Erazer Gaming PC - Wie Xbox Gamepass 3-Monate aktivieren?

[helloSunshine]

Hallo,

ich habe einen Medion Gaming PC neu gekauft (ERAZER Bandit P20 MD 34995).

Laut Produktbeschreibung auf der Medion-Shop-Seite sollte ein "Xbox Gamepass Ultimate 3-Monate gratis" enthalten sein, einzulösen über den Microsoft Store, "Meine Bibliothek", "Im Lieferumfang des Geräts enthalten".

Leider erscheint dort aber kein einlösbarer Gamepass, und auch nicht im Microsoft-Konto oder dem Xbox-Konto. Der Xbox-Support konnte nicht helfen.

Hat jemand vielleicht eine Idee, was ich tun könnte?

[MyMeComUser]

Ich kann die zwar nicht sagen, warum dein Gutschein nicht sichtbar ist,, aber ich kann dir mal zeigen, wie es bei meinem Medion Rechner Erazer Major X20, für den auch ein XBOX Game Pass Ultimate inbegriffen war, es im Microsoft Store aussieht, wenn der Gutschein vorliegt.

Vielleicht war dein Rechner ein Rückläufer bei dem der Vorbesitzer schon den Gutschein eingelöst hat.

[Fishtown]

Moin @helloSunshine und wllkommen

möglicherweise ist es wie hier: https://community.medion.com/t5/ERAZER-Gaming-Zubeh%C3%B6r/Frei-Assassins-Creed-Shadow/m-p/179309#M1...

das erst die 14 Tage rum sein müssen.

Tschüss Fishtown

[helloSunshine · Accepted solution]

Antwort an mich selbst: Nach einigen Wochen konnte der Medion Support dann plötzlich doch helfen. Sie haben den PC neu mit dem Gamepass verknüpft, und dann erschien die Auswahl im Microsoft Store unter "Mit meinem PC verknüpft". Vorbedingung war auch, das Diagnosetool von Medion laufen zu lassen. Juhuuu, nun funktioniert's!