Medion Alarmanlage Keine Wlan Verbindung mehr

[profitronic]

Gestern habe ich unvorsichtigerweise ein Firmware- Update gemacht, was mir für die Zentrale der Alarmanlage angeboten wurde. Laut App jetzt G2.9.4/B1.1.7

Seit dem schaffe ich es nicht mehr eine Wlan-Verbindung zur Zentrale aufzubauen. Daraufhin lässt sie sich nicht aktivieren. Es steht nur Deakt.(Offline) im dunklen Display. Probiert habe ich schon: 1.Neueinrichtung der Wlan-verbindung mit AdminCode. 2.Neustart der Zentrale durch Ein- und Ausschalten und 3.Neustart des Routers (Fritzbox). Hat nichts gebracht. Wlan Verbindung besteht für ca 1Minute dann fängt das Wlan-Lämpchen wieder zu blinken an.

Ich denke das Firmware-Update ist schuld, ich weiß aber nicht mehr weiter.

[nibraro]

Hallo, @Andi  @Senfsosse @Flor @Kersten @profitronic 

Fröhliche Weihnachten.

24.12.2022
5:30 Uhr
Fröhlich weckt die Alarmanlage.
Es ist Tag (12:30 Uhr) in Taiwan.
In der MEDION-Anlage gehen alle Sensoren auf "offline" und die WLAN-LED blinkt.

Die MEDION-App hat noch die WLAN-Verbindung.

VieleGrüße

nibraro

[Frank_ich]

Hallo @Andi 

nur als Statusbericht: Weiterhin alle Sensoren offline. WLAN-Verbindung stabil. Blaue WLAN-LED blinkt. Alle vom Service empfohlenen Schritte (Nachrichten 32 und 157) erfolglos, Neustarts der Zentrale und Neueinrichtung WLAN erfolglos. Nach Neustart der Zentrale ist die Verbindung zur Cloud kurz hergestellt und bricht aber dann nach kurzer Zeit ( kleiner 1 Minute) wieder ab.

Bin sauer.

[Senfsosse]

Hier ist nach ein paar Tagen auch wieder alles im Ar...

Erste Anlage: In Cloud online, aber alle Sensoren nicht verbunden.

Zweite Anlage: Gar nicht mit der Cloud verbunden.

Ausgerechnet wieder an Weihnachten. Danke Medion!

[profitronic]

Holt euch Ring, habe ich auch gemacht, ist glaube ich gerade auch im Angebot. Viel moderneres System. Von Medion ist doch nichts mehr zu erwarten, dass System ist doch längst end of life.

[Flor]

Habe seit 22.12.22 die Zentrale nur mit 5 Sensoren in Betrieb. Liefen bis gestern Mittag auch ohne Probleme. Dann habe ich ca. 14:00 einen Rauchmelder hinzugefügt. Ab 17:30 fing die Zentrale wieder an zu spinnen. Habe daraufhin den Rauchmelder wieder entfernt. Nach 3-4 WLAN Neustarts in den darauffolgenden Stunden läuft das System seit gestern Abend wieder stabil, auch heute Nacht im "Home-Modus".

Anfang Januar werde ich meinen Brief an den Vorstandsvorsitzenden der Medion AG, Herrn Gerd Brachmann abschicken, wenn sich bis dahin nichts positives getan hat. So kann es für uns nicht weitergehen!

Weihnachtliche Grüsse an alle Leidensgenossen/innen

Flor

[nibraro]

Hallo, @Andi @Flor @Senfsosse @profitronic 

habe gerade die App an.

25.12.2022   14:13 Uhr App mit WLAN-Unterbrechung.

24.12.2022

10:55 Uhr  Nach Neustart der Basis, WLAN wieder vorhanden. Zustand ist wieder normal.
16:00 Uhr  WLAN-LED blinkt.
19:00 Uhr  Alle Sensoren offline.
19:01 Uhr  Alle Sensoren geschlossen und Anlage wieder ok..

25.12.2022
13:39 Uhr  App mit WLAN-Unterbrechung. Basis hat keine Unterbrechung.
13:40 Uhr  App wieder mit WLAN.
13:41 Uhr  App mit WLAN-Unterbrechung.
13:42 Uhr  App wieder mit WLAN.
13:43 Uhr  App mit WLAN-Unterbrechung.
13:44 Uhr  App wieder mit WLAN.
13:45 Uhr  App mit WLAN-Unterbrechung.
13:46 Uhr  App wieder mit WLAN.
13:48 Uhr  App mit WLAN-Unterbrechung.
13:49 Uhr  App wieder mit WLAN.
13:50 Uhr  App mit WLAN-Unterbrechung.
13:51 Uhr  App wieder mit WLAN.
usw., im Minuten-Takt

Frohe Weihnachten

nibraro

[Kersten]

Hallo Zusammen, 

Es kam eine Nachfrage von Medion die von mir entsprechend beantwortet worden ist. Nein ich habe nicht alle Kontakte neu eingebunden da wir ja hier schon festgestellt haben das es keinen Sinn macht. 

Hallo Kersten

für Ihre Rückmeldung zu Ihrer MEDION Alarmzentrale danken wir Ihnen.

Gestatten Sie mir eine Frage.

Haben Sie das durchgeführt worum ich Sie gebeten habe?

[Elkatzone]

@profitronic 

Danke für den Vorschlag. 

Habe mir heute das Set für 249€ bei Amazon bestellt. Die Rezensionen lesen sich deutlich besser als das was wir mit Medion erleben. 

Ich werde dann mal berichten.

[profitronic]

Der große Nachteil, das darf man nicht verschweigen, sind natürlich die monatlichen Zusatzgebühren, die man zahlen muss, um auf das mobilfunkteil zugreifen zu können. Ich werde versuchen, das nur in meinen Urlaubsmonaten zu zahlen und so bei 20 bis 30 € Zusatzkosten rauszukommen.

[profitronic]

Ach und noch ein Tipp: die Magneten der Türsensoren kann man dran lassen und auch für die Ring Sensoren benutzen.