Over TVmen

Bei mir das Gleiche. Zusätzlich habe ich sowohl mit der Casa als auch mit der Medion App die Fehlermeldung: "keine SIM Karte vorhanden". Diese steckt aber und ist aktiv. Nach einem Neustart der Basis ist die Fehlermeldung für ein paar Tage wieder weg.   WLAN Verbindung: Ich dachte zunächst, dass die fehlende Wlan Verbindung dadurch kommt, dass ich bis zu 39 Geräte an meiner Fritzbox betreibe. Dies funktionierte jedoch bis vor ca. 4 Wochen einwandfrei. Da begann das Wlan Problem. ... Meer weergeven

Der Hersteller beachtet doch die Gewährleistung auf einwandfreie Funktion der von den Kunden gekauften Alarmsysteme hier offensichtlich nicht. Eine Rückabwicklung der Käufe inklusive Auszahlung der Kaufpreise wäre nach geltender Rechtsprechung wohl das einzig angesagte. ... Meer weergeven

xxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx Medion in diesem Fall     Admin Edit: Geschäftsschädigende Aussage und Beleidigung gelöscht. Bitte die Nutzungsbedingungen beachten. ... Meer weergeven

Bei mir läuft die Anlage mit der Fw. G2.9.10/B2.0.22. ebenfalls ohne Probleme seit Monaten. ... Meer weergeven

Wars das jetzt? Keine Neuigkeiten mehr? ... Meer weergeven

Hallo @Andi, bitte ganz nebenbei auch das Einstellungsrädchen bei RGB LED Lampen wieder reinprogrammieren bitte. ... Meer weergeven

Hallo Led-Blitz, habe das Szenario erstmalig in der Medion App angelegt. Jetzt melden auch die Rauchmelder Alarme. Danke für den Tipp 🙂   Jetzt fehlt nur noch das "Zahnrad" für Einstellungen bei RGB Lampen in der Medion App! ... Meer weergeven

Ich habe nach dem Update die Firmware G2.9.10/B2.0.22 drauf, welche seit dem Update vor einigen Tagen fehlerlos funktioniert. Ausser, dass die Rauchmelder noch immer nicht mittröten bei Alarm. ... Meer weergeven

@Andi  mich würde auch wirklich interessieren, ob das "Sicherheitsloch" geschlossen wurde in der neuen FW. ... Meer weergeven

Habe das Update mit der Ecasa App getätigt nach der Anleitung von @Senfsosse :   --------------------------------------------- Meine zweite Anlage hat das Update jetzt auch bekommen. Es waren mehrere Anläufe nötig und ich bin nicht sicher, was letztlich zum Erfolg geführt hat. Ich habe Die Anlage neu gestartet einige Minuten gewartet Admin PIN eingegeben mit CLR zurück ins Hauptmenü - dort wurde dann das Vorhandensein eines Updates angezeigt App geöffnet an der Anlage "1 - Start" ausgewählt gewartet bis die Anlage das Kommando mit einem Piep quittiert hat in der App das Update bestätigt Keine der beiden Anlagen habe ich auf Werkseinstellungen zurück setzen müssen. ----------------------------------------------------- fertig upgedatet, Zurück gesetzt, fertig. Uffff endlich erledigt! ... Meer weergeven

Dann sollen die sich gefälligst etwas ausdenken, bei mir hat nichts davon funktioniert. ... Meer weergeven

So, bei mir hat es trotz aller Ratschläge hier im Forum und letztlichem Vollreset wegen der immer wieder fehlenden W-Lan Verbindung nicht geklappt, die FW upzudaten. Ich habe jetzt kurzerhand meine nagelneue Originalverpackte Reservebasis ausgepackt, angeschlossen, upgedatet, alle Aktoren neu angemeldet, fertig. Mal sehen wie lange der scheinbare O.K. Zustand anhält. Das konnte ja so nicht weitergehen mit dem Update der fehlerhaften Software, welches scheinbar nur bei sehr wenigen funktioniert hat. Ich werde jetzt einige Tage abwarten. Sollte alles stabil bleiben, werde ich Medion die nicht updatebare Basis im Tausch gegen eine funktionierende zusenden.   Von mir festgestellte vorhandene Fehler in der App sind jetzt: - Seltsame Beschriftungen bei den Einstellungen der Aktoren, wenn man auf das "Zahnrad" klickt. - Fehlendes "Zahnrad" bei RGB Lampen ... Meer weergeven

