About Löhrer

Richtig, deshalb ist mein Favorit für die Probleme auch schon eigentlich immer die GPU also die Grafikkarte gewesen.   Alles andere macht wenig Sinn. Es wurde berichtet, dass das Problem auch bei Windows 10 gegenwärtig ist, deshalb glaube ich nicht an das BIOS Update als Lösung und die BIOS Version für den CPU sollte wir eigentlich drauf gehabt haben (update vom Sommer). Wenn das Netzteil für die Reboots verantwortlich sein soll, würde ich von öfteren und besonders unter Volllast recht zügig auftretenden Reboots ausgehen, bzw. der Fehler sollte sich einfacher reproduzieren lassen. Ich hatte auch mehrere Sessions von 8+ Stunden unter Volllast und keine Probleme, dann am nächsten Tag unter geringerer Auslastung schon nach kurzer Zeit die Reboots.   Da bleibt ja eigentlich nur die Grafikkarte übrig. Hier sind halt die Probleme mit den Kondensatoren bekannt und auch, dass es Karten gegeben hat, die bei Stromspitzen sich zum Schutz abgeschaltet haben. Was mich nur wundert, hierbei handelt es sich eigentlich um ein Problem von 2020. Da besonders die Geforce 3080 sehr vergriffen ist, würde ich nicht glauben wollen, dass wir ein alte fehlerhafte Version haben/hatten. Wenn du dir die Kommentare von deinem Link anguckst, siehst du ja auch, dass die Kommentare alle ca. 12 bis 6 Monate alt sind. Ich hatte mal die Produktnummer auf meiner Karte mir angeguckt, konnte aber leider nicht herausfinden wann diese Karte produziert wurde.   @RIPiecesPC-Komponenten können fehlerhaft sein, deshalb gibt es ja auch die 60 Tage Rückgabelgarantie. Ich habe die Befürchtung, dass eine Lösung nicht so einfach sein wird und du dir vielleicht diesen Stress und Ärger ersparen könntest. Ich habe meinen zurückgeschickt (ohne Probleme, kostenlose Sendung und Geld war sehr schnell auf dem Konto, hierfür auch meinen Dank an Medion), weil ich auch keine Lust hatte später den PC zur Werkstatt senden zu müssen und dann erstmal wieder ohne Computer dazustehen. Ich habe aber auch Glück und kann ohne Probleme meinen eigenen Rechner zusammenschrauben.   Natürlich verfolge ich das Thema weiterhin gern, bin ja auch neugierig und will wissen wo der Fehler liegt. Wie auch immer du dich entscheidest, ich wünsche dir viel Erfolg und Glück RIPieces. ... View more

Moin,   letzte Woche hatte auch ich Kontakt mit der Medion-Technik, da war allerdings der Hunter  X20 schon zurückgesetzt und gerade bei DHL abgegeben. Nun möchte ich der Bitte von Medion-Technik nachkommen und meine Erfahrungen mit meinem selbst zusammengestellten, aufgebauten und eingerichteten PC schildern.   Ich habe extra zum Vergleich auch Windows 11 auf dem neuen PC laufen und habe die gleichen Systemeinstellungen, die ich auf dem Hunter X20 vorgenommen habe, auch auf meinem neuen PC eingestellt. Der PC ist seit Mittwoch letzter Woche im Einsatz und hatte keinen einzigen System-Reboot. In den System-Windows Logs (Computer Management) sehe ich keinen einzigen Critical Event und bei den Error Events habe ich lediglich eine Handvoll harmloser DCOM Events. Ich habe die gleichen Anwendungen und Spiele installiert wie damals auf dem Hunter X20, sowie die gleichen Endgeräte angeschlossen. Im BIOS habe ich die gleichen Features laufen wie ich sie beim Hunter X20 laufen hatte.   Bei gleichem Nutzerverhalten ist das Problem scheinbar bei mir nicht mehr vorhanden. Deshalb bin ich mir nun sehr sicher, dass es sich bei dem Problem entweder um das BIOS Update handelt oder um eine Hardware-Komponente. Mein BIOS (MSI MPG B550 Gaming Edge WIFI) habe ich mit dem neuesten Patch auf die Windows 11 kompatible Version geflashed. Bei mir arbeitet ein AMD Ryzen 5 5600X. Etwas, was mir aufgefallen ist, mein Netzteil ist bei Betrieb unter Volllast recht kühl, wobei das Netzteil vom Hunter X20 bei Betrieb unter Volllast schon sehr heiß am Gitter im Außenbereich an der Rückseite des PC's, wurde. Jedoch verwende ich auch ein 1000 Watt Netzteil weil es eine 3080 TI antreiben muss.   Das von mir an die Technik berichtete Problem vom Audio-Volume Regler im Video Player konnte ich auf meinem neuen PC reproduzieren. Hierbei handelt es sich um ein Gysnc Problem mit Firefox der nur auf der Webseite Twitch im Video Player auftaucht. Somit ist dies kein Hunter X20 Problem und kann vernachlässigt werden bei der Fehler Diagnose.   Ansonsten kann ich leider den Fehler der zum Reboot vom Hunter X20 führt nicht isolieren, jedoch sollte man ein OS, Software oder Benutzer-Problem jetzt doch ausschließen können. Für mich persönlich bleibt als wahrscheinlichster Grund für den Fehler einer dieser Punkte: Motherboard (Bios Update), GPU oder Netzteil.   Keine Ahnung ob meine Erfahrungen weiterhelfen können. Ich wünsche jedoch bestes gelingen bei der Diagnose und Bereinigung des Fehlers.   ... View more

