À propos de Andi

Andi · ‎31.03.2016

Hallo @Kjell und herzlich willkommen in der Community. Kannst du uns einmal die genauen Bezeichnungen der Apps nennen, die nicht funktionieren? Wie äußert sich das Nichtfunktionieren denn? Bekommst du eine Fehlermeldung? Stürzt die App ab? Gruß - Andi

Andi · ‎31.03.2016

Hallo @MarWiii und herzlich willkommen in der Community. Bitte schau dir einmal diesen Thread an. Dort geht es um das gleiche Thema. Eventuell hilft dir das ein wenig weiter. Gruß - Andi

Andi · ‎31.03.2016

Hallo @maschine33. Bitte poste einmal den Link des Gewinnspiels (nicht der Gutscheineingabe) und teile uns mit, bei welchem Handelspartner du das Notebook gekauft hast und welche achtstellige Artikelnummer (MSN) das Notebook hat. Gruß - Andi

Andi · ‎31.03.2016

Hallo @AnS. Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community. Beste Grüße - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @Dubi. Das Bestätigen des Hakens ist nicht bei allen, aber auch bei anderen Androidgeräten notwendig. Du kannst versuchen, hier mit einem anderen Launcher entgegenzuwirken. Sollte das nicht funktionieren, ist dieses Verhalten im Androidimage für dieses Gerät so vorgesehen und nicht änderbar. Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @McNeu und herzlich willkommen in der Community. Bezüglich deiner Reklamation kannst du uns hier kontaktieren: Ein Einloggen ist nicht nötig. Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @msp und herzlich willkommen in der Community. Ein Blinken könnte auf eine defekte Spannungsversorgung (Netzteilplatine) hindeuten. Ohne eine genaue Diagnose lässt sich das aber nicht mit Bestimmtheit sagen. Fakt ist jedenfalls, dass ein Defekt vorliegt. Mehr kann ich dir dazu leider auch nicht sagen, sorry. Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @holle66 und herzlich willkommen in der Community. Die vorinstallierte Kamera-App bietet diese Möglichkeit nicht. Ich fürchte hier musst du einige andere Kamera-Apps aus dem Playstore testen. 　 Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @willi36 und herzlich willkommen in der Community. Wo genau liest du immer "Connecting to camera"? Was genau möchtest du denn erzielen? Möchtest du die in einem Lifetab (welche Artikelnummer?) eingebaute Kamera als Webcam für den PC nutzen? Das funktioniert nicht. Hier benötigst du eine für das Betriebssystem auf deinem PC geeignete Webcam. Oder möchtest du mit der Kamera des Tablets aufgenommene Fotos auf deinen PC übertragen? Bitte beschreibe alles etwas genauer. Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @achtmannu und herzlich willkommen in der Community. Den Akku kannst du so entfernen: Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @Argon1994 und herzlich willkommen in der Community. Aus deiner Anfrage geht nicht eindeutig hervor, ob du die gesamte KFZ-Halterung meinst, oder nur die Klebepads. Daher gebe ich dir mal beide Artikelnummern: 50049617 ---> KFZ-Halterung 50049618 ---> Klebepads Nach diesen Artikelnummern kannst du in unserem Serviceshop suchen. Sollte die Verfügbarkeit mit einem roten Punkt versehen sein, sende bitte eine Anfrage über den entsprechenden Button. Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @anwender und herzlich willkommen in der Community. Eine Vergleichsfunktion ist in unserem Webshop nicht vorhanden. Du kannst jedoch die Filterfunktion verwenden, um die Auswahl auf deine Wunschkonfiguration einzugrenzen. Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @manile und herzlich willkommen in der Community. Im Downloadbereich von ALDI Talk ist auch eine MAC-Variante des Verbindungsassistenten verfügbar. Eventuell lässt sich dieser installieren. Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @stefanhanspaul und herzlich willkommen in der Community. In diesem Fall kannst du den Touchpadtreiber deinstallieren und anschließend den Originaltreiber wieder installieren. Diesen findest du entweder auf deiner zweiten oder dritten Festplattenpartition im Ordner "Drivers" oder auf der "Application & Support" DVD (falls im Lieferumfang enthalten) oder in unserem Downloadbereich. Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @AnS und herzlich willkommen in der Community. Wenn Windows 7 Geräte auf Windows 10 geupdatet werden, passiert es häufiger mal, dass durch das Windowsupdate ein zwar neuerer, aber nicht unbedingt funktionsfähiger Treiber eingespielt wird. In diesem Fall kannst du den aktuell installierten Bluetooth treiber deinstallieren und dann testhalber den 7er Originaltreiber aus unserem Downloadbereich installieren. Vermutlich funktioniert es dann wieder. Ansonsten empfehle ich dir bei Windows 7 zu bleiben. Du bist ja nicht gezwungen auf 10 zu aktualisieren. Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @deepsky und herzlich willkommen in der Community. Laut Bedienungsanleitung hat dein Notebook die Möglichkeit, den Auslieferungszustand durch Drücken der Taste F11 kurz nach dem Einschalten wieder herzustellen. Vermutlich wird dies aber nun nach deinem manuellen Installationsversuch nicht mehr funktionieren. Warum musst du denn die Startoptionen ändern? Wenn du dir mit dem MediaCreation Tool einen bootfähigen Stick erstellst, sollte dieser bereits eine digitale Signatur enthalten, so dass du in keinen Legacy-Modus wechseln musst. Falls die Installation noch nicht durchgelaufen ist, sind eventuell auch noch Wiederherstellungspunkte vorhanden, auf die du mit Hilfe der windowseigenen Systemwiederherstellung zurückspringen kannst. Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @Alti. Bei 3D-Geräten ist der Markttrend rückläufig. Ich kann dir daher leider nicht versprechen, dass wir in Kürze wieder 3D Geräte verkaufen. Dennoch solltest du die Augen offen halten und ab und zu einmal einen Blick in unseren Webshop werfen. Allgemein werden wir unsere Aufmerksamkeit zukünftig aber auf Smart- und UHD-Geräte legen. Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo zusammen, die Batterien sind bestellt und sollten in den nächsten Tagen verfügbar sein. Ich werde mich aber nochmal genau erkundigen. Ich melde mich wieder. 　 Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @holti_surfer. Gerne. Waren die Screenshots denn hilfreich? Funktionieren deine Radios jetzt im Multiroombetrieb? Gruß - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @hsualk. Vielen Dank für dein Feedback. Mir ist zwar nicht klar, warum es mit unseren Platten nicht funktioniert hat, obwohl sie sonst einwandfrei liefen, aber zumindest hast du nun für dich eine Lösung gefunden. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Comunity. Beste Grüße - Andi

