About snooker

Hallo @Stefan1981, vielen Dank für deine Anfrage. Beim Anschluss der Soundbar über den optischen Ausgang des Fernsehers werden die internen Lautsprecher nicht stumm geschaltet, dies müsste in diesem Zusammenhang manuell über die Fernbedienung erfolgen. Sofern deine Soundbar den Anschluss des Fernsehers über HDMI unterstützt und du den ARC nutzen könntest, so findest du dazu in der Bedienungsanleitung auf der Seite 42 unter dem Punkt "Lautsprechersteuerung" alle notwendigen Informationen zum Abschalten der internen Lautsprecher.  Viele Grüße snooker ... View more

@Burger  schrieb: ich hatte zuvor den Receiver von Sky... Dieser hatte die EPG-Daten im Standy-By aktualisiert und zwar lange im Voraus - es liegt also schon am Fernseher / integrierten Receiver. ok, dann hatte ich bisher immer nur billig TV und receiver gehabt, die nicht genug speicher hatten um weit in die zukunft zu reichen oder es ist von den programmieren nicht als notwendig erachtet worden. ... View more

Hallo @Steff, vielen Dank für deinen Beitrag. Wie du sicherlich wissen wirst, handelt es sich bei der MEDION Community um eine Kunden - Helfen - Kunden (Peer-to-Peer) -Support-Community, in  welcher technische Fragen gestellt und Unterstützung zur Klärung unterschiedlicher Thematiken eingeholt werden können. Es spricht sicher nichts dagegen, sich seinem Ärger bei einem persönlichen Vorgang mit unserem Service hier Luft zu machen. Allerdings können dir dabei in der Sache weder die anderen User noch die Moderatoren weiterhelfen. Zudem solltest du bedenken, das Kostenvoranschläge nicht willkürlich erstellt und die Grundlagen dafür anhand von Bildern dokumentiert werden. Zumal deine Sicht auf die Dinge auch nicht den gesamten MEDION Servicebereich abbildet. Solltest du dich bei deinem Vorgang missverstanden fühlen, so setze dich bitte über die in dem Kostenvoranschlag genannten Kontaktwege mit den Kollegen in Verbindung. Viele Grüße snooker ... View more

Hallo @MY22, willkommen in der Community. Du findest die zur Konfiguration des Fernseher notwendigen Punkte über das Menü "Kanal" - "Satellit Konfiguration". Dort müsstest entsprechend deiner Anlage zunächst über den Punkt "LNB TYP" - "SAT POSITION" die beiden Satelliten benennen, auf welche die beiden Anlagen ausgerichtet sind (Astra, Hotbird etc.). Zudem muss die Spannung über "LNB VERSORGUNG" und die "22KHZ" Schaltung eingestellt werden. Darüber hinaus ist über den Punkt "DISEQC 1.0/1.1" das jeweils gewünschte LNB einzustellen, damit die verschiedenen Ebenen umgeschaltet werden können. Hinweise zu diesen Punkten findest du in der Bedienungsanleitung ab der Seite 40 folgend. Viele Grüße snooker ... View more

Hallo @HAHALOLOL, dass sich der Deckel lösen, abnehmen und sich daraus resultierende niedrigere Bauhöhe auch einer Küchenzeile integrieren lässt, ist das eine. Daraus aber die generelle Kenntnis zu ziehen, der Geschirrspüler ist unterbaufähig und für den Einsatz in  einem Unterbau vorgesehen, ist das andere. Insofern korrigiere ich gern meine Aussage dahingehend, dass der Deckel des Geschirrspülers zwar abmontiert werden kann, aber das Gerät dennoch nicht für diese Art des Einsatzes und Einbau vorgesehen ist. Der Betrieb erfolgt in der Form daher hinsichtlich der gesamten Instabilität des Spülers und eventuell auftretender Defekte auf eigene Gefahr. Viele Grüße snooker ... View more

Hallo @cacio. 　 Schau doch mal ob der in diesem Thread zum Schluss genannte Tipp auch bei deinem TV-Modell funktioniert.     Gruß - Andi ... View more

