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Windows 10

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Bellasophie
Trainee
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Windows 10

Hallo zusammen 

ich habe mir am 01.10.2018 ein Laptop gekauft mit Windows 10 versuche seit 2 tagen update zu ziehen und es geht nicht. Bekomme immer diese Meldung.

 

Funktionsupdate für Windows 10, Version 1803 Installieren Sie das aktuelle Update für Windows 10: Windows 10-Update April 2018. 2018-09 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1703 für x64-basierte Systeme (KB4457138).

 

Siehe unteren Bilder

 

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Bellasophie
Trainee
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Wie kann den Windows Lizenzschlüssel auslesen falls sie doch Windows 10 Leute aufmachen?
Kill_Bill
Professor
Nachricht 22 von 27
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Diesen Befehl kann man auch versuchen, bei Windows Update Problemen:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

siehe: https://support.microsoft.com/de-at/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-syste...

Danach ein "sfc /scannow".

 

Und wie ich schon zuvor geschrieben habe, zuvor ein Filesystem-Check inkl. Reparatur durchführen, man sollte etwaige Filesystem-Fehler zuvor ausschließen.

 

Den Windows Key, der im BIOS hinterlegt ist, kann man mit http://neosmart.net/OemKey/ auslesen.

 

MfG.

K.B.

Bellasophie
Trainee
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Wie mach ich den Filesystem-Check inkl. Reparatur?
daddle
Superuser
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@Bellasophie

Das funktioniert ja .nicht, steht in jeder Zeile "Zugriff verweigert“. Ich würde das Gerät auf Auslieferzustand zurücksetzen. Geht schneller als die ganzen gut gemeinten Reparaturversuche, die meistens doch nicht klappen. Da bist Du incl. Updates mit Neu aufsetzen schneller.  (Edit: Typo)


@Bellasophie  schrieb:

huhu

 Ich habe das jetzt mal gemacht , wie lange läuft das jetzt ?

das läuft schon eine ganze weile sodas läuft schon eine ganze weile so


 

Kill_Bill
Professor
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@Bellasophie

Filesystem-Check inkl. Reparatur macht man mit dem chkdsk Befehl:

chkdsk /f c:

Als Administrator in Eingabeaufforderung ausgeführt. cmd.exe mit Rechtsklick als Administrator ausführen.

Hast das nötige Ausführen als Administrator bei den vorherigen Befehlen nicht beherzigt?

 

Wenn man den Windows Update Fehlercode herausfinden würde, könnte man zielgerichteter Reparaturversuche durchführen.

 

MfG.

K.B.

Andi
Master Moderator
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Hallo @daddle.

 


@daddle  schrieb:

Zu diesem Notebook mit der MSN 3002 4449 gibt es weder Treiber noch Handbuch im Service-Portal?  Weder über die MSN noch über die MD-Nummer.


Jetzt schon. Smiley (zwinkernd) Danke für den Hinweis.

 

 

Gruß - Andi


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daddle
Superuser
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@Bellasophie

 

Hallo, wie weit bist Du mit deinen Reparaturversuchen eigentlich gekommen? Oder hast du doch Wiederherstellung auf Auslieferzustand oder die Neuinstallation gewählt?

Gruss, daddle

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