Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

[Etienne]

Hallo zusammen

Leider funktionieren seit dem Win 10 Update meine FN Tasten sowie die Systemtasten (Tasten rechte Seite Höhe Ein/aus Schalter) nicht mehr.

Update des Touchpad Treiber brachte nichts, Reinstallation des  Hotkey Manager brachte nichts. Gibt es einen Hotkey Manager für Win10 oder einen anderen Treiber?

Gruss Etienne

[Andi]

Hallo @Etienne und herzlich willkommen in der Community.

Aufgrund des Gerätealters ist leider keine Windows 10 kompatible Version der Hotkey Software mehr zu bekommen.

Wenn du zwingend auf die Sensorleiste, bzw. die Fn-Tastenkombinationen angewiesen bist (weil sich sonst z.B. die WLAN Karte nicht einschalten lässt), bleibt leider keine andere Lösung, als weiterhin das mitgelieferte Windows 7 zu verwenden. Damit lief ja alles.

Wenn es dir nur um die WLAN Funktion geht, kannst du eventuell auch einen zusätzlichen externen WLAN-USB-Stick verwenden.

Gruß - Andi

[Etienne]

Mein WLAN ist zum Glück aktiv.

Schade ich hatte gehofft dass die Tasten noch zu funktionern kommen. 😞

Dann nehme ich an, dass auch der Treiber für das zuklappen des Laptops (versetzten in den Stromspar-Modus),

nicht mehr geben wird. Danke trotzdem.

Grüsse Etienne

[Andi · Accepted solution]

Hallo @Etienne.

Vermutlich fehlt hier ein passender Chipsatztreiber, damit das Energiemanagement korrekt arbeiten kann. Theoretisch sollten derartige Treiber aber von Microsoft über das Windowsupdate geliefert werden.

Du kannst ja mal im Gerätemanager schauen, ob dort Komponenten nicht korrekt erkannt und mit einem Ausrufezeichen versehen worden sind. Diese bitte einmal per Rechtsklick deinstallieren, danach Notebook neu starten und das Windowsupdate erneut anstoßen. Eventuell hilft das ja schon.

Gruß - Andi

[Etienne]

Besten Dank für das Feedback. 

Windows hat die Treiber nach dem deinstallieren, wieder installiert und das Resultat ist das Gleiche, kein Sleepmode.

Zuvor habe ich das Laptop mit win 8.1 betrieben. Leider überhitzte der Grafikprozessor beim Gamen ab und zu. Dies ist unter Win 10 viel besser (wieso auch immer).

Ich denke ich kann mit den Einschränkungen Leben, und werde Win nicht downgraden.

Liebe Grüsse Etienne

[Sparkplug · Accepted solution]

Hi Etienne,

ich hatte praktisch das gleiche Problem bei meinem MD99080 nach dem update auf WIN10.

Ich habe es ebenfalls mit der reinstallation des Hotkey Managers probiert und hatte ebenfalls keinen Erfolg.

Und dann bin ich irgendwo, ich weiß leider nicht mehr genau in welchem Forum es war, auf den Hinweis gestoßen doch mal die Touchpad Treiber neu zu installieren.

Der dortige Fragesteller hatte zwar ein anderes Medion Notebook, aber auch das gleiche Problem.

Die Treiber habe ich mir dann heruntergeladen: https://www.medion.com/de/service/_lightbox/treiber_details.php?did=11814
Die Extraktion erfolgte in:

C:\Medion\07 Touchpad\V16.2.12.12_logo_Win7_Win8_32_64\WinWDF\x64

Dort habe ich die "dpinst.exe" ausgeführt und nach der Installation den Rechner neu gestartet und VOILA...

Alle Tasten funktionieren wieder wie gewohnt! 🙂

Vielleicht hilft es dir und anderen mit diesem Problem.

Viel Erfolg wünsche ich....

[Etienne]

Super! Genau das wars.  Alles funktioniert wieder FN Tasten, Systemtasten. Scheinbar unterstütz die neuste Version des Treibers meinen Oldtimer nicht mehr. 🙂

Tnx.

[Andi]

Hallo @Etienne.

Prima, dass es nun bei dir funktioniert.

Der Vollständigkeit halber interessiert mich jedoch, ob du den von User "Sparkplug" oben verlinkten Treiber oder den zu deinem MD98112 passenden Treiber installiert hast, um das Problem zu lösen. Das ging aus deiner Antwort leider nicht hervor.

Hier würde ich mich über ein Feedback von dir freuen.

Gruß - Andi

[Etienne]

Hall @Andi

Ich habe den von Windows 10 installierten Treiber durch den von Sparkplug empfohlenen Treiber ersetzt. Reboot und dann klappte es auch mit den Tasten. Jetzt muss ich noch das BIOS aktuallisieren und dann hört das mit dem Ein/Aus der Lautstärke auch noch auf.

Liebe Grüsse Etienne

[Andi]

Hallo @Etienne.

Sparkplugs Notebook:

MD 99080 ---> S4216

Dein Notebook:

MD 98112 ---> P7815

Hier stellt sich jedenfalls die Frage, ob es auch funktioniert, wenn du den für dein Notebook vorgesehenen Touchpadtreiber (16.0.0.3) aus unserem Downloadbereich verwendest und nicht den Treiber für ein S4216 (16.2.12.12).

Gruß - Andi