst das Software Update im Post68 und sonst auch hier runterladen: https://www.medion.com/de/service/topic/medion-products?msnCheck=30029776
Tschüss Fishtown
15.03.2021 07:34
15.03.2021 07:34
Hallo zusammen.
Vielen Dank für eure zahlreichen Rückmeldungen.
Schön, dass es jetzt funktioniert.
Gruß - Andi
16.03.2021 14:41
16.03.2021 14:41
@Daniel schrieb:Also generell läuft der Downloadlink nicht ab.
Aber viele Browser blocken den, da es eine selbstextrahierende EXE ist.
Wenn dem so ist, verstehe ich nicht dass ich eure Treiber usw problemlos zumindest mit Rechtsklick und öffnen im neuem Tab herunterladen kann. Auf Win 7 Laptop und Win10 Desktop gleich. Eure Squeeze Archiv-Dateien sind doch selbstextrahierend ?
Und bis vor einigen Monaten funktionierten alle Downloads sogar im direkten Anklicken.
Eine kleine Nachhilfe wäre nett. 🤔
Gruss, daddle
17.03.2021 13:16
17.03.2021 13:16
Hallo @daddle
wir arbeiten mit einem Lastenverteiler bei den Direktlinks und es gib in der Vergangenheit vereinzelnd Probleme mit den Sicherheitseinstellungen bei manchen Browsern und den Zertifikaten auf einzelnen Servern. Sollte zwar nicht mehr vorkommen, aber sicherheitshalber habe ich deshalb auch noch ein ZIP-Download erstellt.
Darüber hinaus ist es ja auch für nicht Windows-Betriebssysteme einfacher eine ZIP zu entpacken.
17.03.2021 15:16
07.04.2021 18:50
07.04.2021 18:50
Guten Abend an alle,
habe leider erst jetzt die Zeit gefunden, das Update zu installieren. Hatte erst Probleme, das Update zu starten, weil ich auch dachte, dass die Nachricht vom TV "Keine Dateien vorhanden" nicht richtig ist und nicht verstanden hab, dass ich den Code ohne Aufforderung eingeben muss. Aber jetzt hat's super geklappt - die Startprobleme lagen also an mir - und soweit ich das beurteilen kann, funktioniert alles. Kann natürlich nur von der letzten halben Stunde sprechen, aber da war alles gut und sogar alle Einstellungen sind noch da 🙂
Echt ein super Service und nochmal vielen, vielen Dank!!
LG Jamie