À propos de DeeKay

Hallo zusammen,   ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass mein X50 SW Saugroboter nach dem Start des Saugvorgangs auf der Basisstation stehen bleibt und sich nicht weiter bewegt.  Auch, wenn ich ihn in den Raum stelle, fängt er zwar an zu saugen, aber er bleibt einfach stehen.  Ich kann ihn aber per App oder per Button zurück zur Station schicken und dann fährt er auch zurück. Das heißt, der Antrieb scheint nicht das Problem zu sein. Ich habe auch schon versucht die Karte zu löschen, aber auch das hat nicht geholfen.   Gibt es weitere Dinge, die ich tun kann oder ist das jetzt ein Garantiefall? ... Afficher plus

Hallo zusammen,   ich habe seit dieser Woche den X50 SW Saug-Wisch-Roboter. Der erste Test im reinen Saugmodus war erfolgreich, so dass ich jetzt auch den Wischmodus testen wollte. Leider ist es bei mir so, dass sich der Wischmodus ständig von alleine beendet, sobald der Roboter eine kleine Erhöhung, wie z.B. die Türschwelle erreicht. Der Roboter stoppt dann und meldet "Wischmodus beendet". Dann muss ich ihn jedes Mal wieder manuell starten. Die Wischmop-Auflage ist richtig eingerastet und der Wassertank ist gefüllt.   Ist das Verhalten normal oder gibt es eine Lösung dafür? ... Afficher plus