Moin, es funktioniert aber über Umwege. Google mal nach Broadlink und RM-Plugin. Oder eben teurer mit Logitech Harmony-Hub. Gruß Rainer ... View more

Hallo @Suppenhuhn, vielen Dank für deinen Beitrag. In welchen Zusammenhang wünschst du dir bzw. benötigst du ein Software- Update für den Fernseher P15168/ MD30790? Sofern über das Service- Portal keine (aktuellere) Software- Version zum Download bereitsteht, existiert für das jeweilige Modell keine andere als die auf dem Gerät installierte Version. Viele Grüße  snooker ... View more

Habe schon Antwort über E-Mail bekommen aber danke trotzdem ... View more

Danke schön, so erledigt. 🙂   ... View more

Hallo @Alexander443, willkommen hier in der Community. Mit diesem Fehlerbild ist es empfehlenswert, sich direkt an unseren Support zu wenden. Sofern nach dem Entfernen der Objektivabdeckung weiterhin die Aufforderung vorhanden ist, diese abzunehmen, kannst du nochmals probieren, die Kamera auszuschalten, den Akku für ca. eine Stunde zu entfernen und den Vorgang dann zu wiederholen. Sollte dies jedoch keine Abhilfe schaffen, hilft dir bei allen weiteren Schritten unser Support weiter. Wir drücken dir die Daumen und wünschen alles Gute. Viele Grüße snooker     ... View more

Dieser Beschreibung nach zu urteilen, ist dann eher das Panel selbst die Ursache. Da du an dieser Stelle selber nichts zur Abhilfe unternehmen kannst, solltest du über das Formular Kontakt zu unserem Service aufnehmen, damit von dort aus alles weitere veranlasst werden kann. Das Foto kannst du auch dort anhängen, die Kollegen somit mit allen wichtigen Informationen versorgen und alles für eine zeitnahe Instandsetzungen in die Wege leiten lassen. Viele Grüße snooker  ... View more

Hab auch nur Probleme mit diesem Gerät. Werde es wohl umtauschen müssen ... View more

Hallo @Regina_Phalange, willkommen hier in der Community. Grundsätzlich ist der nachträgliche Download von Apps und die Installation dieser auf dem Fernseher nicht möglich. Sofern die Netflix- App nicht bereits beim Kauf des Fernseher integriert ist und sich dafür eine eigene Taste auf der Fernbedienung befindet, besteht leider keine Möglichkeit, dies nachzuholen.   Viele Grüße snooker  ... View more

Hello Snooker, besten Dank für Deine freundliche Mail. Hat auch nicht funktioniert. Der Support antwortet nur seit drei Tagen mit einer automatisch generierten Mail. Das Gerät geht nun an Aldi zurück. Sonnige Grüße Claudia ... View more

Hallo @Rainbird77, vielen Dank für deinen Beitrag und deine Bestellung. Bei der über den Serviceshop erhältlichen Fernbedienung handelt es sich um eine für die beiden Modelle "MD 84106" und "MD 83598" gleichermaßen funktionierende Fernbedienung. Diese muss auch nicht angemeldet oder mit deinem Gerät gekoppelt werden. Du könntest an dieser Stelle, wenn das Gerät nicht auf die Fernbedienung reagiert, zunächst noch die Batterie überprüfen und gegebenenfalls austauschen. Sollte auch mit einer "frischen" Batterie weiterhin keine Bedienung möglich sein, kann es leider vorgekommen sein, dass eine nicht funktionierende unser Haus verlassen hat, nutze dann bitte zwecks Rücksendung und Austausch den Rücksendeschein. Viele Grüße snooker ... View more

Sehr geehrte Damen und Herren, können Sie mir sagen was genau in dem Ersatzteilset enthalten? Vielen Dank ... View more

