Re: Display-Bruch an Lifetab S10346 - Page 2

Nevi81 · ‎15.05.2020

Hallo zusammen,

ich habe einen Glasbruch an meinem Tablet und würde das gerne beheben. Der Bruch ist optisch nur am Glas, Displayfehler kann ich keine erkennen.

Jedoch reagiert der Touchscreen nur bei starkem Druck und verzögert.

Genügt es dann, nur das obere Glas auszutauschen?

daddle · ‎19.05.2020

@Fishtown

Sorrry, nix mit Sim Sala Bim! Das Gerät ist 5 Jahre alt, dafür gibt es bei Medion keine Ersatzteile mehr. Und auch mit Vergrösserung kann man die Seriennummer in dieser Maske nicht sehen, diese steht in einer ganz anderen Maske. Die Build-Nummer ist nicht die Seriennummer! Und auch die Kernel-Nummer nicht.

@Nevi81

Wenn Du noch die originale Verpackung, also den damals noch schönen Verkaufskarton aufbewahrt hast, darauf stehen auch beide Nummern. Oder auf der damals mitgelieferten Garantiekarte. Wenn Du noch das Kaufquittungsdatum hast kann ich Dir vermutlich auch die MSN herausfinden, wenn du mir auch sagen kannst wo du das Tablet seinerzeit gekauft hattest.

Wenn dein Tablet Ende 2014 bis ca in der ersten Jahreshälfte 2015 gekauft wurde, sollte der Touchscreen mit Digitizer auf jeden Fall passen.passen. Und evtl. auch mit dem Update 6 (Lollipop) auf dem Gerät vom September 2015.

Gruss daddle

Fishtown · ‎19.05.2020

Moin @daddle

drücke ich mich so unverständlich aus?

Er sollte unter Einstellung/ Über das Tablet

dort auf die "Modelnummer Lifetab 10346" tipppen um ein weiteres Fenster zu öffnen wo (zumindest bei meinen Tablet)

sich die Seriennummer zeigt und mit der danach beim Support nach der MSN fragen,

diese suchte er ein Post vorher.

Von Build und Kernel Nr. habe ich überhaupt nichts geschrieben auch nicht das er beim Support Ersatzteile anfragen soll!

Tschüss Fishtown

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Alles was man lange genug, konsequent mit System durchführt, führt zwangsläufig zum Erfolg.

daddle · ‎19.05.2020

@Fishtown

Ja die Formulierung ist missverständlich, da du schreibst "in Bild 2 auf S10346 tippen, dann könne man "sim sala bim" die Seriennummer ablesen.

@Fishtown schrieb:
in Bild 2 deiner ersten Nachricht, dort steht Modelnummer: Lifetab S10346,
da tippst du drauf und sim sala bim, erscheint dort die Serienummer,

Also: ... in Bild 2 ... dort steht Lifetab S10346, da drauf tippen (für mich ist man da noch grammatikalisch im Post auf dem Bild 2).

Ergibt sogar einen Sinn, da durch das Antippen des Bildes dieses vergrössert dargestellt wird und man die vorher zu kleinen Einträge und Nummern plötzlich lesen kann.

Hättest du gesagt: "Auf dem Tablet, in der Maske die Bild 2 zeigt, auf den Eintrag S10346 tippen sieht man .. die Seriennummer" hätte ich dich auch verstanden. 😉

Aber leider ist auch das falsch, auch auf dem Tablet selber in dieser Maske auf den Eintrag S10346 getippt öffnet sich gar nichts.

Um die Seriennummer auslesen zu können muss man in den Status gehen.

Und ja, in der Service-Hotline mit der Seriennummer eine Abfrage starten ist eine gute Idee, wenn diese noch Unterlagen über das Tablet haben und diese auch nach Ablauf der Garantiezeit noch nachsehen "wollen" oder können.

Wobei es nicht so dringlich ist, da durch das Update auf Update 6 die spiegelbildlich seitenverkehrte Funktion des Digitizers korrigiert wird.

