Medion Alarmanlage Keine Wlan Verbindung mehr

[profitronic]

Gestern habe ich unvorsichtigerweise ein Firmware- Update gemacht, was mir für die Zentrale der Alarmanlage angeboten wurde. Laut App jetzt G2.9.4/B1.1.7

Seit dem schaffe ich es nicht mehr eine Wlan-Verbindung zur Zentrale aufzubauen. Daraufhin lässt sie sich nicht aktivieren. Es steht nur Deakt.(Offline) im dunklen Display. Probiert habe ich schon: 1.Neueinrichtung der Wlan-verbindung mit AdminCode. 2.Neustart der Zentrale durch Ein- und Ausschalten und 3.Neustart des Routers (Fritzbox). Hat nichts gebracht. Wlan Verbindung besteht für ca 1Minute dann fängt das Wlan-Lämpchen wieder zu blinken an.

Ich denke das Firmware-Update ist schuld, ich weiß aber nicht mehr weiter.

[Senfsosse]

Vor ein paar Tagen hat mein alter Herr bei seiner Alarmanlage offenbar versehentlich das Firmware-Update auf Version G2.9.17/B2.0.22 ausgeführt. Seitdem erfolgte dort zweimal in der Nacht eine unerwünschte Aktivierung(!) der Alarmanlage, mit dem Effekt, dass beim morgendlichen Öffnen der Fenster Alarm ausgelöst wurde!

Auf meiner Anlage, die noch immer mit der Version G2.9.10/B2.0.22 läuft beobachte ich diese Verhalten nicht!

Nachdem hier nach wie vor von unerwünschten Aktivierungen/Deaktivierungen berichtet wird, kann es doch nicht sein, dass Medion dieses Verhalten nicht nachvollziehen kann! Seit Monaten werden die Kunden hier hängen gelassen.

Wenn man wenigstens den Mumm hätte, sinngemäß zu sagen: "Lieber Kunde, dass euer Kram nicht mehr funktioniert, ist uns egal. Wir haben ja eure Kohle."

Aber stattdessen passiert hier offenbar einfach gar nichts. Traurig...

[Marder]

Firmware-Update Version G2.9.17/B2.0.22:

Vor 2 Wochen nachts unerwünschte (im Sinne von automatisch, von mir nicht getätigte) Deaktivierung. Gestern Nacht unerwünschte Aktivierung, heute Nacht unerwünschte Aktivierung, jeweils mit nachfolgendem Alarm durch einen Bewegungsmelder.

Dies sind nur die drei letzten Fehler meiner Medion Alarmanlage.

Das Produkt ist seit Jahren fehlerhaft und in dem jetzigen Zustand nahezu unbrauchbar.

Kümmert sich die Medion AG noch um das Thema?

Beschwerde geht auch an die Geschäftsleitung der Medion AG.

[Senfsosse]

Heute wieder Fehlalarm auf der versehentlich "geupdateten" Alarmanlage!

Aber anscheinend interessiert dies bei Medion ja niemanden mehr.

Wann hast sich hier zuletzt jemand von Medion zu Wort gemeldet?

[Flor]

@Andi am 24.10.23 !

Gruß Flor

Das sagt doch alles, oder hat tatsächlich noch jemand Hoffnung das noch etwas geschieht?

[Senfsosse]

Du hast so recht. Nie wieder Medion.

Medion. Läuft bei mir... 🤮

[Gartenfreunde23]

Ihr habt alle so recht bei mir zeigt die Anlage immer GSM offline an. Jedes mal alle Anrufe deaktivieren und dann bekomme ich die Anlage erst scharf und das nervt. Ja was soll man machen. Wer weiß ob überhaupt noch mal ein Update kommt. Werde mich hier verabschieden da ich mir eine neue alarmanlage kaufe ,es hat ja kein sinn mehr hier wie lange es schon geht

Grüße euer Gartenfreunde23 

Und Schüsse 

[TVmen]

xxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx Medion in diesem Fall

 
Admin Edit:
Geschäftsschädigende Aussage und Beleidigung gelöscht.

Bitte die Nutzungsbedingungen beachten.

[Senfsosse]

Sehr schön, dass hier zumindest irgendwelche Admins mitlesen, auch wenn die Sorgen der Kunden bei Medion offenbar niemanden interessieren.

Sorry, das konnte ich mir nicht verkneifen.

[MEVICE123]

Na so was. Ich habe genau das Gleiche gedacht.

[daddle]

@ALLE

Man könnte auch fragen, wie geschäftsschädigend das eigene Verhalten von Medion in Bezug auf Garantie, Nachhaltigkeit und  Vertrauensverlust bei zigtausend Anwendern ist, wenn durch mehrfache fehlgeschlagene Updates, so manche von  Anfang an bestehenden Probleme nicht gelöst, ja sogar im Laufe der Zeit bis zur Unbenutzbarkeit der Anlage verschlimmbessert  werden.

Und wenn dann plötzlich sang und klanglos viele tausend User mit einem Haufen nutzlosem, für viele Anwender  teurem Elektroschrott allein gelassen werden.

Und das in einem so kritischen Bereich wie der Sicherheit im eigenen Haus.

Gruß, daddle

Edit: Typo