About Snelleschildpad

Beste @DagGeld    We hebben reeds proberen contact op te nemen met u echter is dit helaas niet gelukt.  Wellicht kun je even contact contact opnemen met Medion zodat deze je naar de juiste afdeling kunnen doorverbinden voor meer informatie.    Groet, Snelle ... View more

Hallo @Dinie    Goed om te horen dat het je het alsnog zo hebt kunnen testen.   Alvast veel plezier met je nieuwe laptop.    Groet. Snelle ... View more

@Dinie    Is het plaatsen van het toetsenbord gelukt?   De nopjes waar je over spreekt dienen naar de toetsen toe te gaan.    Groet Snelle.     ... View more

Hallo @Pietlast    Wellicht kun je hiervoor het beste even contact opnemen met Medion zelf.  Deze hebben hier misschien een oplossing voor en kunnen je hiermee verder helpen.    Gr snelle ... View more

Hallo @Kim2206 ,   Dit zou een software probleem kunnen zijn. Ik heb even opgezocht wat voor soort laptop je hebt en zie dat deze beschikt over 64GB eMMC.   Je kan het toestel terug in de fabrieksinstellingen brengen met de Windows Media Creation Tool. Via onderstaande link kun je deze tool downloaden en gebruiken.   Download het hulpprogramma via https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10    Advies is om een externe USB stick te gebruiken van Minimaal 8 GB.    Hopelijk krijg je met deze informatie je Laptop weer werkend.    Groet, Snelle ... View more

Hallo @JeffV52    Ik heb even de Nederlandse uitleg gezocht voor je 😉   https://www.medion.com/nl/service/_lightbox/showfaq.php?FAQ_ENTRY_OTHER_ID=11769&msn=30018444   Komt er eigenlijk op neer om de stroomtoevoer eraf te halen. Hierna druk je een paar keer (rond de 10) op de powerknop om de overige spanning te verwijderen.    Indien dit niet geholpen heeft horen we het van je.   Succes ermee.   Greetz, Snelle ... View more

Hallo @Rverhulst    Normaal gesproken zouden de updates via OTA moeten worden aangeboden. (over the air). Dit gebeurd enkel wanneer deze zijn uitgebracht voor het betreffende apparaat.  In jouw geval is dat de  X10313.   Mocht deze niet aangeboden zijn aan je tablet dan zal er hoogstwaarschijnlijk ook geen update voor beschikbaar zijn. Wellicht kun je via het tablet zelf zoeken naar updates via instellingen.   Groet, Snelle     ... View more

Hey LievenM,   Je kan het geheugen uitbreiden met maximaal 2x 16 GB. Ik zou wel 2x dezelfde banken gebruiken zodat deze goed met elkaar overweg kunnen.    Deze kun je meestal bij een computerspeciaalzaak aanschaffen. Deze hebben ook de informatie over de prijs en eventuele installatie.    Let wel op wanneer je je toestel in dient te sturen voor een reparatie bij Medion dat deze in de originele staat afgeleverd dient te worden.    Groet,   Snelle ... View more

Hallo Peter,   Ik durf niet te zeggen wat deze software met de laptop heeft gedaan. Een optie is om het toestel terug te zetten naar de fabrieksinstellingen indien het terugzetten naar een herstelpunt niet heeft geholpen.   Groet Snelle ... View more

Hallo Jbyle,   Je kan via de volgende wijze terugkomen in het BIOS,   Klik op de   Start   knop, links onderaan in je scherm. Klik vervolgens op   Instellingen, te herkennen aan het tandwiel icoon. Klik op   Bijwerken en beveiliging. Klik op   Systeemherstel   in het linkermenu. Klik onder het kopje   Geavanceerde opstartopties   op de knop   Nu opnieuw opstarten. Windows start nu opnieuw op in een blauw scherm, met bovenaan de tekst   Kies een optie. Klik op   Problemen oplossen. Klik op   Geavanceerde opties. Klik op   Instellingen voor UEFI-firmware. Klik op   Opnieuw opstarten. Veel succes ermee!   Groet,  Snelle ... View more

Hallo Ed,   Heb je wellicht een MSN-nummer voor mij dan kan ik eens kijken wat er mogelijk is met je PC.   Groet,   Snelle. ... View more

Hallo Matvp,   Helaas kan ik dat hier niet testen want ik heb het MOBO niet in mijn bezit.   Je kan hier wel 4 banken op plaatsen met een maximaal geheugen van 8GB. Het advies is om 4 dezelfde banken te gebruiken zodat deze met elkaar overweg kunnen. De vraag is wel of het MOBO hiermee overweg kan. Enige manier om dit uit te sluiten is om het te proberen.    Groet,   Snelle ... View more

Hallo S,   Wanneer er geen vervangende onderdelen meer aanwezig zijn van je PC op de volgende website: https://www.medion.com/medionserviceshop/search?sbf=true&sfs=0&msn=20057374   Kun je het beste even contact met ons opnemen op de buiten garantielijn.   Deze zijn te bereiken op 0900-5433833   Groet Snelle. ... View more

Goededag,   Heb je het tablet al eens proberen te resetten naar de fabrieksinstellingen? Het klinkt als een software probleem namelijk.   Om welk tablet gaat het als ik mag vragen? Je kan de reset opstarten door het toestel uit te schakelen en vervolgens de powerknop en een van de volume knoppen in gedrukt te houden.   Groet Snelle ... View more

Hallo Roland,   Wanneer je het toetsenbord losmaakt kun je je vinger een aantal seconde op de e-mail houden om deze te verwijderen. Deze zal grijs worden opgelicht. Hierna kun je de andere e-mails selecteren met een enkele tik op het e-mailbericht.    Hoe het precies werkt met het toetsenbord kan ik helaas niet testen voor je.   Wat bedoel je precies met de volgende vraag:  hoe verander ik in mijn algemene gegevens mijn land = België i.p.v. Nederland. Je kan namelijk bij taal en invoer > Taal je landvoorkeur ingeven.    Hoop je voldoende geïnformeerd te hebben.    Groet Snelle ... View more

Hallo Roland,   Welk e-mailprogramma gebruik je? Indien dit Gmail is (wat de meeste mensen gebruiken kun je de tablet een kwartslag draaien. Hierdoor krijg je de e-mail volledig in je beeld.    Groet Snelle ... View more

Dag  Roland,   Helaas is het niet mogelijk dat wij een wachtwoord voor je aanmaken door de privacy wetgeving.    Sorry voor het ongemak.    Groet.  Snelle ... View more

Hallo Pascal,    Je geeft aan dat je software problemen ondervindt met je tablet.  Heb je al geprobeerd om het toestel terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en te testen zonder je aan te melden met je google account?   Wellicht dat er bepaalde software op staat die niet overweg kan met het besturingssysteem van je tablet.    Groet,  Snelle ... View more

Beste Ruud,   Misschien kun je de foto's van de strepen en het afgebroken hoekje hier plaatsen zodat we met je mee kunnen kijken. Houdt er wel rekening mee dat wij geen klantenservice van Medion zijn maar een community waar gebruikers elkaar helpen. Officiele klachten kunnen niet via deze route opgelost worden. Daarvoor kun je het beste contact opnemen met de klachtendienst van Medion.   Met vriendelijke groet,   Snelle   ... View more