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Frog
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Frog
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am 17.03.2025 10:14
am 17.03.2025 10:14
Hallo @JeLi64 , es dürfte mittlerweile ein Kostenvoranschlag an dich unterwegs sein. Ich kann dir nicht beantworten, welche Faktoren die Dauer der Überprüfung / Veranschlagung beeinflusst haben aber es ist alles tatsächlich noch im normalen Zeitrahmen.
22.03.2025 22:54 - bearbeitet 22.03.2025 23:00
22.03.2025 22:54 - bearbeitet 22.03.2025 23:00
Hallo,
also nach knapp 3 Wochen ist mein Laptop wieder zurück und es läuft wieder. Allerdings empfinde ich die Fehlerbeschreibung als katastrophal.
Ich zitiere mal:
>>An dem von Ihnen eingesandten Gerät konnte kein Fehler festgestellt werden, daher vermuten wir einen Defekt am nicht mit eingesandtem Ladegerät bzw. Netzteil.<<
Ja klar, das Netzteil hat schuld bzw hat dafür gesorgt, dass ich das Gerät nicht einschalten konnte. Das Netzteil ist nicht defekt, denn es lädt den Akku und der Netzbetrieb ist möglich nach der Reperatur. Also sehr merkwürdig. Man unterstellt mir indirekt, dass ich zu blöd bin, mein Laptop einzuschalten. Komisch ist auch, dass der Fehler ja im August schon einmal repariert wurde. Auch da gab es zwiespältige Fehlerbeschreibungen.
Naja, eine neue BIOS Version wurde noch aufgespielt - wenigstens etwas. Achja, warum tauscht man nicht mal die CMOS/BiosBatterie??? Wo sitzt die überhaupt??
am 25.03.2025 09:08
am 25.03.2025 09:08
Hier die Position der BIOS-Batterie:Beast X25 Gehäuseboden offen
am 25.03.2025 09:34
am 25.03.2025 09:34
@JeLi64 schrieb:Naja, eine neue BIOS Version wurde noch aufgespielt - wenigstens etwas. Achja, warum tauscht man nicht mal die CMOS/BiosBatterie???
Du hast zwar viel geschimpft , was man teilweise nachvollziehen kann. Aber so wie es scheint wurde der Rechner trotz abgelaufener Garantie überprüft, das Bios neu aufgespielt, und dir somit, vermutlich auf Kulanz, instandgesetzt und voll funktionsfähig wieder kostenfrei zurück gesandt.
Denn du schreibst nicht du hättest eine Rechnung erhalten.
Nach drei Jahren ist normalerweise die CMOS Batterie nicht erschöpft. Und wenn hätte das die Werkstatt sicher auch festgestellt.
Gruß, daddle
25.03.2025 21:12 - bearbeitet 25.03.2025 21:19
25.03.2025 21:12 - bearbeitet 25.03.2025 21:19
Oh. doch - ich hab eine Rechnung bekommen. Also umsonst war es nicht, wenn sich die Kosten auch auf knapp 100 EUR beliefen .....
Ich bin froh, das es wieder läuft. Aber das ist Alles ziemlich merkwürdig.
25.03.2025 21:17 - bearbeitet 25.03.2025 21:19
am 26.03.2025 16:19
am 26.03.2025 21:42
Betreff | Autor | Gesendet | |
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30.01.2024 16:14 | |||
30.10.2022 17:32 | |||
19.08.2021 22:00 | |||
20.02.2024 19:09 |