Andi · ‎30.03.2016

Hallo @Idefix. Wenn sich der Fehler weder durch Reset per Büroklammer, noch durch Rücksetzen auf den Auslieferungszustand beheben lässt, sollten wir uns das Gerät einmal in der Werkstatt ansehen. Bitte wende dich einmal an unseren Support. Gruß - Andi

Andi · ‎24.03.2016

Hallo @Idefix. Wenn die Tastatureinheit mechanisch mit der Tableteinheit verbunden ist, kannst du mit der Tastenkombination Fn + F2 den Flugzeugmodus öffnen. In der Benutzeroberfläche kannst du dann Bluetooth deaktivieren. Wenn die Tastatureinheit nicht mechanisch mit der Tableteinheit verbunden ist, kannst du die Tastatureinheit per Bluetooth mit der Tableteinheit verbinden um die Tastatur noch weiter benutzen zu können. Wenn im abgezogenen Zustand jedoch keine Bluetoothverbindung gewünscht ist, kannst du diese mit der Tastenkombination Fn + F3 deaktivieren. Gruß - Andi

Andi · ‎24.03.2016

Hallo @Idefix und herzlich willkommen in der Community. Wie verhält sich denn der Mauspfeil, wenn du bei deinem Convertible Notebook die Tastatureinheit von der Tableteinheit trennst? Ist das Problem dann noch vorhanden? Falls nicht, liegt es an der Tastatureinheit. Du könntest dann das Touchpad einmal mit einem feuchten (nicht nassen) Reinigungstuch säubern. Eventuell sorgt eine leichte Fettschicht für falsch interpretierte Signale. Schaue bitte einmal zusätzlich nach, ob die Tastatureinheit auf der Unterseite über ein kleines Resetlöchlein verfügt. Beim ähnlichen S6214T ist das nämlich der Fall. Du könntest dann mit einer Büroklammer mal den Resetschalter drücken, die Tastatureinheit wieder verbinden und schauen ob der Fehler noch auftritt. Sollte das ständige automatische Klicken auch bei abgezogener Tastatureinheit auftreten, säubere bitte einmal den Touchscreen der Tableteinheit mit einem feuchten Tuch. Sollte das nicht helfen, setze das Gerät bitte einmal auf den Auslieferzustand zurück und teste erneut. Gruß - Andi