Ich hatte hier eine Frist bis zum 09.02.2023 an Medion gesetzt. Leider keine Reaktion erhalten. Ich werde kurzfristig mit meinem Rechtsanwalt über ein Vorgehen zur Wiedererlangung der zugesicherten Produktfunktion beraten. ... Meer weergeven

Okay, ich habe die Zentrale 90732 aus dem Set 90774 mit der aktuellen Firmware G2.9.4/B2.0.22   Die Probleme sind jedoch auch hier "fehlende Geräte". Welche zu verschiedenen Zeiten am Tag wieder angemeldet erscheinen.   Das fehlende Einstellungsrädchen in der App für die RGB LED-Lampe E27/230Volt hat hier noch keiner erwähnt, komisch. ... Meer weergeven

Hallo Flor, was hälst Du von einer Sammelklage. Die sollen endlich liefern oder volle Erstattung zum Listenpreis. ... Meer weergeven

Soeben neu gestartet, immer noch fehlende BT Geräte. Die Frist bis zum 09.02.23 war gerechtfertigt. ... Meer weergeven

Hallo kuppe,   alles schön und gut. Glaubst Du jedoch im Ernst, dass der Endkunde Lust und Zeit hat ständig das "Betatesting" für Medion zu leisten. Von dem technischen Wissen mal ganz abgesehen. Ich z.B. möchte einfach nur eine funktionierende Alarmanlage zurück. So etwas kann nicht wahr sein. Dann sollen die den betroffenen Benutzern den Kaufpreis erstatten oder funktionierenden Ersatz schicken. ... Meer weergeven

Sehr geehrtes Medion Entwicklerteam, da hier das Verschulden der technischen Probleme offensichtlich auf Ihrer Seite liegt, setze ich Ihnen hiermit eine letzte Frist bis zum 09.02.2023 zur Wiederherstellung der der Anlage nebst Aktoren und Lampen entsprechenden Funktionen. Nach Ablauf werde ich entsprechende rechtliche Schritte über meinen Rechtsanwalt einleiten. Mit freundlichen Grüssen ... Meer weergeven

Hallo Senfsosse, ich kann mich nur anschließen. An meiner Fritzbox 7590 fw 7.50, SIM von O2, App IOS 5.80.500 (202208181) hat bis zum letzten Update der Zentrale/App alles funktioniert. Nachdem ich den Support dreimal angeschrieben habe, bekam ich zweimal nur unzutreffende bzw. unsinnige Lösungsvorschläge von dort. So etwas wie ein Factoryreset, welches ich bereits selbst zweimal durchführte inkl. Neuanmeldung von ca. zehn "Aktoren". Auch ein dediziertes 2,4Ghz Wlan brachte keine Änderung. Ich habe das Gefühl, das der Mailsupport keine Ahnung von der Materie hat oder keine Lust. Keiner erwähnte, dass es bereits eine Vielzahl gleicher Störungen bei vielen (oder allen) Nutzern dieser Alarmanlge gibt. Erst als ich dort anrief, sagte die Gegenseite auf Anhieb, "ist nichts Neues und zählte mir die Fehler auf"Wlan Abbruch, fehlende Aktoren, Fehlalarme, fehlendes Einstellungszahnrad in der App für RGB LED Lampen.... Wir arbeiten schon an einem Update zur Behebung. Bitte Geduld. Wenn ich mir dieses Forum durchlese, in dem es heißt, die Fachabteilung hat bereits einige Alarmzentralen versuchsweise im "Labor" aufgebaut, konnte die Fehler jedoch nicht reproduzieren.... Das klingt nicht nach einer baldigen Lösung wie ich finde. Ich hatte der dritten Mail zum besseren Verständnis sogar Screenshots angefügt, auf die nicht mal mehr geantwortet wurde. Da die gesamte Anlage somit offensichtlich vom Hersteller "in einen unbrauchbaren Zustand" versetzt wurde, werde ich eine Gutschrift für die gesamte Anlage nebst Rauchmeldern, Lampen etc. seitens Medion anfordern, sollten die Probleme nicht behoben werden. ... Meer weergeven