FAQs

Een traag of crashend systeem kan het gevolg zijn van verouderde software of volle harde schijven. Update regelmatig en gebruik tools zoals de MEDION Service App om fouten op te sporen.

Je kunt de foutdiagnose vinden op de MEDION service pagina.

Beeld en geluid kunnen asynchroon zijn door internetproblemen, onvoldoende computerprestaties of verschillende framerates. Het gebruik van een LAN-kabel en het testen met andere bestanden kan helpen.

ShowKeyPlus toont de geïnstalleerde sleutels.

Installaties mislukken vaak door onvoldoende opslagruimte of incompatibiliteit. Bij smart tv's werken apps alleen op Android-apparaten of specifieke portals.

Windows heeft een eigen probleemoplossingsdienst die je direct kan helpen.

Het besturingssysteem start mogelijk door een softwarefout of onjuiste BIOS-instellingen. Gebruik het herstelpunt of installeer het systeem opnieuw.

In deze FAQ kun je vinden hoef je de webcam / microfoon activeert.

Het apparaat neemt geen water, de waterdruk is te laag of de aquastop is geactiveerd.

Deze FAQ vertelt je hoe je de harde schijf van het CD / DVD / Blu-Ray station kunt laten werken.

Volg bij problemen met de app de punten in deze FAQ.

Download de nieuwe firmware-update van onze servicepagina.

Apparaten worden warm wanneer de omgevingstemperatuur hoog is, de ventilatie geblokkeerd is of wanneer er veel programma's draaien. Regelmatig schoonmaken en parallelle processen beperken kan helpen.

Deze zijn verkrijgbaar in onze onderdelenwinkel. Voer de MSN- of modelnaam van het hoofdproduct in om het benodigde reserveonderdeel te identificeren.

Om de BitLocker-sleutel te vinden, logt u in op uw Microsoft-account en beheert u de sleutels voor het betreffende apparaat. Op moderne notebooks wordt de sleutel automatisch opgeslagen in het Microsoft-account.