About Andi

Hallo @asro und herzlich willkommen in der Community.   Verschiedene Grafikkarten (Laptop & PC) können bezüglich der Monitorerkennung unterschiedlich reagieren.   Zunächst ist die Reihenfolge des Anschließens wichtig. Es müssen erst die Kabelverbindungen hergestellt werden. Anschließend muss der Monitor und zu letzt der PC eingeschaltet werden. Ansonsten kann es vorkommen, dass Bildschirme nicht erkannt werden.   Weiterhin ist zu beachten, dass auch das Mainboard Grafikanschlüsse (VGA & HDMI) hat. Diese sind nicht zu verwenden. Nutze bitte ausschließlich die Grafikausgänge an der Grafikkarte (DVI & HDMI).   Auch könntest du mal testen, was passiert, wenn der TV-Monitor als einziges Anzeigegerät angeschlossen ist.   Zusätzlich würde ich den PC einmal mit einem anderen HDMI-Kabel, einem anderen DVI-Kabel und an einem anderen Monitor testen. Sollte in allen Konstellationen keine Bildausgabe erfolgen, setze den PC bitte einmal auf den Auslieferungszustand zurück und teste erneut. Eventuell ist es ein Treiberproblem.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @manile.   Danke für deine Rückmeldung. In diesem Fall macht es Sinn, den Fehler erstmal einzugrenzen. Hast du die Möglichkeit den/die Sticks an einem anderen McBook oder einem Windows PC zu testen? So könntest du herausfinden, ob es eventuell an deinem McBook liegt oder die Sticks defekt sind.   Auch eine auf deinem McBook installierte Sicherheitssoftware könnte die korrekte USB-Erkennung blockieren.   Ansonsten wird es in den nächsten Tagen auch eine neue Version der MAC-Verbindungssoftware geben. Diese könntest du dann auch mal testen.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @akoyese und herzlich willkommen in der Community.   In diesem Fall kann es an einer Unregelmäßigkleit in der Ladeelektronik, am Upgrade auf 10, oder an einem zufällig zeitgleich aufgetretenen Defekt eines Akkus liegen.   Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:   1.) Notebook ausschalten 2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen 3.) Beide Akkus entfernen 4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen) 5.) Akkus wieder einsetzen 6.) Stromkabel wieder anschließen 7.) Laptop einschalten   Sollte es danach nicht funktionieren, wäre es interessant zu wissen, ob das Verhalten auch unter dem mitgelieferten Windows 8 auftritt. Hierzu stelle bitte einmal den Auslieferungszustand des Notebooks wieder her oder führe eine saubere Neuinstallation mit der "Application und Support" DVD durch (kein Rollback von 10 auf 8).   Weil du dir Arbeit ersparen möchtest, wirst du jetzt vermutlich sagen "Ein Rücksetzen ist nicht nötig, denn vor dem Upgrade hat alles funktioniert". Mich interessiert aber, ob es jetzt noch unter Windows 8 funktioniert. Nur so kannst du feststellen, ob mit der Hardware noch alles in Ordnung ist.   Damit du nicht wieder alles upgraden musst, kannst du dir ja mit der windowseigenen Systemabbildsicherung ein Image von 10 machen und hinterher wieder einspielen.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @Kjell und herzlich willkommen in der Community.   Kannst du uns einmal die genauen Bezeichnungen der Apps nennen, die nicht funktionieren? Wie äußert sich das Nichtfunktionieren denn? Bekommst du eine Fehlermeldung? Stürzt die App ab?     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @MarWiii und herzlich willkommen in der Community.   Bitte schau dir einmal diesen Thread an. Dort geht es um das gleiche Thema. Eventuell hilft dir das ein wenig weiter.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @maschine33.   Bitte poste einmal den Link des Gewinnspiels (nicht der Gutscheineingabe) und teile uns mit, bei welchem Handelspartner du das Notebook gekauft hast und welche achtstellige Artikelnummer (MSN) das Notebook hat.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @AnS. Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community. Beste Grüße - Andi ... View more

