Medion Service App für Windows 11

[orbiter]

Hallo Ihr Lieben,

ist vorgesehen, die Medion Service App upzudaten?

Die Meldung "Führen Sie das Update zu Windows 10 2109 durch" (o.ä.) verwirrt manche Nutzer von Windows 11.

Da ich Medion-Rechner immer gerne wieder empfehle, bekomme ich einige diesbezügliche Anfragen.

Liebe Grüße

Orbiter

[Andi]

Hallo @orbiter .

Wann und an welcher Stelle kommt denn diese Meldung?
Hast du mal einen Screenshot für mich?
Dann kann ich das an die Fachabteilung weitergeben.

Gruß - Andi

[orbiter]

Hallo @Andi ,

sind wir wieder mal auf der Suche nach einer Lösung 🙂

Hier die Screenshots:

Ich hoffe, Du kannst damit etwas anfangen.

Gerade bei Kunden, die grade einen nagelneuen Windows 11 - Laptop gekauft haben wundern sich natürlich.

Ich habe die aktuelle Version von Eurer Seite runtergeladen.

Liebe Grüße

Orbiter

[Andi]

Hallo @orbiter.

Auf dem Screenshot wird erwähnt, dass auf dem PC momentan Windows 10 Oktober 2020 (2009) läuft. Woher hast du diesen Screenshot? Hast du ihn auf deinem eigenen PC erstellt, auf dem Windows 11 läuft? Dann würde ja schon die Erkennung der momentan installierten Version nicht funktionieren.

Gruß - Andi

[orbiter]

Hallo @Andi ,

die Screenshots habe selber auf meinem Windows 11 Laptop gemacht.

Wie erwähnt, habe ich die Tage den nagelneuen Medion-Laptop (Windows 11) eines Bekannten eingerichtet. In dem Zusammenhang habe ich von Eurer Homepage die Service App heruntergeladen und installiert.

Auch bei ihm die selbe Meldung.

Entweder ist die Service-App falsch programmiert, oder sie wurde noch nicht an Windows 11 angepaßt.

Liebe Grüße

Orbiter

[Andi]

Hallo @orbiter.

Ich habe mich hierzu einmal erkundigt. Das Anzeigeproblem ist bekannt und wird in der nächsten Version gefixt. Vielen Dank für die Hinweise.

Gruß - Andi

[orbiter]

Hallo @Andi,

danke für Deine Bemühungen.

Nun harren wir mal den Dingen 🙂

Liebe Grüße

Orbiter

[orbiter]

Hallo @Andi,

könntest Du hier eine kleine Info geben, wenn die neue Version zur Verfügung steht?

Vielleicht wäre es sinnvoll, dann beide Versionen zum Download bereit zu stellen, da manche User Windows 11 nicht nutzen können oder wollen.

Schönes Wochenende

Orbiter

[Andi]

Hallo @orbiter.

Sobald ich eine Info bekomme, dass es eine neue Version gibt, sage ich hier Bescheid.

Gruß - Andi

[orbiter · Accepted solution]

Hallo @Andi ,

ich weiß ja nicht ob sich die Medion Service-App von selbst aktualisiert, aber plötzlich wird in der Version 2.9.2.2 der Hinweis auf das fehlende Windows-Update 10 22H1 o.ä. nicht mehr angezeigt.

Also können wir auch diesen Thread als gelöst schließen.

Liebe Grüße

Orbiter