Gruss, daddle

Nachtrag:

@Fishtown schrieb:
(...)
Von Build und Kernel Nr. habe ich überhaupt nichts geschrieben auch nicht das er beim Support Ersatzteile anfragen soll!

Wie kommst Du darauf, das habe ich nicht gesagt bzw geschrieben. Ich sagte man könne dort zwar die Build- und Kernel-Nummern erkennen, aber nicht die Seriennummer. Und von Ersatzteile anfragen habe ich nicht gesprochen. Ich sagte nur allgemein dass es bei einem Gerät das 5-6 Jahre alt ist keine Ersatzteile mehr gibt.

Nevi81 · ‎19.05.2020

Moin @daddle ,

habe leider weder den Karton, noch die Rechnung von damals. Zum Glück vergisst das Internet in diesen Fällen aber nie. Hab ne Mail von damals an den medion Support gefunden:

Ist also wohl ein MD99282, Kaufdatum 04.05.2015. Android Lollipop 5.02

Aber bei der MSN Nummer hilft mir das leider auch nicht weiter.

PS: Ich hab mal eine Maus angeschlossen, funktioniert problemlos.

Iks-Jott · ‎19.05.2020

@Nevi81

Keine Panik, die Materialnummer ist die MSN.

Gruß
Iks-Jott

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Auch ein Maulwurfn findet mal ein Huhn!

Nevi81 · ‎19.05.2020

Ok, danke dafür!

Passt also das Display für mein Tablet?

daddle · ‎19.05.2020

@Nevi81

Dann war derTipp mit dem Kaufbeleg ja zielführend. Aber wie ich später schrieb, die MD Nummer ist nicht so wichtig, diese blieb bis auf die weissen Tablets bei den titanfarbenen Tablets von Dez 2014 bis September 2015 gleich. Wichtig ist das Kaufdatum und die Auslieferversion, besser gesagt die Aktionsangabe.

Dein Post sagt Du hättest es in der Version bereits mit Lollipop installiert gekauft? Dann kannst Du das Tablet nicht auf KitKat zurückflashen, da bei den mit Lollipop ausgelieferten Tablets der Fehler mit der spiegelbildlichen Funktion des Digitizers auftrat wenn man zurück auf KitKat flashen wollte. Und bei den in der letzten Aktion im Sept.2015 verkauften Tablets mit LL war der Fehler von Anfang an da, weswegen es direkt nach Kauf bereits ein Update 6 gab, dass den Fehler behob.

Die Maus hilft, aber durch das Bewegen, Aufnehmen und Hin- und Hertragen biegt sich das Tablet und die Risse gehen leider weiter, bis es nicht mehr bedienbar ist.

Das Angebot ist sehr gut, nur ~13,-€,. Billiger wird man an das Ersatzteil nicht mehr herankommen, wenn dieses demnächst überhaupt noch zu bekommen ist.

Und soweit man den Angaben in der Annonce trauen kann, ja, das Digitizer-Ersatzglas müsste passen. Allerdings sieht man die auf den Flachbandkabel aufgedruckte Nummern zum exakten Vergleichen nicht.

Und ich sagte doch, durch Update 6 (LL) als grossen Gleichmacher würden auch seitenverkehrt arbeitende Digitizer passend.

Aber vermutlich bist Du ja bereits auf Update 6, sodaß Dich das Problem gar nicht mehr treffen kann.

Gruss, daddle

Edit: Ergänzung und Tippfehelrkorrektur

Nevi81 · ‎19.05.2020

Ok, danke für eure Hilfe.

Die Ladebuchse hab ich auch direkt mitbestellt.

Nevi81 · ‎30.05.2020

Hallo zusammen.

Nachdem heute der bestellte Digitizer ankam, hab ich mich gleich dran gemacht und mit Fön und Rasierklinge versucht das Display zu lösen. Hat anfangs auch gut funktioniert. Aber dann musste ich feststellen, dass wohl das Touchscreen auch mit dem Display verklebt ist.Nun sieht es so aus: