op 24.11.2021 21:48
op 24.11.2021 21:48
Sehr geehrte Damen und Herren,
heute habe ich meinen ERAZER X67128 zurück aus der Werkstatt bekommen. Problem war anscheinend eine defekte Grafikkarte. Doch nun nach dem diese ersetzt wurde ist mein Windows nicht mehr aktiviert.. Ich habe den PC auf Werkeinstellungen gesetzt, Windows neu installiert auch die Aktivierungs Problembehandlung durchgeführt, alles ohne Erfolg...
Kann mir bitte jemand weiter helfen?
Viele Grüße
27.11.2021 20:31 - bewerkt 27.11.2021 20:38
27.11.2021 20:31 - bewerkt 27.11.2021 20:38
Hallo nochmal,
@rainbowalpaka3 schrieb: und ich hinterherCaption=Computersystemprodukt dito
Description=Computersystemprodukt dito
IdentifyingNumber= ( Hier steht meine Seriennummer, die passt auch überein ) meine Seriennummer
Name=invalid MD34190/2586
SKUNumber= wie schon geschildert: bei mir auch leer
UUID= ( Hier steht ein Code, sieht in etwa so aus ********-****-****-****-********0009 ) siehe Universally Unique IdentifierVendor=MEDION dito
Version=Default string dito
also hier zu beanstanden nur Name=invalid. Bei den bisher geschilderten Unterschieden, muss man grübeln, ob diese ein Grund für die erfolglose Aktivierung oder ein Folge der erfolglosen Aktivierung sind. Vielleicht ist das den Reparateuren in spe aber vollkommen schnuppe. Die flashen vielleicht kurzum das BIOS oder tauschen das Mobo. Aber soweit ist es ja noch nicht.
Gruss Jan
op 29.11.2021 08:18
op 29.11.2021 08:18
Hallo zusammen.
Noch einmal kurz zusammengefasst:
Wenn du mit dem Media Creation Tool einen Installations USB Stick erstellst, davon bootest und dann im Setup alle Partitionen löscht, muss sich Windows nach der Installation und dem Hochfahren automatisch aktivieren, sofern eine Onlineverbindung besteht. Tut es das nicht, stimmt etwas nicht und die Werkstatt sollte noch einmal einen Blick auf den Rechner werfen.
Gruß - Andi
op 29.11.2021 08:21
op 29.11.2021 08:49
op 29.11.2021 08:49
Einen Retourenschein müsstest du eigentlich mit der Versandmitteilung zusammen in deinem Postfach finden. War bei mir jedenfalls so: Rechnung, Retourenschein und Widerrufsformular als PDF Anhang.
op 29.11.2021 09:02
op 29.11.2021 09:28
op 29.11.2021 09:28
Ah, ok.
Zitat aus den Aldi FAQ: "Entsprechend den vertraglichen Vereinbarungen zwischen ALDI und dem Hersteller ist Letzterer u.a. für die (kostenlose) Reparatur oder den Austausch defekter Geräte verantwortlich."
Also musst du den Retourenschein doch anfordern
op 29.11.2021 09:40