Andi · ‎24.03.2016

Hallo @Scorpion und herzlich willkommen in der Community. In diesem Fall könntest du... 1. ...folgende Reststromentladung versuchen: a.) Notebook ausschalten b.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen c.) Akku entfernen d.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen) e.) Akku wieder einsetzen f.) Stromkabel wieder anschließen g.) Laptop einschalten 2. ...das Ladegerät abziehen, das BIOS / UEFI aufrufen und in dieser Ansicht den Akku leer laufen lassen, bis sich das Notebook ausschaltet. Danach bitte das Ladegerät anschließen und den Akku ganz aufladen. Prüfe dann, wie sich die Prozentanzeige jetzt verhält. 3. ...den Auslieferungszustand des Notebooks herstellen. Wenn die Prozentanzeige in diesem Zustand weiterhin 100% anzeigt, obwohl der Akku fast leer ist, gehe ich von einem defekten Akku aus. Gruß - Andi

Andi · ‎24.03.2016

Hallo @speedy28de. Wenn ich mir die Kommentare zu der App im Playstore einmal durchlese, tippe ich auch ganz stark auf ein Problem mit der App. Vermutlich wird auch die Rückantwort aus der Fachabteilung so oder so ähnlich lauten. Ich melde mich auf jeden Fall, wenn ich was dazu höre. Beste Grüße - Andi

Andi · ‎24.03.2016

Hallo @bad_robber und herzlich willkommen in der Community. Das BIOS, bzw. UEFI bietet eine solche Möglichkeit nicht. Hier lässt sich auch keine versteckte Funktion freischalten o.ä.. Ich habe jedoch auf dieser Seite ein paar Hinweise gefunden. Die dort genannte Software kannst du ja mal testen. Vielleicht hast du Glück und es funktioniert. Gruß - Andi

Andi · ‎24.03.2016

Hallo @BSoker und herzlich willkommen in der Community. Bitte sei doch einmal so nett und nenne uns die achtstellige Atikelnummer (MSN) deines Adapters. Gruß - Andi

Andi · ‎24.03.2016

Hallo @speedy28de und herzlich willkommen in der Community. Ich frage mal in der Fachabteilung nach, ob hierzu schon etwas bekannt ist. Wenn ich Infos bekomme, melde ich mich wieder. Gruß - Andi

Andi · ‎24.03.2016

Hallo @hsualk und herzlich willkommen in der Community. In diesem Zusammenhang wären folgende Infos noch hilfreich: 1. Bitte nenne uns einmal die achtstelligen Artikelnummern (MSN) der beiden externen Festplatten. 2. Auf welchem PC versuchst du das Klonen? Handelt es sich auch um einen MEDION PC oder Notebook? Dann brauchen wir auch davon die MSN. 3. Schließt du die HDDs immer an einen USB 2.0 oder USB 3.0 Anschluss an? 4. Welche Version von TrueImage verwendest du? Hast du bei Acronis mal nach Updates gefragt? 5. Mit welchem Dateisystem (FAT, FAT32, NTFS) sind die beiden nicht funktionierenden im Gegensatz zu den funktionierenden HDDs formatiert? Liegt hier evtl. schon der Fehler? Gruß - Andi

Andi · ‎24.03.2016

Hallo @Albin und herzlich willkommen in der Community. Ich habe in der Bedienungsanleitung folgende Hinweise gefunden. Seite 16: Laden Sie den Akku stets solange auf, bis die Akku-Ladeanzeige erlischt. Seite 23: Bitte laden und entladen Sie den neuen Akku zwei bis dreimal hintereinander vollständig, damit dieser seine volle Leistungsfähigkeit erreicht! Seite 24: Eine vollständige Aufladung benötigt bei abgeschaltetem Gerät einige Stunden. Wenn das Gerät eingeschaltet ist, dauert der Ladevorgang deutlich länger. Ich würde zunächst einmal wie auf Seite 23 beschrieben vorgehen. Nach einigen Ladezyklen kannst du das Gerät ja einmal in komplett ausgeschaltetem Zustand 24 Stunden am Ladegerät lassen. Innerhalb dieses Zeitrahmens sollte sich die Akku-Ladeanzeige ausschalten. Gruß - Andi

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