Hallo @Gurke09 und herzlich willkommen in der Community.
Zunächst einmal bitte ich dich, deine Ausdrucksweise zu ändern. Ansonsten besteht auch die Möglichkeit, Threads zu schließen und User komplett zu sperren.
@Gurke09 schrieb: Wieso wird bei einem Firmware Update von Euch
Welches Firmwareupdate hast du denn installiert und auf welchem Wege ist dieses auf deinen Rechner gelangt?
@Gurke09 schrieb: der sch**ß Bitlocker aktiviert???
Der Bitlocker wird in der Regel nicht durch Firmwareupdates aktiviert, sondern befindet sich schon vorher bei allen aktuellen Geräten im Sleepmodus. Sobald der Rechner dann mit einem Microsoftkonto (also keine lokales Konto) verknüpft wird, aktiviert Microsoft die Bitlockerverschlüsselung automatisch und der Key wird im Microsoftkonto hinterlegt.
@Gurke09 schrieb: Beim letzten Update
Von welchem "Update" ist hier die Rede? Geht es um ein normales Windowsupdate? Geht es um ein Windowsupgrade auf eine höhere Betriebssystemversion? Geht es um ein BIOS-Update?
@Gurke09 schrieb: habt Ihr mir ein völlig einwandfrei laufendes X25 gebricked
Wir? Soviel ich weiß, kommen Updates von Microsoft. Welches X25 hast du? Bitte nenne einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) des Notebooks.
@Gurke09 schrieb: Der Recovery Dialog akzeptiert übrigens *nicht* den hinterlegten Key aus dem MS-Konto. Gute Arbeit, Jungs. Legendär ...
Das hört sich ja fast danach an, als würden wir absichtlich Kunden-Notebooks sperren. Es sind einige X25 Geräte verkauft worden und bisher ist mir der von dir beschriebene Sachverhalt noch nicht über den Weg gelaufen. Ich gehe daher davon aus, dass es sich um einen Einzelfall handelt.
@Gurke09 schrieb: nach etwas BIOS gefummel startete das Windows wieder
Sei doch bitte so nett und beschreibe das "gefummel" etwas genauer. Welche Einstellungen hast du genau vorgenommen, damit das Gerät wieder bootet? Sollten sich zukünftig noch weitere User mit dieser Herausforderung melden, wären deine Tipps bestimmt hilfreich.
Gruß - Andi
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