Hallo zusammen,   komme gerade wieder von einem frischen BugCheck Critical Error mit System-Reboot.   @RIPiecesdu hast recht, ich habe die Medion Service App auch am Samstag durchgeführt und die App zeigte mir wie bei dir ein Update an, obwohl Windows selber dieses nicht anzeigte. Eine Lösung für unser Probleme ist das aber nicht, da wie gesagt ich gerade von einem erneuten System-Reboot heimgesucht wurde.   Ich bin natürlich kein IT-Profi aber als Leihe sehe ich verschiedene potenzielle Komponenten, die in Frage für unser beschriebenes Problem kommen.   Netzteil: Schließe ich jetzt eher aus, da doch sehr viele von uns das gleiche Problem haben und bei defekten Netzteilen würde ich weniger Meldungen erwarten. Im Moment des Crashs, liegen die Watt-Zahlen in einem Bereich wo selbst ein durch wärme gedrosseltes Netzteil noch ausreichen sollte. Stromspitzen: Diesen Grund finde ich schon eher plausibel. Entweder wir haben wirklich einen älteren RTX 3080 build im Rechner mit den bekannten schlechteren POSCAPs Kondensatoren oder vielleicht doch das Netzteil welches mit plötzlichen Stromspitzen nicht fertig wird und sich deshalb sicherheitshalber ausschaltet. Motherboard: Eigentlich ist unser Motherboard mit dem im Sommer von MSI ausgelieferten BIOS update für 11th Gen. CPUs kompatibel, ob wir dieses Update auf unserem Motherboard haben, kann ich leider Aufgrund der verschieden OEM Versions-Nummer nicht sagen.   Wenn ich auf ein Pferd setzen müsste, würde ich sagen, die Grafikkarte selber ist Aufgrund von Stromspitzen das Problem.   Mein Vertrauen in den Rechner ist jedoch mittlerweile auf null.   Ständige System-Reboots. BIOS war nicht richtig eingestellt. OEM Motherboard. Augenscheinlich gab es die gleichen oder ähnliche Probleme mit der Medion-Reihe schon früher in diesem Jahr Kein Code für Xbox Game-Pass, Und ohne jemanden zu nahe treten zu wollen, der Support ist in diesem Fall mangelhaft und langsam   Komponenten für meinen eigenen build sind gestern bestellt worden und dieser Medion Rechner wird zurück gehen.           ... View more

Moin @Andi ,   leider muss ich mich den anderen jetzt hier anschließen. Seitdem ich den Rechners am 09.10.2021 in Benutzung genommen habe, muss auch ich jetzt schon insgesamt 17 kritische Kernel-Power Events bestätigen.     Manche, aber nicht alle, verlaufen zusammen mit einem 0x00000116 BugCheck. Insgesamt 7 dieser Error Events kann ich bist jetzt bestätigen.     Beim letzten crash hatte ich den Logger von HWiNFO laufen, hier sind einige Kennzahlen zum Zeitpunkt des Errors:   CPU Core Temperatures: 58,53°C CPU Package Power: 104,2 Watt   GPU Temperature: 75.80°C GPU Core Voltage: 1,008 Volt GPU Power: 319.8 Watt   Aus dem log File konnte ich keine Besonderheiten erkenne, die Werte sehen stabil aus und der Crash hatte sich nicht angedeutet.   Meine Daten bezüglich deiner erfragten Punkte lauten wie folgt: 　 1. Welche Artikelnummer (MSN) hat euer PC? MSN: 10024433.   2. Welche BIOS-Version hatte der Rechner bei Auslieferung? BIOS-Version: American Megatrends Inc. E7C79W0X.205 11/06/2021.   3. Welche BIOS-Version hat er aktuell, bzw. habt ihr schon auf 205 geupdatet? BIOS-Version: E7C79W0X.205. 　 4. Windowsversion bei Auslieferung Microsoft Windows 11 Home.   5. Windowsversion aktuell Microsoft Windows 11 Home, Version 10.0.22000 Build 22000, alle Updates sind installiert.   6. Wurden nach dem BIOS-Update die "optimized Defaults" im BIOS geladen? Kein BIOS-Update vorhanden, "optimzed Defaults" sind jedoch von mir geladen worden.   7. Wurde nach dem BIOS-Update eine Reststromentladung Kein BIOS-Update vorhanden. Reststromentladung wurde von mir jedoch trotzdem ausgeführt.   Zusätzlich: Alle Treiber sind auf dem aktuellen Stand auch die NVIDIA Treiber.   Ein Support Ticket habe ich noch nicht geschrieben, werde dieses aber jetzt auch machen. Wenn ich mir die Beiträge hier angucke scheint es sich ja nicht um ein persönliches individuelles Problem zu handeln, sonder um ein systematisches Problem, welches die ganze MSN 10024433 Reihe betrifft.   Vorab vielen Dank an dich @Andi und ich bin einmal gespannt ob das Problem gelöst werden kann oder ob auch mein Rechner in dem kommenden Monat die Rückreise antreten wird. Sehr schade 😓 ... View more