Hallo @Zizou06. 　 Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du die mobile Datenverbindung herstellen? 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @Rolands, willkommen hier in der Community. Auf Grund des modularen Aufbau eines Tablets ist der Tausch des Displays nicht möglich. Aus diesem Grund bieten wir einzelne Displays auch nicht über unseren Serviceshop an. Aber auch für solche Fälle hält unser Support Lösungen bereit, am besten nimmst du Kontakt zu den Kollegen dort auf, um dich über die Möglichkeiten informieren zu können. Viele Grüße snooker   ... View more

Ja das Problem hatte ich auch. Ich sah das in der Produktanpreisung und dachte, dass wäre eine Beleuchtung hinten, bzw eine Möglichkeit Leuchtstreifen anzuschließen. So in etwa wir Ambi Light von Philipps.  Leider ist das nicht so. Es handelt sich wohl nur um eine Art des Displays, um die Farben darzustellen. Finde das sehr verwirrend, zudem nirgends in der Produktbeschreibung darauf eingegangen wird. Medion sollte da mal ändern ... View more

Hallo Medion Ich war heute am Morgen bei der Servicestelle, also da wo ich den Tv zur Reparatur abgegeben habe und sie haben mir gesagt, dass der TV unterwegs zu mir ist, also per Post, das heisst eine Abholung ist nicht möglich, da der TV nach Hause geliefert wird, aber in die Reparatur müsste selber gebracht werden, so die Servicemitarbeiterin dort. Das freut mich endlich wieder mal tV zu schauen. Danke für Eure Unterstützung, jedoch habe ich eine Bitte an Euch, dass die E-Mails schneller beantwortet werden solltet oder überhaupt antworten, da der Anruf an 0848 von einem Handy anzurufen, kostet mehr als von einem Festnetz, und ein Festnetztelefon hat man weder dabei noch zu Hause vielleicht und auch die Wartezeiten lang , mindestens 6 Minuten. Grüsse , bis ein anderes mal ... View more

Hallo snooker,   Danke für den Tipp. Ich habe es versucht, jedoch leider ohne Erfolg.   Solange das Gerät noch irgendwie startet werde ich es dabei belassen. Eine Reparatur wird wohl mit hoher Wahrscheinlichkeit ein wirtschaftlicher Totalschaden.   Gruß Stefan ... View more

Hallo @meisterk, vielen Dank für deinen Beitrag. Grundsätzlich ist es nach Auftragserteilung nicht mehr möglich, die Zahlungsart ändern zu können. Hier bliebe dann als Möglichkeit nur, die aktuelle Bestellung zu stornieren und die gewünschte Ware dann erneut mit der Zahlung per Paypal zu ordern. Auch wenn die Finanzierung eines unserer Produkte mit einer Partnerbank realisiert wird, ist es uns neu, dass diese nur unter Berücksichtigung eines weiteren Rahmenkredites bewerkstelligt werden kann. Die Möglichkeit einer Finanzierung soll und wird immer nur das Produkt und der Bonität betreffend geprüft und bewertet und ist nicht an den Abschluss eines weiteren Kredites gebunden. Viele Grüße snooker ... View more

Hat sich geklärt,nach zweitem Versuch, die Einstellungen auf Neuinstallation zu setzen hat funktioniert. ... View more

Danke , habe ich bereits so gemacht ... View more

Hallo @joachimstumpf, den Türhaken zur Mikrowelle MD 17500 bieten wir nicht einzeln zum Versand und Selbsteinbau an. Wende dich am besten an die Kollegen des Supports, dort wird man dir entsprechend weiterhelfen können. Viele Grüße und alles Gute snooker ... View more

Es gäbe noch die Möglichkeit das Lied im MP3-Player abzuspielen. Unten rechts sind dann drei Punkte und dort steht dann auch als Ringtone einstellen. ... View more

Hallo,   vielen Dank für die Antwort. Bei der Entwicklungszeit sollten Sie wirklich noch mal dringend nachschärfen. Das ist zu lange!   Auch beim Medienportal kann ich nur mehr Dynamik empfehlen!   Gerät geht jetzt leider wieder zurück...   VG Nico ... View more