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Marder · ‎11.11.2025

Hallo Fishtown, Danke für die guten Hinweise! Die Sirene habe ich geöffnet. Leider ist die Speicherbatterie fest verbaut, so dass ein Reset durch kurze Entnahme der Speicherbatterie nicht möglich ist. Ergebnis ist damit leider, dass die Sirene nach dem fehlgeschlagenen Update für die Sirene dauerhaft defekt ist.

Marder · ‎06.11.2025

Hallo Fischtown, vielen Dank für den Tipp. Bislang erfolgten die erfolglosen Anmeldeversuche der Sirene über Sigma die Casa App - heute auch über die Smart Home App, ebenso erfolglos. Trotz tagelanger Entnahme der Batterien kommt bei Einsetzen der Batterien das Dauerblinken der Sirene zurück und hieran ändert sich auch während des Anmeldeversuchs mit fünf Sekunden Drücken des PAIR button nichts - die Sirene blinkt weiter und wird nicht gefunden. Die MSN der Sirene lautet 5005 6547.

Marder · ‎02.11.2025

Hallo Andi, Danke für Deine Antwort! Ja, vielleicht kommt noch ein weiterer Hinweis oder auch eine Nachricht über ein gelungenes Update für eine Sirene. Auch das wäre hilfreich. Gruß

Marder · ‎24.10.2025

Hallo zusammen, über die Sigma Casa App zur Medion Alarmanlage kam in den Einstellungen gestern ein Update für die Sirene an. Dieses Update für die Sirene habe ich versucht zu installieren und das Update ist fehlgeschlagen. Jetzt blinkt die Sirene langsam und dauernd und lässt sich auch nach Abmelden und Batterieentnahme nicht mehr anmelden oder zurücksetzen, sondern blinkt weiterhin langsam (nach erneutem Einsetzen der Batterien). Beim Anmeldeversuch an der Basis ändert sich auch nichts: Weiterhin nur langsames Blinken der Sirene. Hat jemand ähnliche Erfahrungen und/oder eine Idee, ob die Sirene noch zu retten ist?

Marder · ‎09.05.2025

Update zu meiner Nachricht vom 05.05.2025: Am 05.05.2025 war der Verbindungsausfall zum Server nur von kurzer Dauer und seit diesem ist die Verbindung wieder stabil. Die Anlage ist übrigens auf dem Stand des aktuellsten Updates (also: G2.9.17/B2.0.22). Danke nochmals für die Antworten!

Marder · ‎05.05.2025

Kurzes Update zu meiner Nachricht vom 02.05.25: Nachdem die Verbindung zum Server am 04.05.25 über die Sigma Casa App stabil war, heißt es ab heute erneut: ‘Network connection error‘ Vielen Dank für die Antworten auf meine Nachricht vom 02.05.25.

Marder · ‎02.05.2025

Nach einigen Monaten recht störungsfreien Verlaufs hat die App (Sigma Casa) seit gestern keine Verbindung mehr zum Server. Nach Deinstallation und Neuinstallation der App erscheint bei einem Anmeldeversuch stets die Meldung „Netzwerkverbindungsfehler“. Auch ein Neustart des Routers hat den Fehler nicht behoben. Bei dem Versuch, sich probeweise neu zu registrieren, erscheint ebenfalls „Netzwerkverbindungsfehler“. Auf einem weiteren Gerät, auf dem die App ebenfalls installiert ist (und nicht probeweise deinstalliert wurde), zeigt die App seit gestern durchgehend ‚Disconnected‘. Hat jemand ähnliche Probleme? Sind aktuell Server Probleme bekannt?

Marder · ‎22.10.2024

Tja - auch eine Form von Kundenservice: Die App zur Alarmanlage verschwindet einfach aus dem App Store. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt! MfG

Marder · ‎22.10.2024

Die App ‚Smart Home‘ von Medion für die Medion Alarmanlage kann ich übrigens im App Store nicht mehr finden. Ist die App aus dem App Store entfernt worden?

Marder · ‎27.02.2024

Firmware-Update Version G2.9.17/B2.0.22: Vor 2 Wochen nachts unerwünschte (im Sinne von automatisch, von mir nicht getätigte) Deaktivierung. Gestern Nacht unerwünschte Aktivierung, heute Nacht unerwünschte Aktivierung, jeweils mit nachfolgendem Alarm durch einen Bewegungsmelder. Dies sind nur die drei letzten Fehler meiner Medion Alarmanlage. Das Produkt ist seit Jahren fehlerhaft und in dem jetzigen Zustand nahezu unbrauchbar. Kümmert sich die Medion AG noch um das Thema? Beschwerde geht auch an die Geschäftsleitung der Medion AG.