Hallo @Dubi.   Das Bestätigen des Hakens ist nicht bei allen, aber auch bei anderen Androidgeräten notwendig. Du kannst versuchen, hier mit einem anderen Launcher entgegenzuwirken. Sollte das nicht funktionieren, ist dieses Verhalten im Androidimage für dieses Gerät so vorgesehen und nicht änderbar.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @msp und herzlich willkommen in der Community.   Ein Blinken könnte auf eine defekte Spannungsversorgung (Netzteilplatine) hindeuten. Ohne eine genaue Diagnose lässt sich das aber nicht mit Bestimmtheit sagen. Fakt ist jedenfalls, dass ein Defekt vorliegt.   Mehr kann ich dir dazu leider auch nicht sagen, sorry.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @holle66 und herzlich willkommen in der Community.   Die vorinstallierte Kamera-App bietet diese Möglichkeit nicht. Ich fürchte hier musst du einige andere Kamera-Apps aus dem Playstore testen.   　   Gruß - Andi   ... View more

Hallo @willi36 und herzlich willkommen in der Community.   Wo genau liest du immer "Connecting to camera"?   Was genau möchtest du denn erzielen? Möchtest du die in einem Lifetab (welche Artikelnummer?) eingebaute Kamera als Webcam für den PC nutzen? Das funktioniert nicht. Hier benötigst du eine für das Betriebssystem auf deinem PC geeignete Webcam.   Oder möchtest du mit der Kamera des Tablets aufgenommene Fotos auf deinen PC übertragen?   Bitte beschreibe alles etwas genauer.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @manile und herzlich willkommen in der Community.   Im Downloadbereich von ALDI Talk ist auch eine MAC-Variante des Verbindungsassistenten verfügbar. Eventuell lässt sich dieser installieren.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @stefanhanspaul und herzlich willkommen in der Community.   In diesem Fall kannst du den Touchpadtreiber deinstallieren und anschließend den Originaltreiber wieder installieren. Diesen findest du entweder auf deiner zweiten oder dritten Festplattenpartition im Ordner "Drivers" oder auf der "Application & Support" DVD (falls im Lieferumfang enthalten) oder in unserem Downloadbereich.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @AnS und herzlich willkommen in der Community.   Wenn Windows 7 Geräte auf Windows 10 geupdatet werden, passiert es häufiger mal, dass durch das Windowsupdate ein zwar neuerer, aber nicht unbedingt funktionsfähiger Treiber eingespielt wird.   In diesem Fall kannst du den aktuell installierten Bluetooth treiber deinstallieren und dann testhalber den 7er Originaltreiber aus unserem Downloadbereich installieren. Vermutlich funktioniert es dann wieder.   Ansonsten empfehle ich dir bei Windows 7 zu bleiben. Du bist ja nicht gezwungen auf 10 zu aktualisieren.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @deepsky und herzlich willkommen in der Community.   Laut Bedienungsanleitung hat dein Notebook die Möglichkeit, den Auslieferungszustand durch Drücken der Taste F11 kurz nach dem Einschalten wieder herzustellen. Vermutlich wird dies aber nun nach deinem manuellen Installationsversuch nicht mehr funktionieren.   Warum musst du denn die Startoptionen ändern? Wenn du dir mit dem MediaCreation Tool einen bootfähigen Stick erstellst, sollte dieser bereits eine digitale Signatur enthalten, so dass du in keinen Legacy-Modus wechseln musst.   Falls die Installation noch nicht durchgelaufen ist, sind eventuell auch noch Wiederherstellungspunkte vorhanden, auf die du mit Hilfe der windowseigenen Systemwiederherstellung zurückspringen kannst.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @Alti.   Bei 3D-Geräten ist der Markttrend rückläufig. Ich kann dir daher leider nicht versprechen, dass wir in Kürze wieder 3D Geräte verkaufen. Dennoch solltest du die Augen offen halten und ab und zu einmal einen Blick in unseren Webshop werfen. Allgemein werden wir unsere Aufmerksamkeit zukünftig aber auf Smart- und UHD-Geräte legen.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo zusammen,   die Batterien sind bestellt und sollten in den nächsten Tagen verfügbar sein. Ich werde mich aber nochmal genau erkundigen. Ich melde mich wieder. 　 Gruß - Andi   ... View more

