Windows 10

[Bellasophie]

Hallo zusammen 

ich habe mir am 01.10.2018 ein Laptop gekauft mit Windows 10 versuche seit 2 tagen update zu ziehen und es geht nicht. Bekomme immer diese Meldung.

Funktionsupdate für Windows 10, Version 1803 Installieren Sie das aktuelle Update für Windows 10: Windows 10-Update April 2018. 2018-09 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1703 für x64-basierte Systeme (KB4457138).

Siehe unteren Bilder

Können sie mir Helfen ? Liebe Grüße

[daddle]

@Bellasophie

Wie alt ist der Rechner denn; hast Du den gebraucht oder neu gekauft? Es fällt auf dass er noch versucht ein Update für die Version 1703 zu installieren,; die ist doch vom letzten Jahr?

Deine angegebene MD-Nummer (MD 61058) scheint falsch zu sein, gib lieber die MSN-Nummer (8-stellig) an, die identifiziert das Gerät eindeutig. Steht auf einem Aufkleber am Boden.

Gruss. daddle

[Bellasophie]

Der ist neu gekauft

[daddle]

 @Andi

Zu diesem Notebook mit der MSN 3002 4449 gibt es weder Treiber noch Handbuch im Service-Portal?  Weder über die MSN noch über die MD-Nummer.

Gruss, daddle

[Bellasophie]

das ist mir auch schon aufgefallen.

das soll mir jetzt sagen ?

[daddle]

@Bellasophie

Dir erst mal gar nichts. Es soll die Mods motivieren diese bereit zu stellen. 

Aber du hast die Treiber im Verzeichnis x:\Driver entweder auf der D:\ oder E:\ Partition, ebenso das Verzeichnis x:\ Tools mit den Zusatzprogrammen von Medion.

Und das Verzeichnis x:\Recover  mit den Wiederherstellungsdateien auf den Auslieferzustand.

Kannst Du auch machen, entweder mit F11 beim Starten oder über die PowerRecover App im  gebooteten Windows.

[Bellasophie]

okay

[Bellasophie]

das steht jetzt schon eine ganze weile so da

[Bellasophie]

huhu

Um die Windows Update-Komponenten zurückzusetzen, benötigen wir die Eingabeaufforderung.

Die einfach Variante:

• Eingabeaufforderung oder cmd.exe in die Suche der Taskleiste eingeben und per Rechtsklick "Als Administrator" oder 
• del /F /S /Q "C:\Windows\SoftwareDistribution\*" eingeben und Enter drücken
• Neu starten und erneut versuchen.

Ich habe das jetzt mal gemacht , wie lange läuft das jetzt ?

das läuft schon eine ganze weile so

[Kill_Bill]

Hallo Bellasophie

Deine Bilder kann man heute wohl nicht mehr sehen, die müssen erst morgen vom Forum-Admin freigeschaltet werden.

Wenn es gut geht, und Windows Update danach wieder funktioniert, laufen die Updates normalerweise zuerst für 1703, und dann für Upgrade 1803, und dann die Updates dafür, also eine halbe Ewigkeit. Hoffentlich hast eine Flatrate ohne Limit, weil da werden wohl über 5 GB herunter geladen.

Vielleicht schon Ende der Woche kommt dann das Upgrade auf Version 1809, das sind dann wieder ca. 4GB.

MfG.

K.B.

[Bellasophie]

Ja habe Flaht ☺️
Hat aber nicht funktioniert.
Und versuche es jetzt damit.
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-10/windows-update-troubleshooter