Lob für neue Medion Service Site

[Mikeyhase]

Ich finde die neue Medion Service Site https://www.medion.com/de/service/ absolut gelungen. Sehr übersichtlich und gut gegliedert findet man hier für "fast" alle Probleme und Fragen eine Lösung.

[Burki48]

Hallo @hawkeye26,

Du selber kannst das Datum so nicht ändern. Aber gerne mache ich das für Dich. Hierzu teile mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer und die entsprechenden Seriennummern der Geräte mit. Des Weiteren benötigt ich noch das korrekte Kaufdatum. Bitte nur per privater Nachricht, nicht hier öffentlich posten.

Gruß

Burki

[hawkeye26]

man möge mich als Erbsenzähler oder auch I-Tüpferlreiter (österr.) bezeichnen, aber ich bin

trotzdem nach wie vor der Meinung, dass man auf der Service Site unter "Meine Produkte"

bei seinen bereits registrierten Produkten auch Korrekturen vornehmen können sollte -

z.B. ein irrtümlich eingegebenes Bundle rauslöschen, oder chronologisch nach Kaufdatum reihen oder die Kaufdaten korrigieren.   

[Major_ToM]

Hallo @hawkeye26 und danke für dein nochmaliges Feedback,

wir haben die Punkte notiert und werden dies prüfen, ob wir dir da nicht entgegenkommen können.

Viele Grüße

Major ToM

[hawkeye26]

was hat die Prüfung ergeben ? 😉

wird man auf der Service-Site "meine Produkte" zukünftig bearbeiten können - oder heißt es

"was liegt, das pickt" 😉 ?

[hawkeye26]

interessant, dass sich bei "meinen Produkten" doch etwas verändert - jetzt sind nämlich die Produktbilder plötzlich verschwunden 😉

[hawkeye26]

mittlerweile sind sie Produktbilder unter "meine Produkte" aber wieder vorhanden!

[hawkeye26]

gibt es schon Neuigkeiten diesbezüglich? wird man wird man auf der Service-Site "meine Produkte" zukünftig bearbeiten können? das erscheint mir doch sinnvoll, um auf dem neuesten Stand zu sein!

[hawkeye26]

1x probiere ich es noch: 

nämlich anzufragen, ob es nicht möglich (gemacht) sein/werden sollte, auf der Medion Service Site 

unter "Meine Produkte" Änderungen/Korrekturen vornehmen zu können...?

[Andi]

Hallo @hawkeye26.

　

Ich werde mich hierzu einmal informieren. Wenn ich Infos habe, melde ich mich wieder.

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @hawkeye26.

　

Ich habe die Rückmeldung erhalten, dass ein Editieren vermutlich nicht möglich sein wird. Dafür ist aber geplant, eine Löschfunktion zu implementieren, so dass nicht mehr benötigte Produkte entfernt werden können. Wann es allerdings soweit sein wird, kann ich leider noch nicht sagen.

　

　

Gruß - Andi