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Defekte Fernbedieung

Tutor
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Defekte Fernbedieung

Guten Morgen!

Heute mal wieder mit einem neuen Problem....

vor einiger Zeit bekam ich die Meldung "Fernbedienung Batterie leer".

Hat mich nicht weiter gestört, da ich mich wegen Fehlalarmen eh nicht mehr getraut habe die Anlage scharf zu schalten.

Gestern habe ich all meinen Mut zusammen genommen und wollte mal wieder testen.

Die Batterie der Fernbedieung habe ich getauscht und in der App erschien diese dann auch mit grünem Punkt.

ABER:
Anlage lässt sich nicht mit der FB aktivieren, nicht deaktivieren und nicht in Home schalten.

Ich habe die FB dann neu gepairt.... das ging interessanter Weise. Umschalten der Anlage ging danach aber immer noch nicht.

Auch ein Neustart der Anlange half nicht.

Und nun? Kennt jemand das Problem?

 

PS: Für mich ist es KEINE Option die Anlage komplett auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Darauf habe ich definitiv keine Lust.

 

Viele Grüße

Sören

81 ANTWORTEN 81
Apprentice
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@Erwin8

Das ist exakt das Verhalten bei meiner Fernbedienung.

Gruß LH2312

Advisor
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Ich habe die starke Vermutung, dass das unterschiedliche Verhalten der Fernbedienung bei den verschiedenen Nutzern auf unterschiedliche Hardware-Baustände der Alarmzentrale zurückzuführen ist.

Bei meiner ersten Alarmzentrale, die ich wegen GSM-Verbindungsproblemen getauscht bekam, funktionierte die Fernbedienung einwandfrei immer beim ersten Tastendruck. Alles was ich danach bekam, hatte die gleichen Funktionsprobleme der Fernbedienung wie in meinem letzten Post beschrieben.

Wer also noch seine erste Alarmzentrale hat, ist in Bezug auf die Fernbdienung vielleicht deshalb besser dran.

@Andi, vielleicht sollten sich die Entwickler mal anschauen, was sich hardwaremäßig an der Alarmzentrale geändert hat.

Möglicherweise hilft das bei der Fehlersuche und der Definition von wirksamen Abstellmaßnahmen.

Gruß

Erwin8

New Voice
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Habe schon 5 Anlagen installiert - die Fernbedienungen sind leider Schrott, denn die Batterien (CR 2032) halten im eingeschaltenen Zustand (ON) nur ein paar TAGE!  und noch dazu wird KEINE Warnung in der App ausgegeben, dass die Batterie zu tauschen wäre, was großartig in der Beschreibung erwähnt wird ? Außerdem ist die FB , wenn sie einmal funktioniert viel zu träge in der Bedienung – ALSO FAST UNBRAUCHBAR - ich verwende sie gar nicht mehr!!!

Master Moderator
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Hallo @Erwin8.

 


@Erwin8 schrieb:

@Andi, vielleicht sollten sich die Entwickler mal anschauen, was sich hardwaremäßig an der Alarmzentrale geändert hat.


Es hat sich nichts geändert. Die Hardware ist absolut identisch. Vielleicht hat sich ja mit einem früheren Firmwareupdate ein Fehler eingeschlichen. Ich habe es mal weitergegeben. Danke für den Hinweis.

 

 

Gruß - Andi


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Heute gab's eine neue Firmware. Was soll die neue Version verbessern ? Meine Fb funktioniert jedenfalls noch ohne Probleme.
LG
Peter
Advisor
Nachricht 76 von 82
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@onefinger

Dann bist du einer der Glücklichen!

Bei mir geht nichts unter 5 mal drücken!

Heute Morgen musste ich 17 mal drücken zum deaktivieren!

Gruß

Erwin8

Apprentice
Nachricht 77 von 82
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Bei mir gibt es auch leider keine Verbesserung nach dem Update.
Weiterhin keine Funktion der FB.
Advisor
Nachricht 78 von 82
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Nachricht 78 von 82
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Seit 3 Tagen funktioniert meine Fernbedienung so wie sie es soll, nämlich beim ersten Tastendruck!

Und das ganz plötzlich, ohne dass ein Zentralen- oder App-Update aktuell erfolgt ist.

Es geschehen noch Zeichen und Wunder!

Hoffentlich bleibt dieser Zustand auf Dauer erhalten und wird nicht durch zukünftige Änderungen wieder zerstört!

Gruß

Erwin8

Master Moderator
Nachricht 79 von 82
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Hallo @Dhelmy.

 

Bitte setze die Anlage einmal komplett zurück. Warum, hatte ich in diesem Beitrag geschrieben. Eine anschließende Rückmeldung bezüglich der Fernbedienungsfunktion wäre nett. Smiley (zwinkernd)

 

 

Gruß - Andi


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Nachricht 80 von 82
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Hallo @Andi

Habe die Anlage heute auf Werkseinstellung zurückgesetzt und alles wieder neu eingerichtet.

Leider ohne Erfolg. Die FB bleibt ohne Funktion.
Sie wird in der App mit grün angezeigt aber mehr passiert auch nicht.
Egal wie oft ich oder egal welche Taste ich drücke, keine Reaktion an der Alarmzentrale.

Gruß
Helmy