@strogoff Hattest Du das Notebook richtig ausgeschaltet? Das geht indem man ca 5-6 Sek die Powertaste drückt. Kommst Du denn ins UEFI-Bios durch gedrückt halten (und auch mehrfaches antippen) der F2- Taste beim Start? Wenn Du da auch nicht reinkommst, ist das NB noch in irgend einem hybriden Windows-(Standby)-Modus, dann funktionieren die F11 und die F2 Taste beim Starten nicht. Am besten du machst das NB stromlos; Netzladekabel ab, Akku entnehmen, dann 15 Sekunden die Einschalttaste drücken -> Aku wiedereinsetzen -> Ladekabel anschliessen -> ca 20 min. warten - > dann Startversuch mit F2 für Bios, oder mit F11 für Power-Recover. Lässt sich der Akku nicht entnehmen, evtl. ist Akku mit zwei Schräubchen gesichert, oder man muss den Boden des Laptops nach Lösen der Schrauben vorsichtig abklipsen, und intern den Akku-Stecker lösen, dann weiter wie oben beschrieben. Oder Du lässt das NB mit abgezogenem Ladekabel an bis der Akku komplett leer wird; dann die 15 Sek Powertaste. Sollte das Notebook dann kurz anspringen wollen, noch etwas länger warten und Einschalttaste Drücken wiederholen. Danach weiter wie oben beschrieben. Gruss, daddle Edit: Und ob dein Sohn schon Win 10 installiert hatte, kannst Du ja leicht erfragen. Die Frage ist dann ob es sich lohnt erst über die Wiederherstellung auf Auslieferzustand auf Win 8 zu gehen, und dann erneut Updaten (geht auch mit dem MediaCreationTool für Win 10 auf USB-Stick zügig), oder ob man dann direkt einen Clean(Neu)Install von Win 10 macht. War Win 10 einmal schon aktiviert, kann man dann die Product-Key Eingabe überspringen, da die Geräte -ID dieses Laptops für Win 10 schon bei Microsoft auf den Servern gespeichert ist. Musst aber dann händisch Treiber aus dem Medion-Service-Portal (oder Verzeichnis Driver auf der D-Partition wenn vorhanden) selber nachinstallieren - > Chipset, Audio, Vga, Netzwerk, Touchpad, Hotkey usw.
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