Hallo @holti_surfer.   Gerne.  Waren die Screenshots denn hilfreich? Funktionieren deine Radios jetzt im Multiroombetrieb?     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @hsualk.   Vielen Dank für dein Feedback. Mir ist zwar nicht klar, warum es mit unseren Platten nicht funktioniert hat, obwohl sie sonst einwandfrei liefen, aber zumindest hast du nun für dich eine Lösung gefunden.   Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Comunity.     Beste Grüße - Andi   ... View more

Hallo @Idefix.   Wenn sich der Fehler weder durch Reset per Büroklammer, noch durch Rücksetzen auf den Auslieferungszustand beheben lässt, sollten wir uns das Gerät einmal in der Werkstatt ansehen.   Bitte wende dich einmal an unseren Support.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @Idefix.   Wenn die Tastatureinheit mechanisch mit der Tableteinheit verbunden ist, kannst du mit der Tastenkombination Fn + F2 den Flugzeugmodus öffnen. In der Benutzeroberfläche kannst du dann Bluetooth deaktivieren.   Wenn die Tastatureinheit nicht mechanisch mit der Tableteinheit verbunden ist, kannst du die Tastatureinheit per Bluetooth mit der Tableteinheit verbinden um die Tastatur noch weiter benutzen zu können. Wenn im abgezogenen Zustand jedoch keine Bluetoothverbindung gewünscht ist, kannst du diese mit der Tastenkombination Fn + F3 deaktivieren.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @Scorpion und herzlich willkommen in der Community.   In diesem Fall könntest du...   1. ...folgende Reststromentladung versuchen:   a.) Notebook ausschalten b.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen c.) Akku entfernen d.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen) e.) Akku wieder einsetzen f.) Stromkabel wieder anschließen g.) Laptop einschalten     2. ...das Ladegerät abziehen, das BIOS / UEFI aufrufen und in dieser Ansicht den Akku leer laufen lassen, bis sich das Notebook ausschaltet. Danach bitte das Ladegerät anschließen und den Akku ganz aufladen. Prüfe dann, wie sich die Prozentanzeige jetzt verhält.     3. ...den Auslieferungszustand des Notebooks herstellen. Wenn die Prozentanzeige in diesem Zustand weiterhin 100% anzeigt, obwohl der Akku fast leer ist, gehe ich von einem defekten Akku aus.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @speedy28de.   Wenn ich mir die Kommentare zu der App im Playstore einmal durchlese, tippe ich auch ganz stark auf ein Problem mit der App. Vermutlich wird auch die Rückantwort aus der Fachabteilung so oder so ähnlich lauten. Ich melde mich auf jeden Fall, wenn ich was dazu höre.     Beste Grüße - Andi   ... View more

Hallo @bad_robber und herzlich willkommen in der Community.   Das BIOS, bzw. UEFI bietet eine solche Möglichkeit nicht. Hier lässt sich auch keine versteckte Funktion freischalten o.ä..   Ich habe jedoch auf dieser Seite ein paar Hinweise gefunden. Die dort genannte Software kannst du ja mal testen. Vielleicht hast du Glück und es funktioniert.     Gruß - Andi   ... View more

Hallo @BSoker und herzlich willkommen in der Community.   Bitte sei doch einmal so nett und nenne uns die achtstellige Atikelnummer (MSN) deines Adapters.     Gruß - Andi   ... View more